Re: 醫事人員樂桃退票成功經驗分享

看板Japan_Travel作者 (pretty80733)時間4年前 (2020/02/25 20:29), 編輯推噓53(56推 3噓 156→)
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三月初也要飛仙台，但太太也是醫事人員，前天被醫院通知不准出國 分享今天打虎航客服的經過，經過漫漫45分鐘的等待終於接通了，確認完訂票資料後，我 表示太太被醫院禁止出國了，想要退票。 過程幾個重點大概如下 ———————————— 虎：衛福部公告的內容只有限制不准到中港澳這三個地方，日韓兩地是報准就可以。 我：已經被明文禁止了，怎麼報准？ 虎：但日本目前仍是灰色警示，目前無相關退改規定。 我：可是政府已經發出禁止出國的規定，難道虎航不打算配合嗎？ 虎：規定歸規定，我們虎航畢竟也是盈利單位，目前沒有相關的退費政策，但近期有許多 醫事人員要求退費，我們會蒐集這些資料作為參考。 ———————————— 還沒發禁止出國的命令之前，原本覺得東北相對安全，反正機票住宿都退不了（住宿買了 早鳥方案），乾脆就怒滑雪滑一波。 沒想到公告出來之後，虎航竟然不退醫事人員的機票，實在令人感到意外阿.. 看來除非升到三級或航班取消，虎航是沒機會了QQ （手機排版請見諒） 引述《pogygin (兩個人的幸福)》之銘言： : 目前狀態：確定已經收到去程的機票退款，回程的尚在等銀行刷退 : 原本去年底訂了2/28出發沖繩的simple peach,但因為疫情的關係，在上週決定要放棄 旅 : 遊 : （去回兩段皆為simple peach) : 經歷： : 看到版友分享的改期退票方式時已經太晚，樂桃已經修正bug，且機票是透過第三方的E 平 : 台訂購，改期似乎無法直接在樂桃官網改，一定要打電話到客服修正.. : 再打了一百多及跟眾版友一樣經歷無數等待後，確認了以下 : 1、改期費用單人單程+1230， : 2、升級成valve，升級費用為8000元（去程）+13000日幣（回程） : 還想確認其他事項時，電話莫名被切斷了 : (.........；∀；)之後再也打不進去 : （中途也有試了版友分享寫意見卡，但寫了2次，中文日文都試了，沒人打給我orz) : 後續本來想說若能再打通的話要升等成valve退點數等之後用，但就在週日早上政府宣 布 : 醫事人員出國限制等的相關政令後，剛好老公是醫事人員，想說死馬當活馬醫打去日本 樂 : 桃客服說明因政府規定，看是否可通融退票退費，客服內部詢問後直接幫我們做全額退 費 : （兩段皆無扣手續費） : 結論： : 日本樂桃客服真的比較容易接通，電話不到5分鐘就接通且10分鐘內處理完成。 : 若是會日文的可以直接打去，會省時很多（前面1百多通都白打了xd)；若不會日文聽說 是 : 有英文客服，可以試試.. : 備註：日本樂桃是沒有要求我提供醫事人員證明就直接線上處理，算是很幸運的完成退 票 : 退款，但不確定是否每個人都適用，只是分享成功經驗給大家，希望給在等待退又求助 無 : 門的版友一點希望～ : https://i.imgur.com/28KcufR.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.84.26 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1582633742.A.BB6.html
噓
02/25 20:32, 4年前 , 1F
購票條款看一看再來
02/25 20:32, 1F
噓
02/25 20:32, 4年前 , 2F
爛就是爛
02/25 20:32, 2F
推
02/25 20:33, 4年前 , 3F
日本目前有禁止嗎?不是報准即可???
02/25 20:33, 3F
推
02/25 20:34, 4年前 , 4F
醫事人員是政府心裡最軟的一塊
02/25 20:34, 4F
推
02/25 20:35, 4年前 , 5F
虎航真的很硬
02/25 20:35, 5F
推
02/25 20:36, 4年前 , 6F
實務上可以報准才見鬼
02/25 20:36, 6F
推
02/25 20:36, 4年前 , 7F
報准可以 ==報了不准也可以
02/25 20:36, 7F
推
02/25 20:36, 4年前 , 8F
感謝分享
02/25 20:36, 8F
→
02/25 20:40, 4年前 , 9F
以後就不要買就好啦 市場淘汰機制
02/25 20:40, 9F
推
02/25 20:42, 4年前 , 10F
所以人家股價快40
02/25 20:42, 10F
推
02/25 21:03, 4年前 , 11F
感謝分享
02/25 21:03, 11F
推
02/25 21:04, 4年前 , 12F
唬航也沒有比較便宜！
02/25 21:04, 12F
推
02/25 21:10, 4年前 , 13F
政府的問題比較大吧
02/25 21:10, 13F
推
02/25 21:11, 4年前 , 14F
就跟他說有報但是不准
02/25 21:11, 14F
→
02/25 21:14, 4年前 , 15F
很久沒搭虎航，因為搭幾次就覺得不ok
02/25 21:14, 15F
推
02/25 21:17, 4年前 , 16F
6/30以前成行機率極低
02/25 21:17, 16F
推
02/25 21:28, 4年前 , 17F
如果到6月底都還沒讓大家敢去 那東奧應該就完蛋了
02/25 21:28, 17F
噓
02/25 21:52, 4年前 , 18F
唬航
02/25 21:52, 18F
→
02/25 21:58, 4年前 , 19F
政府沒配套措施比較爛
02/25 21:58, 19F
推
02/25 22:09, 4年前 , 20F
02/25 22:09, 20F
→
02/25 22:10, 4年前 , 21F
沒差，醫護的話政府會全額賠償
02/25 22:10, 21F
→
02/25 22:11, 4年前 , 22F
看到這新聞，我暗自竊笑我買的是商務艙訂的是溫泉旅館，
02/25 22:11, 22F
→
02/25 22:11, 4年前 , 23F
哈哈！
02/25 22:11, 23F
推
02/25 22:13, 4年前 , 24F
好奇樓上的補償到什麼程度，只賠醫事人員還是會包含隨行者
02/25 22:13, 24F
推
02/25 22:16, 4年前 , 25F
憑單據的應該是實支實付，隨行者當然不包括阿
02/25 22:16, 25F
→
02/25 22:16, 4年前 , 26F
隨行者要出國還是可以去不是嗎?
02/25 22:16, 26F
推
02/25 22:18, 4年前 , 27F
實支實付的話。那就是損失多少賠多少，訂什麼有差嗎?
02/25 22:18, 27F
→
02/25 22:18, 4年前 , 28F
那一個醫護人員帶一個小孩出去 這樣要補償幾個人?
02/25 22:18, 28F
推
02/25 22:19, 4年前 , 29F
醫事人員親密眷屬去疫區回家難道不會跟醫事人員接觸嗎？
02/25 22:19, 29F
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02/25 22:20, 4年前 , 30F
單純覺得政府很難做到盡善盡美
02/25 22:20, 30F
推
02/25 22:28, 4年前 , 31F
按照樓上想法，全國人民都不該出國，不然會接觸醫事人員
02/25 22:28, 31F
推
02/25 22:32, 4年前 , 32F
親密眷屬的定義懂嗎？老婆、小孩、父母、兄弟姐妹
02/25 22:32, 32F
→
02/25 22:35, 4年前 , 33F
你家人又沒被禁止也沒有醫護執照也想一起賠? 那要不要朋
02/25 22:35, 33F
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02/25 22:35, 4年前 , 34F
友也去不了的也一起賠一賠.
02/25 22:35, 34F
推
02/25 22:38, 4年前 , 35F
個人認為不賠家眷合理，但是不是要有配套措施，不然如果醫
02/25 22:38, 35F
→
02/25 22:38, 4年前 , 36F
事人員沒去，但家人去了，回來被感染的風險會比自己也跟去
02/25 22:38, 36F
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02/25 22:38, 4年前 , 37F
低嗎？
02/25 22:38, 37F
推
02/25 22:39, 4年前 , 38F
隨行者不賠也是很正常 因為就醫護被禁而已
02/25 22:39, 38F
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02/25 22:39, 4年前 , 39F
隨行者要一起拖下去 感覺沒完沒了
02/25 22:39, 39F
還有 136 則推文
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02/26 00:04, 4年前 , 176F
照E大那個補償方式我也拿的到
02/26 00:04, 176F
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02/26 00:06, 4年前 , 177F
只是覺得單純禁醫護人員很不公平
02/26 00:06, 177F
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02/26 00:07, 4年前 , 178F
憑什麼台商不禁 宮廟活動不禁 卻強硬禁止醫護
02/26 00:07, 178F
推
02/26 00:08, 4年前 , 179F
因為根據醫師法跟醫療法，重大災害需...
02/26 00:08, 179F
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02/26 00:08, 4年前 , 180F
台商沒有台商法，宗教法去年夭折
02/26 00:08, 180F
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02/26 00:09, 4年前 , 181F
我強烈支持醫護人員在這波疫情應該要加薪加爆
02/26 00:09, 181F
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02/26 00:09, 4年前 , 182F
但開隨行人員賠償，怕跟台商家屬一樣有漏洞
02/26 00:09, 182F
推
02/26 00:09, 4年前 , 183F
醫療人員加薪.........下輩子吧哈哈
02/26 00:09, 183F
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02/26 00:10, 4年前 , 184F
只能針對"醫護人員"補償，我覺得比較合理
02/26 00:10, 184F
推
02/26 00:10, 4年前 , 185F
因為有醫事法
02/26 00:10, 185F
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02/26 00:10, 4年前 , 186F
宗教法去年沒過呀
02/26 00:10, 186F
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02/26 00:10, 4年前 , 187F
要等禮拜四專案呢，哎呀別說我這棟有台商我怕都怕死了
02/26 00:10, 187F
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02/26 00:11, 4年前 , 188F
還有一對父母硬要去繞境，我怎麼勸都勸不動
02/26 00:11, 188F
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02/26 00:12, 4年前 , 189F
我也覺得很不合理，但沒辦法，沒有法規可管
02/26 00:12, 189F
推
02/26 00:13, 4年前 , 190F
說真的醫護人員大多也能體諒配合 家人(醫護)朋友在還
02/26 00:13, 190F
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02/26 00:13, 4年前 , 191F
沒宣布禁止出國的時候也大多不想出去了 4月的朋友日本
02/26 00:13, 191F
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02/26 00:13, 4年前 , 192F
婚禮因為都是醫護早都取消了..
02/26 00:13, 192F
推
02/26 00:24, 4年前 , 193F
政府沒有配套真的很莫名
02/26 00:24, 193F
推
02/26 00:25, 4年前 , 194F
醫事人員加薪卡難，醫院可不是慈善單位，健保也不是吃素的
02/26 00:25, 194F
推
02/26 00:37, 4年前 , 195F
這次這樣搞可能還會影響到未來醫學生到大醫院從業的意願，
02/26 00:37, 195F
→
02/26 00:37, 4年前 , 196F
我覺得政府的任何作為不可不慎，丟出議題之前要有所本，不
02/26 00:37, 196F
→
02/26 00:37, 4年前 , 197F
是事後看風向才再研議
02/26 00:37, 197F
推
02/26 01:57, 4年前 , 198F
這...
02/26 01:57, 198F
推
02/26 02:15, 4年前 , 199F
如果是父母都醫護要帶幼兒出去玩，那爸媽不能去，小孩不賠
02/26 02:15, 199F
→
02/26 02:15, 4年前 , 200F
，是要小孩自己飛出去哦?限制醫護人員自由，還要他們賠錢，
02/26 02:15, 200F
→
02/26 02:15, 4年前 , 201F
也太慘了
02/26 02:15, 201F
推
02/26 02:21, 4年前 , 202F
去日本是報准制不是全禁吧，全禁的是中國那種疫區。雖
02/26 02:21, 202F
→
02/26 02:21, 4年前 , 203F
然日本也快變疫區了啦
02/26 02:21, 203F
→
02/26 02:22, 4年前 , 204F
變疫區，航空公司就會退費啊，所以有差嗎？
02/26 02:22, 204F
推
02/26 03:37, 4年前 , 205F
和相關單位持續反應
02/26 03:37, 205F
推
02/26 07:46, 4年前 , 206F
虎行 哈
02/26 07:46, 206F
推
02/26 08:27, 4年前 , 207F
某航：我就爛
02/26 08:27, 207F
推
02/26 09:11, 4年前 , 208F
02/26 09:11, 208F
推
02/26 11:27, 4年前 , 209F
虎航就是爛啊，一月出國搭飛機時，飛行途中在上方置物
02/26 11:27, 209F
→
02/26 11:27, 4年前 , 210F
櫃拿東西，拿完忘記關。空姐經過很兇的問誰沒關，等了
02/26 11:27, 210F
→
02/26 11:27, 4年前 , 211F
五秒我說我忘記關了不好意思，她很兇的關上然後說：下
02/26 11:27, 211F
→
02/26 11:27, 4年前 , 212F
次要關...
02/26 11:27, 212F
→
02/26 11:44, 4年前 , 213F
是你太太的醫院禁止 不是國家禁止吧?
02/26 11:44, 213F
→
02/26 15:00, 4年前 , 214F
本來就沒禁去日本呀，只是要報准而已，去凹航空公司幹嘛
02/26 15:00, 214F
推
02/26 15:03, 4年前 , 215F
某人推文就是見笑轉生氣的最佳例子
02/26 15:03, 215F
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