[問題] 交易糾紛,客戶事後拒給付追加貨款
狀況:
我爸為進口紅酒代理商,部分業務為提供婚宴用酒。
日前某議員席開數百桌,原本商定酒類 1200 支,宴席未完就有賓客反應
酒類不足,現場追加多訂 600 支,我方人員回倉庫載送過來後也依慣例請
主人方簽收訂單後才幫忙現場人員開罐斟酒等服務。
但是現在要去收貨款卻發生對方堅稱最初只訂了 1200 支,
拒付追加 600 支的糾紛,認為是我方自作主張故意超賣。
處理:
我爸爸人很老實,
說是做生意以和為貴,但是數次上門都被該議員的太太及秘書以這個理由拒付,
我則認為誠意到一個地步就應該依法解決,請問這樣的狀況應該從何處開始著手,
希望版上先進能提供寶貴的建議,感激。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.223.180.136
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總共才 1800 支,600 支虧損比例太高,我們當初的贊助就是提供很多服務人力在現場,
(席開 800 桌)
這部分成本就已經滿高的,我認為議員要贊助就是事前雙方談好,目前這招只能說是
*吃霸王餐 ... XD
※ 編輯: shesee 來自: 61.223.180.136 (12/14 12:43)
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maniaque 大說到重點,這就是我爸這種老實人不願意參考激烈做法的主因。
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1. 介紹其他客戶這種我們家很多客人殺價都會講一樣的話XD (只是之後...)
2. 議員那邊當天就已經先砍一萬一(我爸吞下去了),結果後續收款就變成不認 600 支
※ 編輯: shesee 來自: 61.223.180.136 (12/14 13:36)
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我爹表示他一個大男人沒辦法應付兩個女人的吵嘴(議員太太+秘書)
所以目前交由女兒們想辦法中 XD
歸結是說,只要循法律途徑其實就算是打壞交情了,
目前我們就是打算走打壞交情路線,小本生意沒辦法啊...
p.s. 我爸目前只是苦惱,他的想法就是「要不要寫一封言辭懇切的信去感動他」
這種很神奇超乎想像的解決方案,並不是老實就打算接受議員亂凹喔。
※ 編輯: shesee 來自: 61.223.180.136 (12/15 00:28)
※ 編輯: shesee 來自: 61.223.180.136 (12/15 00:31)
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