[問題] 購買中古鋼琴發生的糾紛處理消失

看板LAW作者curlcat時間13年前 (2011/07/06 12:50)推噓1(1推 0噓 21→)

留言22則, 6人參與討論串1/1

想尋求法律專業人士的協助>"< 文長，目前暫不公布該廠商，責任釐清在公開台灣頗知名音樂網站站長在站內推薦T夫妻為中古鋼琴批發商，甚至在首頁，就標明著這樣的優惠，網頁內容有許多說明該廠商能提供不被中間抽庸的二手中古鋼琴~ 多次強調該商人是良心的二手中古商，雖然沒打定主意要買鋼琴，想說天底下應該不會有這麼好的事情，但反正是要做功課，又加上頗具知名度的網站站長推薦，於是從新竹隻身前往看琴~ 看琴的狀況為，T夫妻強調該工廠不被任何仲介或是業務抽庸(或是鋼琴老師)，是非常有良心的商人，可買到物廉價美之中古鋼琴，T經理熱情招待提供讓我試琴，剛開始他們推薦我購買一台八萬元之平台鋼琴，可是我表明家中無空間可放置，並且不符合預算，我有強調預算只有三萬元，但該店三萬元以下之鋼琴並無喜愛的鋼琴，要離開時於是店家推薦兩台鋼琴給我，一台為河合黑色K-30外表看似全新之鋼琴，開價四萬五，另外一台福樂F125之復古造型鋼琴開價四萬八，我中途有告知購買鋼琴事宜需要與男友商量，畢竟是預算問題，我告知店家此狀況，並且說明下次會再過來找琴，這十，店家允諾可我分期付款~鋼琴可先送至我家，又再次強調鋼琴絕無僅有，下次來保證沒有，鋼琴流動很快和他們鋼琴價格真的很便宜，若我有意購買算我四萬三，因回想有知名網站推薦(該網站也有網友推薦)，加上店家再三保證物廉價美，雖然我詢問過店家鋼琴琴齡，但店家都言詞閃爍的說一定是十年以上，並且說明使用狀況才重要，琴齡不重要，當時夫婦兩人夾攻下，隻身的我被唬得一愣一愣的於是答應購買，店家再三提醒，承諾購買以後絕對不可以退貨，當場支付現金三萬三千元，對方開立收據一張，我並無簽名。晚上六點半台北搭車回到新竹後，大約九點，越想越不對，大約在晚上九點，我直接打電話給T商，希望能夠退訂，因為東西還沒送至我家，對方告知我東西已被貨運商載運走，我了解該狀況，並且允諾可支付來回運費一萬元整(這算是多給的，應該不用那麼多)，但希望能夠退訂並且不要對方吃虧，畢竟是我毀約在先，但被T姓中古琴商拒絕，表示之前已經說過絕對不可以退貨，因為當時我要購買時，同樣一台琴也有別的鋼琴老師想要購買，要是我今天突然又說不買了，是讓他的信用掃地，他無法對那位鋼琴老師交代，另外表明我已經試琴，並且告知東西一定會載運至我家中，沒人要收他就要放在我家門口~沒有商量的餘地，其中電話溝通約一小時，仍是這種結果，我曾表示請家中長輩出面處理此事，對方說我們再欺壓他們，說出社會沒人這樣處理這種事情，說不要就不要的，請男友和他們溝通，他們說我們在教訓他們，並且說我們不了解這行的行規，難以交涉，最後隔天一大早約八點，對方送琴過來後，我們又支付該趟運費三千元給貨運商，並且告知8月之後款項可分期付完，之後調音後離去。之後請專業人員網路鑑定該琴，福樂琴廠早在十五年前關閉，雖不至雜牌，但廠商一般定價格應該2萬5千至三萬，況且琴身本身有使用過的痕跡，加上琴的鑰匙孔與正字標記，表明該琴已有三十年以上之歷史。現在的狀況就是我現在還需要支付尾款一萬元，可是我一點也不想付這個錢，雖然自身沒調查好行情是我的問題，(不過也和行情價差太多了)但東西還沒拿到就不准退訂，這實在讓人覺得太誇張，更何況我同意賠償他們的損失(所以我想我那台琴他們應該賺很大賺超過一萬吧..= =) 這樣的狀況我應該怎麼處理呢? 鋼琴已經在我家三天了~真的是令人困擾= = 鋼琴是可以彈奏的，只是廠商並未誠實告知狀況，東西我現在不要求退，只求能購得較合理的價格(市場價約兩萬五至三萬)。請問這樣的狀況我只能自己吃自己嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)

→

phantomli

07/06 13:08, , 1^F

07/06 13:08, 1^F

→

phantomli

07/06 13:09, , 2^F

07/06 13:09, 2^F

→

phantomli

07/06 13:09, , 3^F

07/06 13:09, 3^F