Re: [情報] iopen mall加入會原送50點open point

看板Lifeismoney作者 (新手上路)時間4月前 (2023/12/21 23:16), 4月前編輯推噓51(54推 3噓 131→)
留言188則, 62人參與, 4月前最新討論串2/4 (看更多)
前陣子在iopenmall 賣東西 金額為8000元 買方於臉書私訊 我開iopenmall給他下單 之後因為系統訊息擋住 沒看到他有用iopenmall系統留言索取發票 後來有在臉書補給他 但他此時已經按退貨了 正常來說 大多數的人都會覺得 反正就取消退貨讓交易繼續完成 但買家開始獅子大開口 他覺得我晚給他發票造成他的損失 (發票有在一個月內給 所以不影響顯示卡的保固) 所以沒有要退全額給我 然後我跟他說你把卡寄回就好 他也沒理我(因為他已經把卡賣給第三者套現了) 等於他現在就是用空氣跟我談判 現在對方開一堆副本 就是逼著我要去南部的調解庭 我求助iopenmall 客服詢問相關單位 得到的回應是 請買家與賣家間溝通 踢了一次皮球 詢問第二次 又踢第二次皮球 最後直接傳訊息說 他們不想管買賣之間雙方的事 https://imgur.com/LwgM5do
但我買賣的錢就這樣被iopenmall卡在那邊 https://imgur.com/qgjVB3x
等於iopenmall在幫買家卡我的錢 然後我還不能告他侵占 因為他付錢買了商品 所有權是他的 現在的我 沒拿到錢 卡也沒了 未來我還要被逼得去嘉義的調解庭 面對這種惡質買家... https://imgur.com/QgZHs3h
但問題最大的是iopenmall 在買家沒有退商品時 他們本應該強勢介入的 這樣一搞 會越來越少賣家敢賣高額的商品 賣個東西 搞到要去調解庭.... 給對方用了折400元的券 給他買到便宜的RTX4060顯示卡 結果還這樣搞我... 沒拿到錢也沒拿回卡 還要再跑法院... 淦你的iopenmall 資安差就算了 連買賣體驗也爛成這樣 以iopenmall目前的機制 真心不推薦賣高額的東西 嘆~~~遇到了只能認命 就分享自己的親身體驗給有在iopenmall 買賣的朋友做個參考.. ------------------- 補個省錢點 目前iopenmall有活動 到12/25前 可以領折價券 分別是 999折100元 1999元折200元 3999元折400元 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 45.144.227.32 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1703171800.A.BBA.html
推
12/21 23:27, 4月前 , 1F
有情有義耶，被搞還要幫忙宣傳
12/21 23:27, 1F
推
12/21 23:29, 4月前 , 2F
沒想到竟然是賣家來抱怨iOpen Mall，還
12/21 23:29, 2F
→
12/21 23:29, 4月前 , 3F
以為只有買家遇到爛賣家，不出貨，少寄
12/21 23:29, 3F
→
12/21 23:30, 4月前 , 4F
商品，問答都沒回應。
12/21 23:30, 4F
推
12/21 23:36, 4月前 , 5F
原Po說"系統訊息擋住"是說賣家有可能沒
12/21 23:36, 5F
→
12/21 23:36, 4月前 , 6F
看到買家的訊息嗎？可是最後一張圖的對
12/21 23:36, 6F
推
12/21 23:36, 4月前 , 7F
同情推
12/21 23:36, 7F
→
12/21 23:36, 4月前 , 8F
話看起來沒問題。
12/21 23:36, 8F
他前面有在IOPENMALL傳訊息要發票啦 因為我當初設定忘了開顯示訊息 要自己點才看到 但他是在臉書跟我交易的 私訊跟我要就可以了呀... 不懂堅持在IOPENMALL要的點是什麼 附上臉書與他的對話 你就知道這買家有多恐怖 https://imgur.com/a/KJFyI9k
推
12/21 23:37, 4月前 , 9F
如果只是單純賣用不到的東西 不是營利
12/21 23:37, 9F
→
12/21 23:37, 4月前 , 10F
行為的話 是可以不用退貨的
12/21 23:37, 10F
推
12/21 23:39, 4月前 , 11F
哈 蝦皮最高啦
12/21 23:39, 11F
→
12/21 23:40, 4月前 , 12F
延遲收到發票也可以要賠償???
12/21 23:40, 12F
推
12/21 23:44, 4月前 , 13F
感覺iopenmall對買家挺保護的？至少有問
12/21 23:44, 13F
→
12/21 23:44, 4月前 , 14F
題可以主動管制金流 無形中加分不少…
12/21 23:44, 14F
→
12/21 23:45, 4月前 , 15F
邏輯怪怪的 買家申請退貨但是東西已經另
12/21 23:45, 15F
→
12/21 23:45, 4月前 , 16F
外賣給別人？
12/21 23:45, 16F
他認為申請退貨 並不代表就是要把貨退回來給我的意思....他只是沒有要讓我拿到錢 他一開始在臉書上的訴求 是要我補償他6%的商品手續費 差不多500元 但這些是在電話中 太臨時沒錄音到 現在是光明正大的在訊息 跟我求償 簡單來說 他就是沒有要退全額商品的錢給我 所以他到處開副本申請調解 就是為了托住我 就算拖個一年半載 法官判錢退還給我 他根本也不痛不癢 他的目的 要嘛就是我認錯 要嘛跟他和解賠他錢 或者是跟他槓上 然後耗掉很多時間 假設法官判我沒錯 我還要主動跟IOPENMALL說 請他們把錢退回來給我 賣家搞得有夠卑微的..
推
12/21 23:53, 4月前 , 17F
申請退貨不是要寄回商品嗎？寄回退錢 沒
12/21 23:53, 17F
→
12/21 23:53, 4月前 , 18F
寄回扣錢啊 有夠兩光的
12/21 23:53, 18F
→
12/21 23:55, 4月前 , 19F
退貨後沒寄回商品不就侵占嗎?
12/21 23:55, 19F
→
12/22 00:01, 4月前 , 20F
對話裡又說交易完成，完成就會撥款阿
12/22 00:01, 20F
推
12/22 00:02, 4月前 , 21F
剛剛去看條款，好像是退貨時由買賣雙方自
12/22 00:02, 21F
→
12/22 00:02, 4月前 , 22F
行溝通商品退回方式，9天內如果賣家沒有反
12/22 00:02, 22F
→
12/22 00:02, 4月前 , 23F
應就會自動退款給買家(9天是買家申請退款
12/22 00:02, 23F
→
12/22 00:02, 4月前 , 24F
開始計算)
12/22 00:02, 24F
→
12/22 00:04, 4月前 , 25F
通路機制就能解決的事 不用打場外
12/22 00:04, 25F
推
12/22 00:06, 4月前 , 26F
然後你要爭就是要告侵占才有用，不然他用
12/22 00:06, 26F
→
12/22 00:06, 4月前 , 27F
這招搞你最後了不起也只是要陪你金額而已
12/22 00:06, 27F
→
12/22 00:06, 4月前 , 28F
，對他完全不痛不癢
12/22 00:06, 28F
→
12/22 00:07, 4月前 , 29F
完成交易就沒辦法退貨，所以他可以按退貨
12/22 00:07, 29F
→
12/22 00:07, 4月前 , 30F
就一定是沒按完成訂單
12/22 00:07, 30F
他付了錢 買了商品 所有權是他沒錯 所以我不能告侵占(不然我也很想告) 現在錢是iopenmall 幫我卡住 只因為買家開跑去申請調解 但以目前的機制 就算對方沒申請調解 錢也是會卡在那邊 詢問客服 客服再寄信給高層(客服說連經理級的都知道這件事) 然後他們開會討論後的結果... 請買家與賣家之間協商 請買家與賣家之間協商 請買家與賣家之間協商 無限loop~ 所以我才說是BUG 只要買家不主動申請取消退貨 錢就不會在我手上 我必須要跪求買家行行好 拜託你 才有可能拿回錢
推
12/22 00:07, 4月前 , 31F
高調惡質買家……
12/22 00:07, 31F
→
12/22 00:09, 4月前 , 32F
把買家轉賣商品給第三方的證據給客服
12/22 00:09, 32F
→
12/22 00:09, 4月前 , 33F
證明買家無意退貨
12/22 00:09, 33F
客服知道呀 買家都親口跟他們說卡賣掉了 XD~ 但他們沒有在管這個的...
推
12/22 00:10, 4月前 , 34F
現在轉爭議的話，就是錢都卡住都不給動，
12/22 00:10, 34F
→
12/22 00:10, 4月前 , 35F
要等判決出來回報客服判決書才會依判決去
12/22 00:10, 35F
還有 114 則推文
還有 8 段內文
→
12/22 10:58, 4月前 , 150F
已經確定買家不退貨，還幫無限期卡
12/22 10:58, 150F
→
12/22 10:58, 4月前 , 151F
住賣家的錢？萬一有人鑽這漏洞，惡
12/22 10:58, 151F
→
12/22 10:58, 4月前 , 152F
意下單再卡錢搞競爭對手？是要等賣
12/22 10:58, 152F
→
12/22 10:58, 4月前 , 153F
家都被逼退出平台嗎...
12/22 10:58, 153F
※ canlest:轉錄至看板 e-seller 12/22 11:24 打去1950消費者保護專線 窗口是跟我說 平台不應該退貨是無期限的 我要調解的對象是iopenmall 或者告他們侵占 本來想再打電話跟iopenmall訴說目前狀況 但自從iopenmall 兩天前傳了簡訊要買賣雙方協商後 我就再也打不進去客服 手機打了20分沒人接 剛剛用市話打了30分也沒人接 合理懷疑已經被設為黑名單拒接... 怎麼簡單的交易搞到我要去調解啦....真心覺得煩 ※ 編輯: enlong777 (45.144.227.29 臺灣), 12/22/2023 11:55:57
推
12/22 12:19, 4月前 , 154F
以後還是掛蝦皮好了，手續費貴一點但是
12/22 12:19, 154F
→
12/22 12:19, 4月前 , 155F
遇到一次這個花的錢比手續費還多
12/22 12:19, 155F
→
12/22 12:25, 4月前 , 156F
應該可以直接告侵占？買方既然選擇退
12/22 12:25, 156F
→
12/22 12:25, 4月前 , 157F
貨，那應該就是解除買賣契約，所有權
12/22 12:25, 157F
→
12/22 12:25, 4月前 , 158F
應該是已經不屬於買方而是賣方
12/22 12:25, 158F
推
12/22 12:26, 4月前 , 159F
cool
12/22 12:26, 159F
→
12/22 12:28, 4月前 , 160F
民事調解其實沒什麼，不要被對方跟調
12/22 12:28, 160F
→
12/22 12:28, 4月前 , 161F
解委員帶風向就好，這又不是刑事調解
12/22 12:28, 161F
→
12/22 12:28, 4月前 , 162F
，時間拖越久對你應該是比較有利的
12/22 12:28, 162F
→
12/22 12:59, 4月前 , 163F
調解不用去阿你又沒錯 你就直接消保官
12/22 12:59, 163F
→
12/22 13:03, 4月前 , 164F
你打去統一說你要找總經理
12/22 13:03, 164F
→
12/22 13:06, 4月前 , 165F
檢舉平台卡你錢 對於平台你也是消費者
12/22 13:06, 165F
→
12/22 13:10, 4月前 , 166F
統一旗下的客服都挺爛的，之前用鮮拾也是
12/22 13:10, 166F
→
12/22 13:10, 4月前 , 167F
用到很火大
12/22 13:10, 167F
推
12/22 13:15, 4月前 , 168F
再幫高調一次，這個平台不是被盜刷就是
12/22 13:15, 168F
→
12/22 13:15, 4月前 , 169F
被卡錢
12/22 13:15, 169F
→
12/22 13:58, 4月前 , 170F
從來不用平台寄送高價商品
12/22 13:58, 170F
→
12/22 13:58, 4月前 , 171F
寄丟或買方賴皮的風險吞不起
12/22 13:58, 171F
噓
12/22 15:29, 4月前 , 172F
搭版問一下蝦皮客服是不是很難找，寫
12/22 15:29, 172F
→
12/22 15:29, 4月前 , 173F
信一個月沒回應
12/22 15:29, 173F
推
12/22 16:50, 4月前 , 174F
沒有什麼不能告侵佔的，告下去就對了，不
12/22 16:50, 174F
→
12/22 16:50, 4月前 , 175F
起訴也是檢察官決定以後的事，但是至少可
12/22 16:50, 175F
→
12/22 16:50, 4月前 , 176F
以讓她被傳去訊問嚇嚇他
12/22 16:50, 176F
推
12/22 17:02, 4月前 , 177F
找電視台投訴，鬧大，看平台再裝死啊
12/22 17:02, 177F
→
12/22 22:01, 4月前 , 178F
不值得同情
12/22 22:01, 178F
→
12/22 22:01, 4月前 , 179F
鄉愿了點
12/22 22:01, 179F
→
12/22 23:55, 4月前 , 180F
行政院消費者保護會線上申訴系統
12/22 23:55, 180F
→
12/22 23:56, 4月前 , 181F
不就講“消保官線上申訴”‘了嗎，讓iop
12/22 23:56, 181F
→
12/22 23:56, 4月前 , 182F
enmall收公文啊，打電話幹嘛...
12/22 23:56, 182F
推
12/23 08:40, 4月前 , 183F
我有在iop 賣一些二手商品，看完這篇
12/23 08:40, 183F
→
12/23 08:40, 4月前 , 184F
很抖，平台退貨無設定寄出期限真的不
12/23 08:40, 184F
→
12/23 08:40, 4月前 , 185F
行
12/23 08:40, 185F
→
12/23 12:12, 4月前 , 186F
這家系統很爛哦，買家沒處理我看可以
12/23 12:12, 186F
→
12/23 12:12, 4月前 , 187F
卡好幾個月，不知為啥不設時間限制，
12/23 12:12, 187F
→
12/23 12:12, 4月前 , 188F
超級低能
12/23 12:12, 188F
‣ 更多 enlong777 的文章
文章代碼(AID): #1bX5ROkw (Lifeismoney)
討論串 (同標題文章)
以下文章回應了本文：
完整討論串 (本文為第 2 之 4 篇)：
排序： 最舊先 | 最新先 | 留言數
在新視窗開啟完整討論串 (共4篇)
‣ 更多 enlong777 的文章
文章代碼(AID): #1bX5ROkw (Lifeismoney)