Re: [問題] 國泰旅遊不便險(豪華型)延誤理賠事宜

看板Japan_Travel作者 (啤酒必須苦)時間4年前 (2020/03/24 21:28), 4年前編輯推噓13(13推 0噓 60→)
留言73則, 14人參與, 4年前最新討論串2/5 (看更多)
華航班機取消證明下載網址在這 https://calec.china-airlines.com/FlightStatus/arrivals_departures.aspx 原PO的航班03/28取消證明 https://i.imgur.com/gmnbwlt.jpg
就04/11,CI 110華航給的正式證明來看， 班機是被定義為取消 https://i.imgur.com/0KCgfFu.jpg
但是華航同時也來信告知，可以改搭 同日的CI 116(0650改到1640) https://i.imgur.com/YGqyogv.jpg
第四十三條也有說不搭第一班替代班機不賠 https://i.imgur.com/IbxpGRr.jpg
關鍵是替代班機的認定為何？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.188.103 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1585056531.A.1A1.html
推
03/24 21:47, 4年前 , 1F
只要有取消證明+新登機證經驗上都會賠
03/24 21:47, 1F
→
03/24 21:49, 4年前 , 2F
原文推文，原po就有寫110被改成116,這樣就是替代班機
03/24 21:49, 2F
蠻好奇原PO收到的通知是不是也是像上面的E-MAIL?
→
03/24 21:55, 4年前 , 3F
國泰會查，我被取消附上四天住宿費，第一天在國內被
03/24 21:55, 3F
→
03/24 21:55, 4年前 , 4F
取消
03/24 21:55, 4F
→
03/24 21:56, 4年前 , 5F
審查結果最後就只算後三天住宿理賠的部分
03/24 21:56, 5F
您的案例也是華航用上面的信件通知所謂的替代航班？就國泰豪華來講應該沒有所謂審查的 問題，因為它理賠是三小時為單位6000的倍數定額，並非實支實付，您也是保國泰豪華嗎？
→
03/24 22:00, 4年前 , 6F
03/24 22:00, 6F
→
03/24 22:00, 4年前 , 7F
原po沒意外應該是收到你發的那種吧？圖是我這次日本
03/24 22:00, 7F
→
03/24 22:01, 4年前 , 8F
行，長榮取消做更改發的mail
03/24 22:01, 8F
→
03/24 22:02, 4年前 , 9F
我也是國泰豪華，除了6000倍數
03/24 22:02, 9F
→
03/24 22:02, 4年前 , 10F
我還申請了旅程延誤，理賠住宿費實支實付最高一萬
03/24 22:02, 10F
瞭解，感謝。 ※ 編輯: E04UrMoM (114.137.188.103 臺灣), 03/24/2020 22:04:53
推
03/24 22:07, 4年前 , 11F
to blue 你有搭乘長榮的替代航班所以可以理賠。現在是
03/24 22:07, 11F
→
03/24 22:07, 4年前 , 12F
很多鄉民收到替代航班後也不敢搭乘出發，沒有搭乘替代
03/24 22:07, 12F
→
03/24 22:07, 4年前 , 13F
航班根據國泰產險規定互相矛盾
03/24 22:07, 13F
推
03/24 22:08, 4年前 , 14F
我是虎航，原定317下午，調整航班，行程表直接改317
03/24 22:08, 14F
→
03/24 22:08, 4年前 , 15F
早上。來信可填單退款或改前後七天的日期，從頭到
03/24 22:08, 15F
→
03/24 22:08, 4年前 , 16F
尾都是同一定單代碼，我覺得像我這種應該是查的到。
03/24 22:08, 16F
推
03/24 22:13, 4年前 , 17F
To green:
03/24 22:13, 17F
→
03/24 22:13, 4年前 , 18F
我知道板上很多人即使有替代航班
03/24 22:13, 18F
→
03/24 22:13, 4年前 , 19F
現在也不敢搭，但照國泰條款來說
03/24 22:13, 19F
→
03/24 22:13, 4年前 , 20F
如果航空公司有主動提供替代班機，但自己因為疫情或
03/24 22:13, 20F
→
03/24 22:13, 4年前 , 21F
其他因素
03/24 22:13, 21F
→
03/24 22:13, 4年前 , 22F
他就不賠，照條款來解讀看起來比較像是這樣
03/24 22:13, 22F
→
03/24 22:13, 4年前 , 23F
但其實認定就是國泰理賠部說的算
03/24 22:13, 23F
→
03/24 22:13, 4年前 , 24F
目前沒有人實際去申請，我們也只能猜測
03/24 22:13, 24F
→
03/24 22:18, 4年前 , 25F
少打，其他因素而沒有搭乘
03/24 22:18, 25F
推
03/24 23:03, 4年前 , 26F
替代航班要搭才有賠
03/24 23:03, 26F
推
03/24 23:19, 4年前 , 27F
但被改兩次航班不符合必須搭替代第一航班即可申請理賠這
03/24 23:19, 27F
→
03/24 23:19, 4年前 , 28F
樣解釋對嗎
03/24 23:19, 28F
推
03/24 23:30, 4年前 , 29F
給樓上a大，我原本2/29被取消延後了三次，我最後還是
03/24 23:30, 29F
→
03/24 23:30, 4年前 , 30F
搭長榮給我的替代班機，國泰豪華理賠沒有問題
03/24 23:30, 30F
推
03/24 23:34, 4年前 , 31F
請問如果我去程沒搭替代航班，但回程連替代航班已被取消，
03/24 23:34, 31F
→
03/24 23:34, 4年前 , 32F
我可以主張理賠嗎...有問國泰客服對方也不是很清楚，只說
03/24 23:34, 32F
推
03/24 23:37, 4年前 , 33F
跟航空公司說你不要安排新機位要取消訂單就好了啊
03/24 23:37, 33F
推
03/25 00:01, 4年前 , 34F
我是長榮原航班取消，給我替代航班
03/25 00:01, 34F
→
03/25 00:02, 4年前 , 35F
最後替代航班也停飛取消，這應該是可理賠？
03/25 00:02, 35F
推
03/25 00:09, 4年前 , 36F
我的是4/19也是跟原po一模一樣的時間 被發email說改成下午
03/25 00:09, 36F
→
03/25 00:09, 4年前 , 37F
出發 不知道這樣還有沒有理賠
03/25 00:09, 37F
→
03/25 07:54, 4年前 , 38F
要主張理賠，就自己想好如何回答理賠的疑問
03/25 07:54, 38F
→
03/25 07:55, 4年前 , 39F
客服一定都說可以申請但沒說一定賠啊
03/25 07:55, 39F
→
03/25 11:12, 4年前 , 40F
另一個疑問 第四十三條 所謂的不可抗力 定義為何？
03/25 11:12, 40F
→
03/25 11:14, 4年前 , 41F
為什麼三級警示 還不算數呢？ 常見的不可抗力 疫情?
03/25 11:14, 41F
→
03/25 11:29, 4年前 , 42F
客服打不進去，但用信件發問國泰也不正面回答？
03/25 11:29, 42F
→
03/25 11:29, 4年前 , 43F
只給我罐頭文字，想問後續還可以往哪邊申訴？ 金管會？
03/25 11:29, 43F
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03/25 11:30, 4年前 , 44F
保險人是否有責任義務 針對被保險人的疑問 釐清？
03/25 11:30, 44F
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03/25 11:34, 4年前 , 45F
三級警示 還是可以出去阿 為什麼會有這種問題
03/25 11:34, 45F
→
03/25 11:40, 4年前 , 46F
jtch是可以出去，但不代表 43條的不可抗力不包含疫情
03/25 11:40, 46F
推
03/25 11:40, 4年前 , 47F
請問一下 我是搭3/30到名古屋的虎航 我已經申請退機票錢
03/25 11:40, 47F
→
03/25 11:41, 4年前 , 48F
你的可以出去，並不代表該條文"不可抗力"不適用
03/25 11:41, 48F
→
03/25 11:41, 4年前 , 49F
但我有保國泰不便險 請問這樣還可以申請班機延遲 二年內
03/25 11:41, 49F
→
03/25 11:42, 4年前 , 50F
出發 還可以申請賠償嗎
03/25 11:42, 50F
→
03/25 11:44, 4年前 , 51F
當然 你要說腳指甲斷掉是不可抗力 也是要看有沒有約定對吧
03/25 11:44, 51F
→
03/25 11:46, 4年前 , 52F
實際上就是不理賠 就走法院去判吧
03/25 11:46, 52F
→
03/25 11:46, 4年前 , 53F
小朋友才用極端偏頗的例子"不可抗力"通常屬於天災類的
03/25 11:46, 53F
→
03/25 11:47, 4年前 , 54F
為什麼會突然說別人是小朋友? 我又沒有說你說的不對的意思
03/25 11:47, 54F
→
03/25 11:47, 4年前 , 55F
約不約定那當然很重要 但這種情保險人未於條款載明
03/25 11:47, 55F
→
03/25 11:48, 4年前 , 56F
您覺得不可抗力與腳指甲斷掉？ 適宜相提並論？
03/25 11:48, 56F
→
03/25 11:48, 4年前 , 57F
所謂"通常" 只是對自己有利的解讀 實際上還是看判決阿
03/25 11:48, 57F
→
03/25 11:49, 4年前 , 58F
未載明通常解釋要倾向締約較弱勢方
03/25 11:49, 58F
→
03/25 11:49, 4年前 , 59F
你要問的應該是 三級警示與腳指甲斷掉吧？ 為什麼是不可抗力
03/25 11:49, 59F
→
03/25 11:50, 4年前 , 60F
與腳指甲斷掉並列呢
03/25 11:50, 60F
→
03/25 11:51, 4年前 , 61F
那您說 天災 屬於不可抗力嗎？ 依據一般大眾的判斷
03/25 11:51, 61F
→
03/25 11:51, 4年前 , 62F
從頭到尾 您先提到腳趾甲的，怎麼是我問？
03/25 11:51, 62F
→
03/25 11:52, 4年前 , 63F
不是天災屬不可抗力 是天災造成的不可抗力 因為天災不一定有
03/25 11:52, 63F
→
03/25 11:52, 4年前 , 64F
造成不可抗力的事項阿
03/25 11:52, 64F
→
03/25 11:53, 4年前 , 65F
"您覺得不可抗力與腳指甲斷掉？適宜相提並論？" 你的問句
03/25 11:53, 65F
→
03/25 11:54, 4年前 , 66F
我沒有拿這兩項相提並論阿 既然你問了奇怪的問題就回一下
03/25 11:54, 66F
→
03/25 11:54, 4年前 , 67F
"通常" 是大眾多數人的認知 "常理" ........
03/25 11:54, 67F
→
03/25 11:58, 4年前 , 68F
您先從頭看看你的發言吧 舉了例後 又說自己的例子不適用
03/25 11:58, 68F
→
03/25 12:18, 4年前 , 69F
我記得前陣子看推文，有人回覆詢問國泰客服的結果
03/25 12:18, 69F
→
03/25 12:18, 4年前 , 70F
疫情不算是不可抗拒因素
03/25 12:18, 70F
推
03/29 03:51, 4年前 , 71F
小朋友才會在公版在吵架 水球不會嗎？
03/29 03:51, 71F
→
03/29 03:53, 4年前 , 72F
看到我火氣都上來了
03/29 03:53, 72F
→
03/30 19:32, 4年前 , 73F
抱歉
03/30 19:32, 73F
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