Re: [問題] 關於長榮退票

看板Japan_Travel作者chomo (繃逼)時間4年前 (2020/03/18 17:09)推噓5(5推 0噓 1→)

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借標題, 我本來是訂4/26從桃園出發到成田機場,BR184班機, 5/1成田機場回桃園,BR197, 昨天收到mail通知去程班機改成BR198,又逢日本提升成三級警戒, 今天上午打了很多通長榮客服,都打不進去, 下午兩點多終於打進去,聽了快10分鐘的音樂, 直接向客服表示要退票,口頭原因表示是因飛機班次被修改(其實是怕爆), 提供訂位代碼後,客服幫忙確認,她說先幫我拉掉機位,我再直接上官網取消, 我又問那我回程是5/1的班機,一起取消會有收取收續費的問題嗎? 客服回覆,因當初是訂來回票,視同一張機票訂單,故不會有手續費, 所以剛剛直接上長榮取消機票了,希望退費不會有問題, 以上,分享給跟我一樣有跨月份要取消機票問題的版友。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.128.162.84 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1584522552.A.2C4.html

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ronald860224

03/18 17:16, 4年前 , 1^F

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ronald860224

03/18 17:16, 4年前 , 2^F

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※ 編輯: chomo (60.251.192.60 臺灣), 03/18/2020 17:17:07

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kiergh

03/18 17:44, 4年前 , 3^F