[求救] 購入MacBook Air未滿一年卻顯示過保
由於工作需求,去年2月初(2017/2)快樂的在京站的德誼購入MacBook Air,
近期將屆滿一年,正準備著手加保applecare,
卻在確認維修和服務範圍時發現已過期。
今天手刀回到門市確認,
檢查序號後門市人員表示前年的年底(2016/12)我的電腦就到期了,
更讓我滿肚子充滿疑問,由於搬家的關係購買收據也沒有留存。
今日於門市無法取得更近一步的紀錄,只能等待門市人員協助詢問,
但門市人員也表示恐怕沒能那麼快回覆答案,要等幾天。
心裡蠻慌張的,也不清楚發生了什麼狀況,
在等待的期間想來板上問問專業的各位是否曾遇過相同的狀況?
*購買方式為現金分期(於德誼申請),有留存分期帳單
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