[轉錄][新聞] 戴爾標錯價 下單金額逾4.6億
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作者: ccc222 (沒有靈魂) 看板: Gossiping
標題: [新聞] 戴爾標錯價 下單金額逾4.6億
時間: Tue Jun 30 05:34:15 2009
戴爾標錯價 下單金額逾4.6億
提出9折方案 消保會痛批「沒誠意」
2009年06月30日蘋果日報
【徐毓莉、施春美╱台北報導】全球知名網路直銷電腦商戴爾(DELL)電腦,上周四晚標
錯價九小時期間,爆出的下單金額竟逾四點六一億元,購買約十五萬台液晶螢幕。消保會
至昨天已接獲超過三百件民眾申訴,昨戴爾曾提出九折方案,消保會認為沒誠意,今將與
戴爾討論解決方案。消基會批評,戴爾根本毫無誠意與應變能力。
戴爾官網上周四晚出現液晶螢幕及電腦標錯價,大批網友在網路下單,戴爾翌日僅表示資
訊有誤,遲未提具體解決方案。戴爾台灣分公司總經理廖仁祥和市場行銷經理王珍昨仍未
出面,也無法用電話取得聯繫。
民眾:太誇張
北市主任消保官陳柏菁表示,曾建議戴爾訂購數量五台以下打七點五折出貨、六至十台打
八點五折,但戴爾表示台灣分公司被授權度不足,且原售價已很低,即使未標錯價,也是
賠本賣。
消保會表示,戴爾提出八點五至九折讓下單民眾購買,根本「沒有誠意」。消保官組長吳
政學說,今將與戴爾及學者、律師開會討論解決方案。網友kivan00說:「喊九折還真敢
賺」。已線上刷卡買兩台螢幕的賴小姐說,九折「太誇張」,至少要折價三千元。
獲300件申訴案
消基會秘書長吳家誠表示,應變差,網路標價錯誤是業者責任,出錯避不見面更不應該。
據了解,戴爾網站錯標期間,湧入四萬多筆下單資料,共約十五萬台螢幕,其中三萬台是
戴爾認為的「真正消費者」。
吳政學強調,購買台數少的消費者折扣幅度應較大。消保官張英美表示,至昨已收到三百
多件申訴,會要求業者吸收已匯款民眾的手續費。
http://tw.nextmedia.com/applenews/article/IssueID/20090630/art_id/31748513
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我不要七五折 我要折七千
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