[求救] 德誼檢修電腦進水
事情是這樣
6/12晚上七點多念書念一半然後家裡的白目貓貓就把我桌上的水杯打翻了
當下第一個反應是馬上關機然後把電腦倒蓋邊擦乾 後來還有用吹風機的冷風吹
一直不敢開機直到隔天下午兩點送修德誼
跟小姐說明了狀況
也跟她說了我還不敢開機怕短路
小姐就說那我幫你試試看
然後直接伸手按了開機鍵
當下超級緊張又困惑
真的很怕裡面的水還沒乾影響到主機板 結果就直接給我按!下!去!
想開口的時候開機聲已經響起來了
覺得她坐在這裡應該也是處理過不少這種狀況 就沒有多問
開機正常 輸入密碼正常 小姐人很好的還幫我檢查了手機的電池狀況
我就一邊測試鍵盤還有使用上可能有哪些問題 結果發現有些鍵會亂跳 觸控板也有問題
跟小姐說了之後她也試了一下後來就是key單然後跟我說明流程 先會有工程師檢修 然後
送到桃園blablabla
我說可以然後就離開現場
當天下午快五點的時候接到工程師電話
對方檢測出來的狀況跟我當場試的差不多 問了價錢之後跟我說換鍵盤大概一萬一
我跟他說我考慮一下晚上九點以前答覆
後來跟家人商量之後決定送去朋友的店裡修 於是不到六點就打電話過去請他幫我留著 我
晚上去拿 對方也回覆七點之後就可以拿了
結果七點多我正要過去的時候接到電話 工程師告訴我說他突然開不了機了 就是開機條跑
到一半會突然自己關機
當下其實是傻眼的 畢竟我送去的時候小姐也檢查了沒有開機的問題 我自己試過開機也沒
有問題
工程師的結論就是這個可能要換主機板 主機板要兩萬 這樣換下來可能不太划算這樣
後來回頭去翻契約書 裡面有一條「如果不修的話無法保證維持在送修時的狀態」
於是就摸摸鼻子認了繳了1260檢修費把電腦趕快拿回來
想請問大家 如果是各位的話這個狀況會怎麼處理呢?
6/18更新
Apple客服說進水送修之後開機這個動作是沒有問題的喔~~~~
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※ 編輯: sjsjsjlove (110.26.169.35 臺灣), 06/18/2019 16:06:42
※ 編輯: sjsjsjlove (110.26.169.35 臺灣), 06/18/2019 16:12:22
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