[問題] 業務員a 變業務員b
這個事件是我女友發生的想請教一下意見
我大約說明一下經過
當初是一個業務員(a君)找我女友談保單(因為是我女友姐姐的朋友就答應了)
再來保單內容談完要準備簽合約日時 業務員 變成 另一個人的名字了(就叫他b君)
當下我女友有反應這個問題 因為怕之後服務後續的問題之類的
(因為b君 是誰????我女友完全不認識)
a君還是保証說『還是他會幫我女友服務保險業務』 所以保單就這樣簽下去了
之後還簽了一個投資型保單(業務員會做投資物變更降低風險)
重點來了 女友之後就發生了一些醫療相關的問題想要詢問
這時 業務員b君完全不鳥我女友 a君也是 ， 就是跟當初說的不一樣
最氣的是 投資型保單 完全沒有在管理 就放任虧損 帳戶結餘變零
居然還有臉打電話叫我女友繼續繳費不然那個保單會失效
我女友一氣之下就去申訴了 像公平會的那種
公平會受理後 有去調查了一些內容
a君 b君就是來一套說一套
我女友為了這件事 星期五還要跟公司請假上台北去處理這個案件
我女友訴求 不要讓這種業務員 繼續在這個行業服務下去 可行嗎????
還是有更好的意見可是提供參考......
那兩個業務員真的讓人生氣到不行!!!!!!!!!!!!!!!!
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◆ From: 220.132.19.16
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