Re: [心得] BENQ保內送修服務是這副德性....

看板LCD作者 (佐倉月)時間14年前 (2011/09/27 21:04), 編輯推噓23(23推 0噓 50→)
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再更新現況： 我花了兩千塊跟原廠換了一台全新的EW2430V 今天剛拿到貨，回家接上電腦， 我完全無法相信我眼前所見的 畫面沒有訊號，永遠一片通電後的亮黑，電源燈永遠橘燈， 按了MENU等按鍵都沒有跳出任何OSD，也沒有提示切換訊號 試過不同裝置DVI，HDMI，D-SUB接過通通沒有畫面 簡單說，這台新品是壞的。 有圖有真相 不然這整件事情扯到我連自己都覺得像是他廠來惡意毀謗BENQ的 http://images.plurk.com/3481276_bbba8c5d6937744cdd15a4153a136279.jpg
我真的見識到了，這就是BENQ的品質................................... 在版上我忍住不飆髒話了，我不知道我現在到底該做何反應... -- ◤◢ ◤ ◥ ◤ ◤ o ├─┤ o ◥ ◢◣◥◤◢ │ │ ◆ ◢ ◣ ╲╱ ◢ ◤◢ ◣ ◢ fishhzy123ψ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.133.139.203
推
09/27 21:17, , 1F
打去客服發洩.......
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推
09/27 21:18, , 2F
唉，我跟原PO一樣是修V2400W，結果不知道會如何 XD
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推
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好慘 幸好我的BL2400 今天到貨後 一切正常
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09/27 21:27, , 4F
我想問一下這台怎麼進工程模式..確認是不是真的壞到爛
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推
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看了這系列覺得也許是顯卡壞了 色塊 雪花不是顯卡壞掉嗎?
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我到昨天為止都還在正常使用電腦
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我試過桌機走DVI,筆電走d-sub,PS3走HDMI 我沒東西測了..
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另外之前的雪花是只有PS3走HDMI有問題 桌機皆正常
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※ 編輯: rensakura 來自: 220.133.139.203 (09/27 21:46)
推
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最近想買VA面板，但無奈好像只有BENQ和ACER
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本來想買BENQ 8bit，看樣子只剩ACER能選，還有其他嗎?
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推
09/27 22:49, , 11F
ACER會更慘......= =
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RP王
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推
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請再給笨Q一個機會QQ
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推
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笨Q很樂意修，但修不修得好是一回事，服務再好一直送
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修也是會讓人火大，我的筆電已經懶得送了...
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送了三次，還是一樣的問題...
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這次來回送件貨運大哥都送到快認識我了 我該說什麼..
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大仔～！你不要生氣啦！既然是新購！
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就有3年保固，我知道這樣心裡會不蘇福！
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打客服，看能不能換另一台，那種畫面，
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這種品質的保固我管他保幾年 我這次送修也是保內耶orz
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應該還是螢幕的問題，先不要抓狂，試著解決問題！
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反正明天我再次聯絡他們看打算怎麼處理 後續我再回報...
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再換一台
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推
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要求再換一台，同為BENQ受害者 祝你能順利解決
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我們都該支持國產！再給它一個機會！
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BENQ現在是中國產喔
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回a大，如果事情發生在你身上你還會想護航嗎?
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國產還有ASUS,奇美...我相信消費者有更好的選擇
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推
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上01找超人吧= =
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推
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奇美保固出名....顆顆，ASUS的價錢是怎麼的....顆顆顆顆
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鬼島。原PO拍拍，或許你跟這牌的緣份盡了.Good luck
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推
09/28 00:38, , 33F
國產的感覺只剩ASUS可選 但價格實在是...= =
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09/28 03:47, , 34F
最近奇美led背光不是也有案例....台廠這麼搞怎麼支持
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打去客訴不是更快!
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回樓主，我沒想護啥航，我只試想說都買了！
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只能再與賣家TALK，除非！它們想退你COCO！
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如果賣家不退錢，那也只能換新或維修，不是嗎？
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不然！難道不理會它，就算了嗎？所以～！
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總之！我只試想說你買國產哪一都好啦！就是不要買，
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那個抓扒的，小人的作風的那一國的產品就好了！XD
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01不是有什麼超人的
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該不會顯卡也爆了吧?
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NB PC PS3 同時爆炸!? 前文也說已經找超人了...
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超人一週才看一次文 換機方案就是超人提供的
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目前原廠答覆週五會再換一台新的 唉..
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推
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確認一下你螢幕是接到顯卡還是內顯的port?
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我自己也是工程師 這類可能我都排除了 還是謝謝提醒XD
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進工程模式看一下 應該是送修的良品換給你
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糗的是連工程模式也沒畫面 不是MENU+Enter+Power後
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再按Auto或Menu? 我兩種都試過了都沒任何畫面..
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推
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樓主01上面有教學好像還有Menu+power這個方法
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你再試看看吧，祝你好運
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推
09/29 00:38, , 55F
這顏色是綠色吧, 不過抓不到訊號好歹會跳出訊息, 都沒有就(默
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09/29 17:51, , 56F
我才剛買ew2420 看到這文我在抖 QQ
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回樓主 BENQ 原廠一定會處理 , 再給他一次機會吧 !
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囧 ! 在台廠裡面我對benq還蠻有愛的 !
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有問題原廠一定會處理 但一來一往已經處理了一個月
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而且還是在保固內..現在還得等到明天他才會寄一台新的
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換新機保固是繼續算還是重新呢？
09/29 20:40, 61F
推
09/29 21:01, , 62F
我也想知道？
09/29 21:01, 62F
推
09/29 22:03, , 63F
發生這種事，現在BenQ應該也滿緊張的
09/29 22:03, 63F
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09/29 22:04, , 64F
再給他們一次機會做最後的處理吧!!
09/29 22:04, 64F
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09/29 22:05, , 65F
相信他們這次應該會謹慎的處理了
09/29 22:05, 65F
推
09/30 14:46, , 66F
笨Q自從搞手機以後已重傷...售後外包問題很大啊....
09/30 14:46, 66F
推
09/30 20:48, , 67F
笨Q給我的感覺是什麼都要做 什麼都做不好= =
09/30 20:48, 67F
推
10/06 00:18, , 68F
有後續嗎?
10/06 00:18, 68F
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10/07 11:04, , 69F
後續應該是這個吧http://ppt.cc/es6s 真神奇
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10/07 11:05, , 70F
假設超人說的dvi810就是開版的話
10/07 11:05, 70F
推
10/07 12:30, , 71F
"收回的機台超人放在桌上燒雞燒到目前都是正常的歐..."
10/07 12:30, 71F
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10/07 12:30, , 72F
這下有趣了
10/07 12:30, 72F
→
10/08 15:07, , 73F
超人感覺好忙 一天到晚在處理BENQ保固的問題...
10/08 15:07, 73F
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