[求救] iPad2 送修 才發現是水貨...

看板MAC作者 (迷迷迷)時間13年前 (2012/06/05 10:05), 編輯推噓13(14127)
留言42則, 20人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
板上先進,大家早 昨天我送修了我的iPad2 結果發現在台北某個經銷商購買的iPad2......他是水貨.... 送修的片段對話: 我:先生,請問這台iPad2有點問題,可以幫我判斷一下可以送修嗎? 服務人員:沒有問題啊,我幫你查一下保固 我:這是發票 服務人員:你這台有保apple care,保固到 2013/4/ 我:?,不對喔,我沒有保apple care 服務人員:這台是iPad 2 3G (Verizon)版本的,是水貨,我沒辦法處理耶 我:!!!???,我在你們公司買的耶,還有發票啊! 服務人員:那我在幫你查查,這發票借我拍照,看看是否對應這台iPad的序號 明天再跟您聯絡.... 因為還沒收到服務人員的最新回覆,所以暫時保留店名 明明是在台灣經銷商買的公司貨,結果卻是水貨 == 還很好心的幫我保 apple care... 中間有些對話省略了,但是服務人員有質疑我的發票是否是這台機器? 我也質疑了有沒有可能是他們的不肖員工拿二手水貨當新品賣? 唉... 早知道這小問題就不要送修了 知道事實的真相令人感覺不太舒服 假設今天他跟我聯絡說這張發票對不上這台iPad2的序號 我該怎麼應對呢?(ps:我不相信發票可以查到iPad2序號....) 煩請板上先進們幫忙想想有什麼方法可以處理這個事情 畢竟我也沒辦法證明,這張發票就是對應這台機器 他也沒辦法證明,是不是他們的員工惡搞.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.34.163.175

06/05 10:18, , 1F
Apple不是全球保固的嘛 是不是水貨有差喔@@?
06/05 10:18, 1F

06/05 10:18, , 2F
你可以拿序號上網直接查看看 有沒有加購apple care 搞不好
06/05 10:18, 2F

06/05 10:19, , 3F
他搞錯了...
06/05 10:19, 3F

06/05 10:20, , 4F
我有查了...真的有加購 apple care 囧
06/05 10:20, 4F

06/05 10:20, , 5F
真的是賣二手 就去找消基會協助
06/05 10:20, 5F

06/05 10:20, , 6F
他說是3G Verizon 版本的 沒辦法維修 ?!
06/05 10:20, 6F

06/05 10:22, , 7F
不要回門市 拿去維修商修
06/05 10:22, 7F

06/05 10:25, , 8F
@Kimchimars: 可是我只有一張發票 要如何證明 這張發票
06/05 10:25, 8F

06/05 10:25, , 9F
對應的就是這台機器呢?
06/05 10:25, 9F

06/05 10:26, , 10F
@ls4860:維修商指的是精技嗎?
06/05 10:26, 10F

06/05 10:52, , 11F
哇塞這台就是台灣的WIFI+GPS版勒
06/05 10:52, 11F

06/05 10:53, , 12F
難怪我覺得定位很快 = =+
06/05 10:53, 12F

06/05 10:58, , 13F
請不要猶豫!直接送到當地縣市政府裡的消保官室申訴!
06/05 10:58, 13F

06/05 11:06, , 14F
好....扯....請記得回來公布店名
06/05 11:06, 14F

06/05 11:24, , 15F
要求賠一台新的XD
06/05 11:24, 15F

06/05 11:34, , 16F
講出來是那一家啦!!!
06/05 11:34, 16F

06/05 11:35, , 17F
本田大 別激動啊@@ 我擔心我公布出來會有問題
06/05 11:35, 17F

06/05 11:36, , 18F
畢竟 我也沒辦法證明這張發票就是對應這台ipad啊
06/05 11:36, 18F

06/05 11:36, , 19F
當初保留發票也不知道有啥用了 ~"~
06/05 11:36, 19F

06/05 11:44, , 20F
我是推薦找精技啦 之前修過幾次感覺不錯 會盡量幫使用者爭
06/05 11:44, 20F

06/05 11:44, , 21F
取權益 MacBook系列好像還可以叫快遞收 人不用去
06/05 11:44, 21F

06/05 11:50, , 22F
如果我在經銷商買到 verizon 版,就直接丟蘋果日報了,真扯
06/05 11:50, 22F

06/05 12:38, , 23F
買機器一年保固也叫 AppleCare ,並不是加保才是。
06/05 12:38, 23F

06/05 12:44, , 24F
@yr:有不知名人士幫我加買了一年 總共保固兩年 囧
06/05 12:44, 24F

06/05 13:51, , 25F
只保兩年更扯@@
06/05 13:51, 25F

06/05 13:52, , 26F
新機一年,care+2,所以要是1+2才正常
06/05 13:52, 26F

06/05 14:03, , 27F
有圖有真相 http://ppt.cc/t1Od
06/05 14:03, 27F

06/05 14:11, , 28F
iPad的AppleCare本來就只加保一年,並不是1+2
06/05 14:11, 28F

06/05 14:31, , 29F
但其實有加保算是你賺到!ipad是全球保固 送哪都可
06/05 14:31, 29F

06/05 18:01, , 30F
台灣沒賣CDMA版iPad所以不收?
06/05 18:01, 30F

06/05 18:05, , 31F
所以樓主有成功送修嗎?
06/05 18:05, 31F

06/05 18:17, , 32F
台灣是代理維修 所以沒賣=不修是真的
06/05 18:17, 32F

06/05 18:17, , 33F
只能送國外直營店處理
06/05 18:17, 33F

06/05 18:22, , 34F
原po都沒用過3G上網嗎?
06/05 18:22, 34F

06/05 22:03, , 35F
台灣真的是無法維修verizon的CDMA版本iPad
06/05 22:03, 35F

06/05 23:26, , 36F
有加保應該是2012/04~2014/04 但他說是2013/04
06/05 23:26, 36F

06/05 23:26, , 37F
而你買的是ipad2 所以有可能是2011/04出廠的水貨加保...
06/05 23:26, 37F

06/05 23:29, , 38F
不管怎麼看都虧大了
06/05 23:29, 38F

06/06 11:39, , 39F
iPad的apple care只有多一年保固拉... 這台是2011/4
06/06 11:39, 39F

06/06 19:47, , 40F
什麼叫做3G verizon版? verizon在台灣哪能用阿
06/06 19:47, 40F

06/06 19:47, , 41F
該不會又是德X吧
06/06 19:47, 41F

06/06 19:48, , 42F
為什麼在台灣的蘋果授權經銷商可以買到verizon..
06/06 19:48, 42F
文章代碼(AID): #1FpMbU3B (MAC)
文章代碼(AID): #1FpMbU3B (MAC)