Re: [閒聊] 關於電子書及 Book Walker 平台
借串回報系統缺失 雖然這邊不是正當管道但是我總覺得會比正當管道快www
之前就苦於房間太小沒得堆書 google play又沒幾本可以買
今天發現這服務後猶豫了一下就五千儲值下去了 開心挑書去
雖然有點少是真的......
預購書籍設定信用卡快捷付款 因為發生錯誤所以就用了兩次
之後發現好像不能設定我想用多少點數折抵(窮酸肥宅心態一定要把點數最有效率利用)
就把預購取消了 然後明明是預購我卻收到兩次扣款簡訊
之後去查帳戶確實有短少260元(130*2)
而且預購的書我竟然現在就能看了呢www
有圖有真相
http://imgur.com/2llk88t
簡單來說 有打算設定快捷付款預購書籍的人的請先設定好再去預購頁
不然可能會發生像我一樣的狀況 雖然錢不多 不過感覺還是挺麻煩的
希望電子書服務能多上架一點書
還有實體書已經有買前面一兩本
後續買電子書不知道要不要順便把前面的也買齊讓人糾結啊
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.250.101.203
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LightNovel/M.1456178430.A.7DE.html
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02/23 09:48, , 1F
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02/23 12:55, , 3F
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自己跑去看一下Q&A
http://www.bookwalker.com.tw/explanation/problem
Q 我預購的書籍尚未發售，但我想取消預定，可以退款嗎？
A 預購書籍後，在發售日之前，隨時都可以在個人專頁的預購書籍&長期訂閱一覽取消預購
，且不會產生任何費用（初次綁定快捷付款服務時除外）。但若該書籍已發售，將無法取
消或退款。
初次不退款沒啥問題 不過我遇到的還有重複扣款還有未到發售日就偷跑啊www
※ 編輯: sam1234580 (111.250.101.203), 02/23/2016 16:14:32
不得不稱讚一下客服速度
提問時間2016-02-23 18:29:39
購書．付款問題2016-02-23 18:57:22
親愛的讀者您好
關於您的問題，客服這邊已經找到該筆訂單了，會幫你交給相關人員處理，
會幫您將該筆訂單進行取消，您會有一筆金額會回到您的信用卡資料中，還請您記得在跟
銀行確認看看喔。
26號預購書的問題，這部分確實是有問題，但已經下載下來的書籍，並不會影響您的閱讀
請您放心，
相關技術人員也已經在修正當中，也非常感謝您的告知。
為了補償對您造成困擾，客服這邊會回補20點的點數給您，雖然不多，但是是客服這邊小
小的心意。
台灣漫讀客服人員
這效率真不錯啊www
※ 編輯: sam1234580 (111.250.101.203), 02/24/2016 02:42:08
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