Re: [問題] 麻煩阿同看一下！
先聲明，通常申辦信用卡都會簽立契約
原則上雙方各可主張之權利及各應負擔的義務，依該契約內容決定
以下我的淺見，僅供參考，因為我也沒有看到契約內容
※ 引述《fellow (奈良)》之銘言：
: 話說前幾天快下班前花旗銀行某業務來推銷信用卡～
: 現金回饋白金卡還有另外一張啥享樂卡的～
: 而且一直宣稱終生免年費～
: 當初我辦第一銀行信用卡純粹因為在我家協對面方便～
: 去日本玩可能會用到～
: 由於沒有什麼紅利之類的～
: 聽同事說這張不錯就想說一起辦這張信用卡！
: 後來某位同事心血來潮打電話跑去問花旗台北總公司～
: 結果卻說他們沒有這個優惠～
是指沒有紅利還是仍要繳交年費？
如為後者，則可能契約必要之點根本未合致，契約不成立
但我猜他給你簽的契約一定有年費的規定
: 但是會補給我們兩百元的7-11禮券補償～
: 我同事當下就覺得有點受騙不想辦了～
: 我其實覺得還好～反正拿來刷保險費或平常去Costco或家樂福幫忙採買時刷～
: 也可以免掉年費～但是同事就很生氣～
: 請總公司幫我們取消辦卡～
: 並寄回我們的證件印本～
: 對方也一口答應～
: 但是～剛剛收到我的信用卡了！
: 媽啊～這發卡效率也太驚人了吧！
: 禮拜一來推銷禮拜四就發到卡了～
: 信封只看得出收信人～看不出是花旗銀行的任何標誌～
: 基於獸性直覺～想說該不會是我的信用卡吧！
: 拆開信的當下一則以喜～一則以憂～
: 喜得是終於可以換掉啥紅利都沒有的爛卡～
: 憂的是總公司根本沒把我們的事辦好！
: 感覺台灣花旗根本是詐騙集團嘛！
: 答應要幫忙取消結果卡都寄到家裡了！
: 請問阿同我要怎麼申訴呢？
通常發卡管發卡，客服管客服。大公司的作業都是這樣。
很有可能根本是客服通知前，卡就發出去了。
但只要有克服答應了，在法律上意義就是合意解除契約
雙方負有回復原狀義務
不會因為有沒有發卡片給你而有不同
（亦即不會因為你收到卡片又發生新的辦卡消費借貸契約）
因此我覺得目前還不到訴訟救濟層次
最簡單的方式就是客客氣氣地打電話把你的狀況跟他反應
亦即先前花旗曾答應了解除契約，但你還是收到卡了
而你不想要這張卡，也不想要負擔年費
因此問他如何處理？
以花旗信用卡打爛仗有名的模式
通常就是發卡濫發，退卡隨意
上班中，先這樣吧。
--
「不論將來發生什麼事，請不要後悔今天這個決定」~Yoshiki
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 210.69.124.44
推
10/09 18:56, , 1F
10/09 18:56, 1F
推
10/09 19:03, , 2F
10/09 19:03, 2F
討論串 (同標題文章)