[問題] 突然被停權

看板LoL作者 (MoMo)時間6年前 (2017/08/07 11:54), 編輯推噓76(92推 16噓 88→)
留言196則, 119人參與, 最新討論串1/3 (看更多)
先說我是29歲大叔了，礙於生活壓力，偶而才能玩玩LOL，一天2場就要偷笑了 今天8月7號我趁太太不在時要偷玩一場結果發現被停權 由於我7/29~8/4號，人在國外工作， 我8月5號當日有上線想玩一下，發現帳號被登入中，然後好友多了3~4個沒看過的人 還有多了自創群組裡面也都是沒看過的人，對話紀錄中也都是簡體字跟對岸文法 我第一時間上官網更改了密碼，就這樣子處理完，我就繼續遊玩了 想不到今天被停權，原因是以下 維持良好的遊戲環境一直是我們Garena追求的目標！ 經由「瓦羅然查緝隊」查證後，召喚師於遊戲中之行為有以下列舉之行為： ★安裝／開啟執行、使用或散佈非法機制／外掛程式／輔助程式／私服 故查緝單位依照會員系統服務合約【五、服務之合約終止與變更】、停權管理規章【類別 二】，將英雄聯盟之遊戲帳號進行【停權】之處分，特此給予停權通知。 我也遵循著制度模式反應回去了，但回報單什麼都沒有出來 並且我從早上10點半開始撥電話(02)77352000到現在， 根本就沒有人接聽，是空殼公司嗎? 這遊戲我從S3開季玩到現在，花的遊戲幣最少也有4~5萬 裡面也都一些都是認識很久的朋友從最初一起玩到現在的 我看了PTT的文章，發現可能會拿不回帳號，這讓我很緊張也很不爽 這真的是非常離譜，整個回報制度或者客服電話像是虛設的 請問有人有什麼辦法嗎?還是該直接過去GARENA總公司呢? 謝謝 然後我看網友們回應說開掛死好 我在一次申明我絕對是正常的遊戲，每一季都在金5，開掛是要幹嘛呢? 謝謝看完的朋友，希望能提供我方法解決這問題 感恩 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.255.201.46 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LoL/M.1502078055.A.976.html
推
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4～5萬...
08/07 11:55, 1F
推
08/07 11:55, , 2F
先問他們那幾天登入的IP？
08/07 11:55, 2F
推
08/07 11:56, , 3F
找消保官啊~
08/07 11:56, 3F
→
08/07 11:56, , 4F
抽那個靈魂寶石就花了18000 QQ
08/07 11:56, 4F
→
08/07 11:56, , 5F
重點是我撥打客服電話 完全無法接通
08/07 11:56, 5F
推
08/07 11:57, , 6F
你都沒附圖……
08/07 11:57, 6F
→
08/07 11:57, , 7F
不好意思 請問是需要什麼圖呢
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帳號沒救了 最多把角色skin轉移到新的一等帳號
08/07 11:57, 8F
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這是G社的底線
08/07 11:58, 9F
→
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那我該到總公司直接反應還是繼續線上無謂的等待呢
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推
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佛心公司
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→
08/07 11:59, , 12F
找消保官
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線上回報單填寫完 在查詢區完全沒有資料
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08/07 11:59, , 14F
我也被盜用外掛停權 他確認我本人沒用外掛 但不願意
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消保官可能是最後一步 但也必須等我這趟工作回國
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幫我復原帳號 要我再開一個新的 我就退坑了
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推
08/07 12:00, , 17F
先承認
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謝謝你的經驗 如果是如此我真的對這公司非常的失望
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08/07 12:00, , 19F
如果你想要快一點可以去他們網頁有那個線上小幫手之
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類的東西 請他幫你查你的回報單進度
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我一年前也莫名被說外掛被鎖 投訴無門 我那隻也是注
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可以先去問線上小幫手會比較快
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而已 唉
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推
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G社不意外
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推
08/07 12:03, , 25F
這公司真的爛
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08/07 12:03, , 26F
更正 是客服中心的客服小幫手
08/07 12:03, 26F
推
08/07 12:04, , 27F
找消保官優先，沒用就找市議員.記者.爆料公社等逼他
08/07 12:04, 27F
→
08/07 12:04, , 28F
回應
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推
08/07 12:04, , 29F
我有相同經驗 g社不會還你帳號的 他會叫你辦一隻新
08/07 12:04, 29F
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08/07 12:04, , 30F
為什麼還有人會打過去 客服電話老早就變成小幫手了
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不是嗎？
08/07 12:04, 31F
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08/07 12:05, , 32F
然後把舊帳號的東西轉過去 可是也就轉過去而已
08/07 12:05, 32F
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08/07 12:05, , 33F
G舍有爭議的遊戲也不止lol 要在客服問到什麼很難
08/07 12:05, 33F
推
08/07 12:05, , 34F
G社真的棒
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08/07 12:05, , 35F
那個找消保官議員記者爆社的有夠奧客 ㄏㄏ
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08/07 12:05, , 36F
轉過去後符文天賦都還要重新調整 有夠賭爛
08/07 12:05, 36F
推
08/07 12:06, , 37F
G社不意外 如果你是選手就不會這樣了 幫你高調推
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08/07 12:06, , 38F
符文天賦是還好 好友和等級消失簡直讓人不想開
08/07 12:06, 38F
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08/07 12:07, , 39F
選手?? 一樣從練阿 哪裡不一樣了
08/07 12:07, 39F
還有 117 則推文
推
08/07 13:41, , 157F
幫高調
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→
08/07 13:41, , 158F
不過還是感謝課長
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推
08/07 13:43, , 159F
問小幫手
08/07 13:43, 159F
推
08/07 13:47, , 160F
唱衰原Po的不知道什麼心態，加油祝你能拿回
08/07 13:47, 160F
推
08/07 13:48, , 161F
應該立法管管垃圾公司
08/07 13:48, 161F
推
08/07 13:55, , 162F
好慘……祝順利拿回帳號順便等後續
08/07 13:55, 162F
→
08/07 13:57, , 163F
玩雞舍遊戲就是乖乖被強姦，看看DNF
08/07 13:57, 163F
推
08/07 13:58, , 164F
花四.五萬... 幫你高調吧
08/07 13:58, 164F
推
08/07 13:58, , 165F
說真的啦 除了告民事/消基會 或把事情鬧大讓他上報
08/07 13:58, 165F
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08/07 13:59, , 166F
你拿垃圾雞舍是一點辦法也沒有
08/07 13:59, 166F
推
08/07 14:05, , 167F
我有站內信給你了 過來人經驗
08/07 14:05, 167F
推
08/07 14:14, , 168F
幫你QQ
08/07 14:14, 168F
推
08/07 14:15, , 169F
花那麼多錢 猛 推你一個
08/07 14:15, 169F
推
08/07 14:19, , 170F
4-5萬拿的回來
08/07 14:19, 170F
推
08/07 14:20, , 171F
我也是耶XD 只是我是一年沒玩 但懶的弄
08/07 14:20, 171F
→
08/07 14:22, , 172F
這一年好像有被盜 可能被賣掉吧 有被打了幾場
08/07 14:22, 172F
推
08/07 14:25, , 173F
他會叫你辦新的然後把東西轉移過去但是好友要重加
08/07 14:25, 173F
推
08/07 14:27, , 174F
佛心公司
08/07 14:27, 174F
推
08/07 14:30, , 175F
希望告到底
08/07 14:30, 175F
推
08/07 14:53, , 176F
幫高調
08/07 14:53, 176F
推
08/07 14:58, , 177F
朋友也是被盜拿去開掛要不回來==
08/07 14:58, 177F
噓
08/07 15:22, , 178F
呵呵 可悲公司
08/07 15:22, 178F
→
08/07 15:31, , 179F
#1PH-ITsp 一模一樣的問題阿 帳號被盜用 因外掛被鎖
08/07 15:31, 179F
噓
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垃圾G社
08/07 15:32, 180F
→
08/07 15:33, , 181F
自己都說被盜了 除非是G舍害你被盜 否則就是幫轉移
08/07 15:33, 181F
噓
08/07 15:39, , 182F
DNF真的好玩啦 幹
08/07 15:39, 182F
推
08/07 15:51, , 183F
加油
08/07 15:51, 183F
推
08/07 15:59, , 184F
我有拿回來過，不過我是因為人在國外，發現被盜，通
08/07 15:59, 184F
→
08/07 15:59, , 185F
知客服鎖起來，一年返台工作，才通知開鎖....
08/07 15:59, 185F
推
08/07 16:20, , 186F
除非你能舉證是因雞舍被盜，不然雞舍不會有啥問題
08/07 16:20, 186F
→
08/07 16:22, , 187F
雞舍資安是很爛，但玩家被盜要證明是雞舍問題太難
08/07 16:22, 187F
推
08/07 16:26, , 188F
垃圾公司 我帳號被改了三次密碼
08/07 16:26, 188F
推
08/07 16:30, , 189F
一堆人不知道在噓啥，一點建設性的幫助都沒，是口氣
08/07 16:30, 189F
→
08/07 16:30, , 190F
差還是可以花的錢比你多眼紅？還有連內文都不看問是
08/07 16:30, 190F
→
08/07 16:30, , 191F
不是沒儲值，難怪人家說這裡是八卦二版，留言的素質
08/07 16:30, 191F
→
08/07 16:30, , 192F
真是廠廠
08/07 16:30, 192F
推
08/07 17:39, , 193F
我覺得客服打不通滿扯的...
08/07 17:39, 193F
推
08/07 19:52, , 194F
這公司資安出包過，無三認掛8591,有認證拿來打外掛
08/07 19:52, 194F
→
08/07 19:52, , 195F
冷帳都要常改密碼
08/07 19:52, 195F
噓
08/07 22:52, , 196F
XDDDDDDDDDDDD
08/07 22:52, 196F
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