Re: [遊記] 新幹線上遺失護照心得
7月的時候在新幹線行李架忘過一件外套有找回來
分享另一個找東西的管道,除了護照那種不立刻找到就無法繼續旅程的物品可以參考
有時候電話打不進去或是遺失物中心要排隊很久(東京駅排過1.5小時↑)
那網路表單就是一個很棒的選擇
最多人利用的東海道新幹線隸屬於JR東海
官網有個「お忘れ物お問い合わせフォーム」可以提遺失物搜尋申請
https://jr-central.co.jp/find/mail/
在認證完email後進入填寫的頁面
https://i.imgur.com/iXi3vUW.png
在這裡選擇遺失物的分類(可參考品物の分類一覧)
比較要注意的是裝在A裡面的B(例如裝在紙袋裡面的衣服)
請選擇「A(紙袋)」的分類,之後再敘述裡面裝了什麼
不要直接選擇「B(衣服)」,很大機率會找不到
仔細填寫遺失物的種類、顏色、形狀、內容物等特徵,以及遺失地點
我當時是在ひかり自由席的行李架遺失的
填了出發站與到達站、車次、幾號車、大概中段左側的行李架上
這部分能填的越詳細越好,JR工作人員在終點清車時發現遺失物都會記錄場所
能夠提供越準確的位置資訊越容易比對成功
接下來就是填名字跟聯絡電話
https://i.imgur.com/d01jj8j.png
如果有日本的電話號碼麻煩填上去,沒有的話應該也沒關係..,吧,他回覆會用e-mail
最後會讓你確認剛才填寫的內容,如果沒有問題送出後就可以靜候回覆了
我第一次送出是在下車後半小時,約一小時後收到回信表示沒有找到
但也有提可能是剛撿到尚未建檔完成,請我可以晚點再送一次表單
當天晚上11點又送了一次表單,隔天早上10點就收到巡獲的回信了
https://i.imgur.com/CGSBjqt.png
信中會告訴你遺失物保管在哪裡,要如何領取,並且會有領取的お預かり番号
並且在寄信後會再打電話給你,但我剛好在電車上不便接聽所以進語音信箱
進去聽留言是JR東海要跟旅客確認遺失物細節還有怎麼領取
隔天回到東京我就前往東京駅的JR東海忘れ物承り所
要注意東京駅的JR東海跟JR東日本遺失物中心在不同地方別跑錯了
給遺失物中心的工作人員看郵件的お預かり番号
並填寫一份紙本的遺失物搜尋申請書,工作人員會去保管室把遺失物拿出來跟你確認
確定沒有問題再簽名or蓋章就可以領走了
(正式流程應該要蓋章才行,但應該是外國人所以通融用簽名的方式)
另外JR東日本/西日本也有類似的系統,利用方法應該大同小異
https://lost.jreast-chat.com/
https://www.jr-odekake.net/railroad/service/left.html
如果真的不幸遺失物品的話,除了電話跟找站務員之外也可多加利用網路服務
祝各位物品放在行李架時都會記得拿走,不要有用到這些表單的機會><
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.160.10.204 (臺灣)
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※ 編輯: lunar (118.160.10.204 臺灣), 10/07/2023 00:25:35
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