Re: [滑鼠] 羅技滑鼠到底要不要回收？

看板Key_Mou_Pad作者 (TOMTOM)時間8年前 (2015/10/24 01:45), 編輯推噓5(5推 0噓 10→)
留言15則, 11人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
這禮拜四也是打電話給客服要送修我的G400s(滾輪問題&輕微連點) 電話中叫我念P/N.S/N給他 唸完給他之後又說會寄一封EMAIL到我信箱 要我拍滑鼠的P/N.S/N照片回信給他們 幹那叫我念是念辛酸的嗎?? 然後就說會給我快遞公司資訊要我自己聯絡 後來EMAIL中詢問我是否願意用G402替換 我當然也就回信同意了 然後...就沒然後了 禮拜五都沒回信給我 不知道到底是怎樣?? 我要主動打電話催嗎? 還是會直接寄新品給我呢? 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.170.209.64 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1445622302.A.88C.html
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換那個真的要很久 打客服可用RMA碼問問看進度
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推
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沒記錯 一個月左右
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我的經驗是起碼半個月：
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www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1425147281.A.975.html
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推
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一直催就對了 沒催會被拖
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10/24 10:05, , 6F
太久了吧 電話報修也這麼久 那我要天天問了…
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10/24 11:31, , 7F
請問羅技官網的驅動下載是不是掛了..?
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推
10/24 12:05, , 8F
是的..
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10/24 12:06, , 9F
這就基本流程啊，我是覺得沒那麼久，等著等著就送來了
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10/24 12:21, , 10F
那會來回收嗎??
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10/24 14:41, , 11F
我月初報修g500s有收喔 會寄mail來讓你跟宅配聯絡
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10/24 14:45, , 12F
我大概一週就換502回來了 效率不錯
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推
10/24 19:40, , 13F
他會要你打給快遞約時間來跟你拿
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然後就寄新的給你
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推
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g700都有收回去 大概等1~2周 個人感覺是看地區
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