[滑鼠] 羅技滑鼠到底要不要回收？

看板Key_Mou_Pad作者 (ching)時間8年前 (2015/10/23 22:42), 編輯推噓8(8推 0噓 10→)
留言18則, 11人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
各位大大好 2週前致電去羅技，客服跟我說我報修的m705不用回收(而且他寄來的信件上已經說收到貨 品？？？)，只要寄照片並提供跟姓名地址資訊給他就好了… 一週後就來信說訂單已交運，有給我一個追縱號碼跟ups的網址，但查詢一直說找不到資 料… 目前已經過了2週多，他們一直寄服務滿意度調查，所以我就又打去問客服，是否寄出我 還沒有收到這樣…他們只回答我說他要問一下公司，之後再用信件聯絡我… 所以想問各位大大，我是否不該聽第一次客服的，打電話去台快請他們來收件？還是繼續 等待呢？ -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.37.210.226 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1445611334.A.00A.html
推
10/23 22:53, , 1F
追蹤碼沒東西代表還沒出貨，再等等吧
10/23 22:53, 1F
推
10/23 22:53, , 2F
G100S那的鳥左鍵送修過三次，兩次都沒來收但第三次來
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收了
10/23 22:53, 3F
推
10/23 22:58, , 4F
我之前也是都查不到 最後好像說是哪個部門還沒發貨
10/23 22:58, 4F
推
10/23 23:04, , 5F
羅技送修就是要一直打電話追進度 不然很拖
10/23 23:04, 5F
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10/23 23:04, , 6F
所以我還是要先準備要換的滑鼠，以備他們可能會來收嗎？目前
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10/23 23:04, , 7F
就先等待？
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10/23 23:07, , 8F
那個追蹤碼只適用在美國 台灣不是用UPS送件 而是配合
10/23 23:07, 8F
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10/23 23:07, , 9F
的快遞公司
10/23 23:07, 9F
推
10/23 23:07, , 10F
送修555B一次沒收 不過回來的557 微動還是爛沒幾個月就掛
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推
10/23 23:07, , 11F
等他寄來，滑鼠你就繼續用。你就繼續追進度
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10/23 23:09, , 12F
G600送修沒收，但G502一直壞一直送反正我很多備用滑鼠
10/23 23:09, 12F
推
10/23 23:36, , 13F
請問有人試過大量送修嗎?公司有大量鍵盤滑鼠故障
10/23 23:36, 13F
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10/23 23:37, , 14F
一件一件送會崩潰Orz 羅技查詢保固又要找客服有點悲劇
10/23 23:37, 14F
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送修2次m950都滿快速的說…
10/24 10:51, 15F
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10/24 12:08, , 16F
那追蹤根本沒用，我追蹤上看不到還是送來了
10/24 12:08, 16F
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10/24 19:16, , 17F
追蹤沒用+1 年初修705 大約兩周送到
10/24 19:16, 17F
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10/26 00:25, , 18F
謝謝各位大大
10/26 00:25, 18F
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