[住宿] 帶孩子家庭注意super hotel房間人數限制

看板Japan_Travel作者 (WORKING)時間1年前 (2023/01/27 06:35), 1年前編輯推噓33(34推 1噓 71→)
留言106則, 33人參與, 1年前最新討論串1/2 (看更多)
造訪日期：2023/1/26 錦系町super hotel 想提醒有訂super hotel的帶小孩家庭客，雖然小孩6歲以下免費，但請確認房間最多可以 容納的人數。有些房間因為法令關係，即使小孩不用付費，還是會佔用一個房間人頭，也 就是說可能遇到2大1小無法只訂一間房間的狀況。 我們今天1/26入住錦系町站前super hotel就遇到這樣的狀況，當場被要求加了一間房間 。 我們的成員有5大2幼共7人，房間是透過booking.com 訂的，訂的時候人數照實填寫5大2 幼，系統也讓我們訂了一間連通房（有兩個門牌，算兩間）和一間雙人房，並在兩天前自 動扣款全額付清。但到飯店時櫃台卻告知因為法令規定，我們連通房最多只能住4人，所 以多出來的一人必須再加購一間房才合法。我們非常疑惑並告知櫃台住宿人數事先已告知 ，為何到場才提出這樣的要求。 櫃台用翻譯軟體告知這是法令規定，如果不另外加房多住人的話會通報警察處理。文字透 過翻譯機看起來有點強硬，好在櫃台態度一直很和善，我們當初訂的2+1房價格也不貴， 所以我們也不想再多說甚麼就答應他們的建議加價8000日幣多付一間雙人房。心裡覺得還 好今天不是滿房狀況，若剛好遇到滿房可能連加價都無法入住了... 不知道有沒有版友訂super hotel遇過類似的情形呢？查了網站只說各地分店可能有人數 上限，但分店資訊也沒特別寫。我猜可能是飯店操作booking平台時設定的資訊落差導致 我們可以成功訂房卻不符合法律的限制... 這篇文章純粹分享經驗，請有預定super hotel的家庭客特別注意房間人數唷。 附上booking的訂房資訊畫面 https://i.imgur.com/NZZkFHl.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.238.217.115 (日本) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1674772516.A.514.html ※ 編輯: arctic (118.238.217.115 日本), 01/27/2023 06:35:54
推
01/27 06:40, 1年前 , 1F
看能不能請旅館開證明，回台灣後找訂房平台處理（因
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01/27 06:40, 1年前 , 2F
為問題肯定不在你）
01/27 06:40, 2F
感謝O大建議，會發文主要提醒家庭客。我們回去很忙也不太想再跟飯店來回了，反正4間 房也算舒適。
推
01/27 07:35, 1年前 , 3F
我們上週兩大一小（1y5m)在濱松町Super hotel被要求
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小朋友多付每晚4000日幣。而且早餐變成了西式輕食，
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主打個人份的健康奶昔跟湯品，感覺CP值變低了一點。
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不到2Y收費的理由也是人數限制嗎？這樣真的蠻奇怪的...感覺很多潛規則。總之之後家 庭旅遊不會考慮super了。
噓
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2幼
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5大2小訂2間雙人房？誇張…
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樓上搞錯了唷，連通房其實是兩件雙人房有兩個房號，
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01/27 08:17, 1年前 , 9F
booking是直接算一間四人房。
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※ 編輯: arctic (118.238.217.115 日本), 01/27/2023 08:23:03
推
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原PO原來訂的就是三間雙人房。5大2小這樣訂很合理
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吧。
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推
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剛才找了一下官網，的確是有說雙人房的定員2人已包
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含小孩。所以是Booking.com 出包了。
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推
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訂房網一般不計算不佔用床鋪的幼兒, 但住宿設施會
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因法規計算人數上限時包括幼兒,以下是Jalan的解說
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建議訂房前先檢查一下飯店官網對「添い寝」的政策
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推
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推
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關於幼兒規定，我自己都會查詢官網的規範！因為訂
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房網站跟飯店官網對於不佔床的規定往往都會出現差
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異，比例上非常大。
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推
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補推！看來是booking出包了
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01/27 10:29, 1年前 , 24F
沒錯,通常飯店官網都會寫該房最大收容人數,那是
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根據消防法規;只是根據飯店有時會用不同方式呈現
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例如有些飯店會寫雙人房但最大收容人數寫三人
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有些寫單人房,但最大收容人數兩人之類的
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總之有學齡前小孩的話,要把小孩算一個人頭,
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以該房最大收容人數的基礎去訂房
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Jalan也有針對這點說明;各飯店方式不太一樣但基礎
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都是要遵循法規
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我家帶小孩也一向都是訂最大收容人數3人的房型,
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01/27 10:35, 1年前 , 34F
因為有時後日本雙人房很小,幼兒睡覺風火輪也根本睡
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不下...有時甚至直上4人房
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推
01/27 10:45, 1年前 , 36F
大概10年前就開始了，消防法規的要求。我那時候有特
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還有 33 則推文
還有 1 段內文
推
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推樓上，平台上的房型及可住人數都是飯店自己設定
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的
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推
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借串問，super hotel 早餐改了？我去年聖誕節時還是
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一樣呀（住御徒町那間
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不要再系了 糸 音同密
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推
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是啊，飯店應該要跟訂房平台確認好細節，但是這樣
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講可能又會被人認為要檢討飯店了。
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推
01/27 16:17, 1年前 , 77F
這個至少要訂4+2人房了
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礁溪寒沐就不能加人 四人房小孩+2k?
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推
01/27 17:09, 1年前 , 79F
原po原本就是訂4+2人房啊(連通房算4人房)XD簡而言
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01/27 17:09, 1年前 , 80F
之就是super hotel看起來小孩也要算人頭，所以原po
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需要訂到總共可以住至少7人的房才行
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推
01/27 23:27, 1年前 , 82F
super hotel的房間大都蠻小的，1人住ok,但住2人其實
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行李都沒地方攤開放。但如要確定能否多住一人真的要
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看飯店規定啦。
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推
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在幾年前Super hotel 住了兩間分店都遇到加價住偽
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三人房而不是六歲以下幼兒免費後就只住東橫Inn了！
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偶爾住Route Inn跟Comfort hotel都沒那麼機車！
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推
01/28 03:11, 1年前 , 88F
原po拍拍，感覺是booking的失誤，剛剛我也試著預約5
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01/28 03:11, 1年前 , 89F
大2小，手機app上的確也有秀出原po的圖寫出「5大2小
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3房」，但點入後會直接要求4房(選3房無法下一步)。
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在電腦上試則是直接要求4房，但左邊搜尋欄也是秀出
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我輸入的「5大2小3房」。感覺是”系統要求”與”客
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戶輸入”的誤會，還有booking沒有徹底把關的錯。
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感謝k大幫try，不知道我那時候到底怎麼訂到的...
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01/28 11:19, 1年前 , 94F
最近用agoda訂房，每間都寄信問雙人房加小孩行不行
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01/28 11:19, 1年前 , 95F
，超麻煩
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01/28 19:35, 1年前 , 96F
這種狀況的話我認識很多會說一個大人自己去住別間飯
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01/28 19:35, 1年前 , 97F
店，先完成check in，晚上再進來住的人
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飯店應該也知道這個伎倆，所以用翻譯軟體告知多住會通報警察。很妙的是他們說，就是 要多開一間房，我們空房不用也沒關係...那連通房擠五個根本違反安全法規啊，真奇妙 的建議。
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01/28 23:38, 1年前 , 98F
有小孩就直接訂人數房,到底有什麼好省的
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01/28 23:51, 1年前 , 99F
謝謝分享，這感覺是booking.com出包了。日本訂房的
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01/28 23:51, 1年前 , 100F
規則跟臺灣有差，所以我習慣用jalan跟官網訂房，201
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9年帶一歲小孩去同一家住宿（在官網訂的上下舖房型
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01/28 23:51, 1年前 , 102F
），沒有遇到什麼問題。
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所以R大是一間住2大1小嗎？ 這間其實我的住宿時段用booking訂比官網和其他網站都便宜，可能因為有genius 折扣。 ※ 編輯: arctic (122.118.43.245 臺灣), 01/30/2023 21:08:25
推
01/31 14:10, 1年前 , 103F
日月潭和宜蘭溫泉都不能加人。三大三小只能訂2件4人
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房。四床
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可以加的2萬。不然訂民宿就可以加
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01/31 17:06, 1年前 , 106F
盡量用官網，不要用訂房網，減少爭議
01/31 17:06, 106F
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