討論串[閒聊] 羅技RMA流程是不是又改變了？
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前文恕刪. 這次送修G502(普通版)歷時1個月至今還沒落幕，順便紀錄一下整個流程。. 8/30. 打給台灣客服0800-012-300. 電話是一位男性接聽，說明來意後他會先請你把產品的S/N碼跟他說，. 他要查詢該產品是否還在保固內，在這期間我有說我有保留發票，但是他沒理我冏，. 羅技G502的
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羅技在台灣的所作所為 還是一如往常的讓人匪夷所思. 與其讓ptt上新註冊還剛好同ip 對我玩點點名的愛好者 上來挺你們 貼你們的特價消息. 羅技你們到底知不知道 你們眼皮底下的客服體系 到底在幹嘛. 買你們家的滑鼠 還要像個猴子在電腦桌前 作手工 狂點滑鼠 排你們客服口中所謂的靜電. 送修不打緊 還
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分享一下我的心得好了，看來我還蠻幸運的. 8/28號打電話跟專員說我g300s左鍵會連點(大概持續一週了). 專員簡單詢問是否有排除其它原因，. 我跟他說左右鍵互換後變成右鍵連點，. 他直接說寄一個新的給我，若沒貨會改成g402. 並寄一封信到我信箱. 專員當時有說最近羅技在搬家，訂單會慢約一到兩週
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分享一下我的經歷. 7/19 300s申請rma. 7/21 回信 給資料. 7/24一直沒回我 我寫信詢問要多久. 詢問我可否更換302. 7/25我問能否更換其他鼠. 回覆我不能. 7/31來信新品已寄出. 8/3 我寫信問寄出了怎麼沒收到. 8/4 通知我之前系統停擺 訂單太多. 8/18 隨
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