Re: [問題] 有關亮點的問題...
抱歉恕珊
話說我同學也在資訊展買mozo的液晶螢幕
結果由於客服的貨運送修員晃點我同學2次
一次說
中午要到 到了下午連個風聲都沒有
一次說
8點吵醒我同學說 下午會來拿
下午就打電話來說他有客戶指定今天要送到新竹
所以明天才能來
我同學一怒決定跟那位送修員說
不用再來了 我也打算不修
我決定寄信跟mozo的客服說
這就是你們所謂的服務態度
還說是馬上送修 隨call隨到
(掛電話..)
>結果晚間就接到恐嚇電話說
> 該說的說 不該說的別說 不然我就會要你(我同學)死
>半夜又接到炒人睡覺的搗蛋電話
> 現在是中原標準時間2:xx分
猜測是那位晃點專家的送修員遭到公司處分吧
這是具有顧客導向的公司因該有的態度嗎?
再看到g網友(我受害的同學之一)問題
發現這機型根本就有亮點的瑕疵品
再看到下一位網友回覆的文章發現
微亮點的並不在無亮點保固中
這根本就是明顯的欺騙顧客
不是我想說mozo真的很差
而是經過這些原因後發現
mozo並不像是網路上傳言那麼好的評價
我系望各位網友們不要再買這種牌子
多花一點買點有保障的產品
免的錢花在冤枉的地方
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