[請益] 門市退換貨問題
是這樣的,我星期六晚上約pm9:00在一家玩具店買$950的搖控車,當場有試電池,
但是玩具隔天就出現前進緩慢的情形,
隔天星期天晚上9:00前往換貨店家關門星期一店休於是今天前往,他們說在門市消費,已經看過實體的物品而且當場有試,故無法換貨只能送修,店家表示是免稅商店故無開立發票,亦無其它購買證明。霎時覺得不合理。
我是想請問店家的處理是否有瑕疵。若有我後續可以採取的行動。
不知道有沒有人可以提供給我,謝謝。
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