[附件] Bank_Service板/hateOnas 標準不一致
看板L_LifePlan作者Felix76116 (Just go ahead)時間11年前 (2012/09/06 00:16)推噓0(0推 0噓 0→)留言0則, 0人參與討論串7/11 (看更多)
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作者: jnmp (我是阿傻啦) 看板: Bank_Service
標題: Re: [問題] 定存解約必定要本人??
時間: Thu Jul 12 08:51:43 2012
※ 引述《aurorax (極光)》之銘言:
: : 解約不需要存摺
: : 你覺得不方便 等哪天有人要盜領你的錢的時候
: : 你就不會覺得不方便 或是公營行庫不便民了~
: : 到時候你只會覺得銀行沒有盡善良管理人的責任!
: : 老實說,那是你的錢,
: : 銀行沒事幹嘛去扣住你的錢 不讓你家人解定存!?
: : 因為不知道你本人的意思 且 沒有辦法舉證本人的意思表示
: : 且 該帳戶只有本人才有一切的權利 包括變更印鑑...等
: : 為了避免之後會發生的爭議 才會要求由本人解定存
: : 至於網銀不安全 解定存而已 是多不安全?
: : 不要開非約轉就好了!
: : 都是心理因素!!
: 您好:
: 我想您可能搞錯我這篇的重點
: 所以我想特別回文澄清
: 也感謝您的賜教!
: 事實上原設定存款人(也就是我本人)確實係有解約的意思
: 而我覺得比較疑惑的點是在於
: 銀行行員告知領錢不需本人
: 但解約必須本人
: 也就是說只要有存摺跟印章
: 縱非本人也可以從帳戶中提領金錢
: 那我今天去解約也只不過就是把這筆錢
: 轉存至活儲裡面
: (帳戶裡的錢會不會因此而減少還要看有沒有人去提領)
: 解約相對於直接把錢都領光的行為而言
: 應該是比較輕微的
: 領錢可以不需本人
: 解約卻一定要豈不是很矛盾嗎?
: 家人在跟行員解釋為何不能本人親自解約的難處時
: 態度始終是和顏悅色的
: 畢竟我們也自知理虧
: 當初設定時就是本人設定
: 而今天因為有急用
: 而在分身乏術、無計可施之下
: 才會試著向行員請求解決的方法
: 但今天行員並不是站在服務的立場共謀解決之道
: 而是以一種先入為主怕麻煩的心態
: 態度極其強硬的不願就這件事來共商解決辦法
: 這叫存款人非常無所適從
: 我當然可以理解
: 沒有人願意擔負這筆錢非經本人同意而解約的風險
: 但是我都願意出示授權書
: 且同意以任何可以證明本人確實具有解約意思的方法來解約了
: (也就是我已經明確表示本人願意自負任何風險)
: 況且
: 該定存在當初設定的時候
: 早已設定了一組密碼
: 定存的設定、變更或質借...等的相關事項
: 皆須該組密碼方能為之
: 說實在話
: 我只覺得行員是在刁難我
: (刁難或許是言重了
: 或許我應該說
: 行員並沒有做好便民的服務)
: 至於網銀的部分在前篇文章應該已經闡釋得很清楚了
: 在此不再贅言
: 畢竟千金難買早知道啊
: 其實我不太懂公營銀行行員的心態
: 因為私人銀行跟公營銀行的服務真的差非常多
: 但同樣都是服務業
: 是不是應該了解一下為什麼民營的做得到但公營的卻做不到
民營銀行遇到一樣的狀況也是拒絕,而非公股或者民營的問題,我想就是態度好壞之別吧
理由我也不多說,
非常建議大大來銀行櫃檯做個一年之後
明年再來回這個文,相信你會有不一樣的感受
不然你的心理已經有成見,經過其他大大的說明,你也不能接受
版主水桶我吧!! 抱歉
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