Re: [討論] 名店喬座位糾紛保全出動　董座怒控聯航

看板Kaohsiung作者aass5566 (挑戰國考第5年)時間7年前 (2017/04/14 21:40)推噓4(4推 0噓 6→)

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※ 引述《Kamov (卡莫夫設計局)》之銘言： : ※ [本文轉錄自 EatToDie 看板 #1Oy6yUol ] : 作者: Kamov (卡莫夫設計局) 看板: EatToDie : 標題: [討論] 名店喬座位糾紛保全出動　董座怒控聯航 : 時間: Fri Apr 14 14:41:31 2017 : 漢來海港應該是很多人都有去吃過的店，我是去高雄的次數比較多 : 這間店很明顯有個情形，有些位子看起來不錯，距離取餐地點很近，也都沒人坐，但通常 : 帶位很少會帶到這種位子，通常都是帶到取個餐走路就要四、五分鐘的偏遠位子 : 如果說靠近取餐地點的位子都有人訂位好像也不是，因為每次注意，那些位子總是從頭到 : 尾都沒人坐，主動告知說想換去那些位子，得到的答覆也都是那些位子有人訂位之類的罐 : 頭答案 : 所以我看到下面的這個情形滿能體會的，而且還更慘，我雖然說坐得遠但還有獨立桌位 : 名店喬座位糾紛保全出動　董座怒控聯航翻版（動畫） : 2017年04月14日08:04 : 美國聯合航空本周日找航警硬將1名亞裔醫師乘客拖下機事件，引發全球撻伐。才相隔3天 : ，臺灣一位難求的自助海鮮名店漢來海港自助餐廳，也遭顧客指控是「聯航翻版」。 : 臺北市南港區1家土地開發公司的李姓董事長（56歲），12日中午帶著兩名香港客戶到漢 : 來海港自助餐廳臺北SOGO敦化店用餐。由於事前來不及訂位，他特別交代助理提前近1小 : 時去排隊。為了方便吃飯談事情，助理也要求單獨安排1張方桌，現場櫃臺也同意安排。 : 不料，到了11點半，4人到齊準備進場用餐，儘管在現場排第1順位，業者卻只提供1張11 : 人座的大型三角桌，他們不但必須與別人共桌，而且被迫坐成1列，餐廳現場吵雜，根本 : 無法吃飯聊天。 : 李董向《蘋果》表示，香港客人遠道而來，不能失禮，看到現場還有兩三個方桌，向接待 : 人員要求更改座位，但對方說空桌已有人訂位，希望4人先坐下來，之後若有位置再更換 : ，他要求餐廳經理出面協助解決，沒想到1名女經理出面就嗆說要找保全人員來現場。 : 李姓董事長質疑，他事前已購買漢來海港餐廳整本餐券，也找助理提前去現場排隊還排第 : 1，就是擔心沒位置，沒想到餐廳竟真的叫保全人員到現場；由於聯航暴力趕客下機事件 : 殷鑑不遠，他一聽不禁害怕起來，「叫保全來是要把我們趕離開嗎？難不成要強制把我們 : 拖離現場嗎？這是很恐怖的事！」萬一發生拖拉事件，真的對香港客戶難以交待，因此他 : 一見保全到場，他立即報警處理。 : 更令他不滿的是，他們4人都是50、60歲的人，一直站著跟對方爭執，從11點半站到下午1 : 點，直到他們要離開前，現場的空桌依舊沒有人來，儘管漢來海港人員當場表示，請他們 : 先坐下，願意免費招待他們，若有其他位置會優先幫忙更換，但他們不肯，「我們有餐券 : ，不用他們請，他們（漢來海港）就是拉不下臉給我們座位」。 : 李董認為，業者找來保全行為讓他心生恐懼，擔心自己被打，更覺得讓他在客人面前沒面 : 子，堅持以《刑法》305條恐嚇危害安全罪提告，最後李董4人和漢來海港人員都到敦南派 : 出所製作筆錄。 : 漢來海港對此解釋，店內是採取預約制，2個月前開放預約，僅留20個座位供現場排隊， : 當天店內預約座位全滿，4名客人是現場排隊候補進場，沒方桌、又客滿的情況下，餐廳 : 已盡力安排1張可坐11人的三角桌，客人無法接受產生糾紛，餐廳依照程序通報SOGO樓管 : ，保全是樓管帶來的，非漢來海港要求的。業者強調，保全未有肢體碰觸行為，不知所謂 : 恐嚇為何？或許是店經理的態度讓客人不舒服，漢來海港會再進行員工教育，但客人提告 : ，漢來海港餐廳只能表示遺憾。他們會持續和客人聯繫，若客人願意，會進一步登門拜訪 : 道歉。 : 漢來大飯店旗下的漢來海港餐廳從高雄起家，2015年10月進軍臺北，第1家店就是敦化店 : 。午餐從11點半到下午2點，平日每人用餐費用連服務費是913元，也高於高雄、臺中與桃 : 園店的770元。儘管如此，顧客仍趨之若鶩，經常一位難求。（王智勇、蔡孟修／綜合報 : 導） : 漢來海港餐廳敦化店12日發生客人不滿座位安排，與店家僵持不下情形，保全到場關切， : 遭客人質疑有如「聯航翻版」。翻攝畫面 : 李姓董事長不滿保全到場，憤而報警，圖為其報案三聯單。翻攝畫面 : http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20170414/1097039/ 董什麼董啊？？都叫什麼董了招待重要客戶還會找吃粗飽的地方？？就算沒有叫小姐最最基本的包廂總是要吧？高雄海港城？魯蛇我工作7小時都吃得起了什麼董的招待客戶跟我同桌？？要不要問一下是那家公司這麼寒酸？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.199.77 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Kaohsiung/M.1492177212.A.69F.html

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gy39764

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推

louiskuo

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louiskuo

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