Re: [求助] 想請問Hanns.g的保固

看板LCD作者 (帥哥威)時間13年前 (2010/12/25 20:27), 編輯推噓1(105)
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※ 引述《hangten777 (☆小綠豆☆)》之銘言: : 不好意思,因為客服都沒上班 : 等總機等了半天也都沒接 (應該也沒人吧) : 所以想先問問看板眾 : 昨晚我的Hanns.g HH251 突然出現一整條亮線 : 目前依舊存在 : 也已拍照存證 : 想問問看是否有板友用過Hanns.g的保固 : 他說三十天內有瑕疵可換新 : 是真的換新機給你還是換良品而已 : 因為這台買半個月而已QQ : 本來想直接問客服,結果客服竟然假日沒半個人在... : 總覺得好扯 : 那要是假日壞螢幕的不就該死 : 不曉得是只有Hanns.g這樣還是每家都這樣?? : 如果只是Hanns.g這樣 : 我想以後應該會改買別牌了吧 (默) Hannspree(瀚斯,瀚宇子公司)官網有說明電話服務時間為週一~周五 9:00~18:00 不過你買的是Hanns(瀚宇),有提供線上聯絡: http://ppt.cc/6W1E (請案繁體) 順便列出各大廠牌服務時間給你參考: 華碩:週一~周五 9:00~18:00 (此時段有線上諮詢) (有線上聯絡) 宏碁:週一~周五 9:00~21:00,周六9:00~18:00 (有電話留言和線上聯絡) 奇美:週一~周五 8:30~20:00,(另有傳真) (有線上聯絡) 三星:週一~周五 9:00~19:00,周六9:00~18:00 (有線上聯絡,"可傳擋案" @@) LG:365天客服,"工程師"主動於2小時回電 (有線上聯絡,24小時內回覆) AOC:週一~周五 9:00~18:00 (有線上聯絡) HP: 週一~周六 8:30~21:00 (週一~周五有線上諮詢) (有線上聯絡) 優派:週一~周五 9:00~18:00 (有線上聯絡) BENQ:週一~周五 9:00~18:00 (有線上聯絡) DELL:週一~周五 9:00~18:00 (此時段有線上諮詢) 順便說一下,大部分中午有午休,就算沒寫出來也一樣! 還有就算有線上聯絡也要等到上班日才會幫你處理... 除了LG之外,其他各大廠都大同小異,禮拜天都休息! Hanns還有30天換新已經比其它家7天換新好了!(某雞還沒有到府維修) Hanns要多支持阿!做的算不錯又便宜,重點是國貨! 本篇有打錯歡迎修正~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.250.0.33

12/25 20:29, , 1F
LG就LG 這樣看不懂
12/25 20:29, 1F
好吧我修正! ※ 編輯: j155221 來自: 111.250.0.33 (12/25 20:31) ※ 編輯: j155221 來自: 111.250.0.33 (12/25 20:35)

12/25 21:09, , 2F
個人私下覺得Hanns.G的售後服務還算不錯...(HG-282N)
12/25 21:09, 2F

12/25 21:10, , 3F
送修回來也還會來電關心一下
12/25 21:10, 3F

12/26 00:28, , 4F
至於客服部分,我比較喜歡我打去是台灣人接的電話
12/26 00:28, 4F

12/26 00:29, , 5F
回錯篇sorry
12/26 00:29, 5F

12/29 02:22, , 6F
Hanns.g品質不錯,個人覺得...顏色也很ok 用了快3年了
12/29 02:22, 6F
文章代碼(AID): #1D5UCT7P (LCD)
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