Re: [閒聊] 羅技保固到底還有什麼有庫存

看板Key_Mou_Pad作者 (Apple)時間2年前 (2021/11/14 01:27), 編輯推噓34(36251)
留言89則, 45人參與, 2年前最新討論串2/3 (看更多)
看到這篇來回一下 小弟前幾天也有一隻G604連點 大概買一年半 第一次遇到連點是兩個月前 跟線上客服反應後叫我做很多動作排除連點 https://i.imgur.com/s7bVIGG.jpg
試完說沒用之後客服請我拍一部滑鼠故障的影片 影片內需包含以下資訊 https://i.imgur.com/CGsrVc7.jpg
當時我覺得太麻煩就沒繼續處理下去了 一直到最近連點狀況越來越嚴重 我跟客服溝通完並且拍完影片給他們審核 整個流程大概花了兩個小時 審核過後跟我說G604沒貨 要不要用一組鍵盤滑鼠補償你 https://i.imgur.com/2ETRg2j.jpg
WTF?? 我當然是拒絕 並且告訴羅技我的訴求 搞得好像我是來凹東西的 https://i.imgur.com/PddHcC6.jpg
其實羅技符合我開的規格的產品沒幾隻 我只是不希望他們隨便拿個東西敷衍我 然後羅技客服回信說目前沒有無線滑鼠庫存 並且沒有預計到貨時間 WTF??? https://i.imgur.com/c52VUBe.jpg
當然我告訴客服我可以等後就沒有再回信 接著羅技機器人就自動發信說我在七天內沒回信會自動結案 https://i.imgur.com/VJvvXJT.jpg
搞得我沒幾天就要回一次信問滑鼠到貨沒 各位要買這間東西的產品前請三思 滑鼠容易壞保固又跟沒有一樣 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 2.58.241.28 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1636824479.A.58D.html

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我的gpx等了三個月沒有就放棄了
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羅技保固真的越來越雷 之前連G102都要等一個月以上才有貨
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可以給
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玩壞了
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正常出保叫做玩壞了,你怎麼不叫羅技不要連點
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一線大廠怎麼會有問題?羅技保固眾所皆知的好,而且沒
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貨給你換你不會自己換微動?
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樓上xDD
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一線大廠=沒問題,笑死我了
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雖然我的gpw升級gps 但你的情況我寧願換組還過的去的滑鼠
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然後自已去修微動 如果非要這隻不可 不然就別買羅技
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原來保內廠商負責不了要想辦法自己處理 那還保個屁
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不會自己換微動?
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沒事兒沒事兒,下篇孝子繼續推羅技
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看來我gpw等了一個多月還沒貨很正常
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如果是在保內,為什麼要自己緩緩微動?樓上幾位是不是
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不懂何謂保固?樓主也沒有凹,只是要換一支同等級的滑
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鼠不為過吧
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哈哈,這篇的對話跟我一模一樣
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上面幾個我感覺是在反串啦...
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反串味那麼重就別氣了
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我在分享的是羅技保固的狀況 換不換微動不是重點 畢竟
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羅技的產品也不是只有滑鼠
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看來我RMA運氣不錯,直接叫我拍影片就通過了,只是我一
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樣沒貨,也沒有收到鍵鼠組更換的選項…
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一年多前出保的時候明明馬上就寄來了 看來這波真的很缺
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保固是被玩壞了沒錯啊 只看近一年出的G pro x superli
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ght 明明周遭包含我自己超過10個人用了超過半年都沒人
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出事 隔壁版卻一堆用沒一個月就申請RMA新品回來在賣
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我之前G603換回G604後連點再次出保固的時候他甚至沒跟我
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要影片,是第二次保固的關係嗎
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真的沒貨也只能換相近價值的 然後賣掉
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自己再去買需要的滑鼠
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只剩品牌價值了吧,連之前很多人捧的保固現在看也是千刁
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萬刁
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@27樓,是真的羅技自己問題。我算是羅技鐵粉了,G604 我買
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了3隻,都不到1年就開始連點,只是我懶的跟客服往來,我自
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己付錢去光華找人換微動,是說目前只換了,最嚴重的那隻,
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但另外兩隻也慢慢變嚴重,有時間也會去換了。
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第一隻G604 還是剛上市沒特價時候買的,貴鬆鬆
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附上證明,上面是活動時候1990*2買的
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羅技現在都是買功能,過保後自己換微動開關,繼續戰
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這家只能買低階便宜貨,壞了就換,保固跟沒有一樣
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我記得那時候他叫我把滑鼠泡水寫序號在上面拍照
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然後我滑鼠乾了還是可以用
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就是微動壞了而已
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我GPX中鍵沒反應 等了兩個月才有貨 給你參考.. 我7月
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等到9月 然後他又再一次要塞垃圾給我 我直接開噴 然後
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過一個禮拜就有貨了 可撥羅技
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確實被不少跑 RMA 來賣的弄,但說真的這也是羅技自己搞的
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11/14 17:00, 2年前 , 52F
以後就不要買羅技啊 愛買又愛嫌
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我的回文是被樓下定義反串了嗎 還是在說其它人
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羅技只有換貨跟等貨 不自已修 等鬼幫你修嗎
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我跑完RMA 被大家嘴的微動還沒壞 GPX還放在旁邊當備品
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看來羅技的保固跟品質一起下去了 沒買的價值了
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買華碩 可以自己換微動
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羅技如果拿到華碩的微動專利 是不是就無敵了…
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11/14 22:38, 2年前 , 59F
之前也是遇過說沒貨要換其他東西給我 搞老半天弄不好 超
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浪費時間
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11/14 23:02, 2年前 , 61F
笑死,羅技超爛,你說 是誰玩壞羅技的?
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11/14 23:03, 2年前 , 62F
G903哇靠,還可以出保兩次,也不是重度使用,真滴猛
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11/14 23:04, 2年前 , 63F
別人要買滑鼠,我都說我用羅技但不推,要有出保心理準備
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11/14 23:05, 2年前 , 64F
如果時間多,慢慢溝通,還要有其他滑鼠備品,有愛再買。
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買這種頂的滑鼠,出保還可以兩次,這品質實在不得不誇讚
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11/14 23:53, 2年前 , 66F
我的superlight瑟瑟發抖 以後還是買別家好了
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11/14 23:56, 2年前 , 67F
會焊接,但手邊剛好沒有羅技產品
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看完本串讓我想買幾個來玩玩
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現在只有會想微動的才推他羅技
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微動爛保固也爛
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買了三 四隻都沒撐過一年
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RMA好像要他的命一樣一直拖
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*會想換微動
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11/15 00:56, 2年前 , 74F
手頭上05年的G5就用上D2FC-F-7N到今天G304還是同一顆
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你說他是不是擺明希望你玩RMA PLAY成癮www
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11/15 02:56, 2年前 , 76F
羅技保固哈哈
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11/15 06:00, 2年前 , 77F
以前維修滑鼠或是鍵鼠組羅技都直接換新,現在疫情下全球
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11/15 06:00, 2年前 , 78F
都缺晶片,要等也是正常
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11/15 09:23, 2年前 , 79F
羅技真的容易壞,目前一年內壞2只了
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11/15 14:34, 2年前 , 80F
所以為什麼歐姆龍中國微動那麼廢 壽命都標爽的嗎
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11/15 17:26, 2年前 , 81F
沒貨就是故意的啊,要賣錢的就不會沒貨了
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11/15 17:27, 2年前 , 82F
雖然1111也手賤買了一隻anywhere3 哭啊
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11/15 20:42, 2年前 , 83F
eajon0930說的才是真的 現在人套利都不藏
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11/16 01:39, 2年前 , 84F
上次換一隻vertical 等了一個月
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11/16 11:56, 2年前 , 85F
G502 wireless換Gpro wireless路過
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11/16 11:57, 2年前 , 86F
不收回的G502拆到中風才看到微動,還好有成功修好
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11/17 17:21, 2年前 , 87F
這家的品質真的絕不再買,3000多耳機壞好幾次,每次
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11/17 17:21, 2年前 , 88F
保固寄回來同款耳機好幾個,問題都一樣。為什麼不把
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11/17 17:21, 2年前 , 89F
一個東西做好,就不需要做一堆一樣的電子ox
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文章代碼(AID): #1XZ_MVMD (Key_Mou_Pad)
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