Re: [求救] 購入MacBook Air未滿一年卻顯示過保

看板MAC作者 (我要什麼?)時間8年前 (2018/01/30 00:55), 編輯推噓4(4018)
留言22則, 6人參與, 7年前最新討論串2/3 (看更多)
我有遇過類似的狀況,但是並非完全相同,所以僅供參考 不保證你的情形也是一樣 我之前在美國Best Buy買了一支Apple Pencil 在購買的時候,我選的並非全新品,而是叫"Open Box" 意思大概是,這隻筆是之前被人買走,又退貨給Best Buy的 所以是已經售出過的產品 當然 我買的價格就比新品定價便宜很多 而且Best Buy也保證商品狀況和新品無異 一切包裝跟附件都和新品相同 買回去後我跟Apple確認,這支筆的保固從我購買日前一個月就開始算了 Apple是從全新品第一次售出的日子開始起算保固 像這種消費者買了又退,經銷商再第二次售出的商品 Apple是不會重新計算保固日期的 所以 你遇到的狀況 一種可能的解釋是 你買到的Macbook Air,其實並非全新品,而是之前已經被售出一次過 建議你直接向Apple確認,Apple會告訴你為何目前的保固日期是這樣算的 ※ 引述《thecrown (安安)》之銘言: : 由於工作需求,去年2月初(2017/2)快樂的在京站的德誼購入MacBook Air, : 近期將屆滿一年,正準備著手加保applecare, : 卻在確認維修和服務範圍時發現已過期。 : 今天手刀回到門市確認, : 檢查序號後門市人員表示前年的年底(2016/12)我的電腦就到期了, : 更讓我滿肚子充滿疑問,由於搬家的關係購買收據也沒有留存。 : 今日於門市無法取得更近一步的紀錄,只能等待門市人員協助詢問, : 但門市人員也表示恐怕沒能那麼快回覆答案,要等幾天。 : 心裡蠻慌張的,也不清楚發生了什麼狀況, : 在等待的期間想來板上問問專業的各位是否曾遇過相同的狀況? : *購買方式為現金分期(於德誼申請),有留存分期帳單 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 168.122.220.110 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MAC/M.1517244951.A.26A.html

01/30 12:56, 7年前 , 1F
印像,可以傳發票證明,然後改保固時間?
01/30 12:56, 1F

01/30 17:33, 7年前 , 2F
mba保固內剛送修,那個螢幕要一萬六,沒保固真的不想修
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01/30 22:17, 7年前 , 3F
以我遇到的狀況 就是不能改保固時間了 我也有發票可以
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01/30 22:18, 7年前 , 4F
證明我跟經銷商購買的時間 但這不是初次售出的日期了
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01/31 02:24, 7年前 , 5F
電腦保固比較不一樣,有可能是樓主買回去時沒上網註冊,
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01/31 02:24, 7年前 , 6F
所以保固自動以出廠日期開始算,請經銷商提供你購買證
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明就可以了
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01/31 04:58, 7年前 , 8F
Chris大 現在Apple的電腦 以及平板和手機 應該不需要
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01/31 04:59, 7年前 , 9F
再另外做上網註冊的動作了吧?
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01/31 04:59, 7年前 , 10F
因為開機時 都要登入Apple ID. 我記得登入後保固便會
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01/31 05:00, 7年前 , 11F
自動開始 好像不需要另外上網註冊了
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01/31 09:37, 7年前 , 12F
電腦可以不登入啟用;你的案例是買經銷商的二手,與
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01/31 09:37, 7年前 , 13F
原原PO的被當新品賣的案例不同,跟推文討論的事情也
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01/31 09:38, 7年前 , 14F
不一樣,不管經銷商發明什麼名字它就是實質上的二手
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01/31 10:28, 7年前 , 15F
原po問說有沒有人遇過相同的狀況嘛,我就分享一下經驗囉
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01/31 10:28, 7年前 , 16F
,原po遇到的原因是否相同,只有他自己知道。希望不是經
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01/31 10:28, 7年前 , 17F
銷商黑心把被退的貨還當新品賣就好。。。
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02/01 00:46, 7年前 , 18F
謝謝L大的熱心回覆,當初是跟德誼購買全新品,由店員協
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02/01 00:46, 7年前 , 19F
助安裝基本的軟體後就登入自己原有的 apple id 帶回家
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02/01 00:46, 7年前 , 20F
使用了。也沒有特別註冊或檢查保固日期,算是學到一課
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02/01 00:46, 7年前 , 21F
。昨日店家有打來表示協助查詢中,會持續更新後續,讓
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02/01 00:46, 7年前 , 22F
之後遇到相似情形的人可以參考。
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