[資訊] 我打通酷航的客服電話了

看板Japan_Travel作者 (dodo)時間4年前 (2020/02/19 15:31), 編輯推噓41(41032)
留言73則, 37人參與, 4年前最新討論串1/3 (看更多)
資訊主要是指你看到的不管是當地的情報,機票特價,匯率資訊等,或是店家的情報類 1.匯率文規範:1天1篇,系統時間0905後才可貼文 2.特殊天災人禍的情況,請仔細考證後貼文,特別是造成對日本旅遊不利之影響時  必須有新聞連結為證,必要時版主會詢問其內容之真實性 先感動一下,嗚嗚。 酷航官網新公布 https://www.flyscoot.com/zhtw/announcements/update-on-COVID-19 不要會錯意,台灣飛日本目前還是一樣,只能用代金券去退。 開放改延期至八月底, 免手續費。 旅遊警示不變,大概沒戲,以上,謝謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.30.144.26 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1582097463.A.8F4.html

02/19 15:32, 4年前 , 1F
3Q.
02/19 15:32, 1F

02/19 15:36, 4年前 , 2F
我也會錯意了,客服指中國護護照或他國護照的台灣旅遊史
02/19 15:36, 2F

02/19 15:37, 4年前 , 3F
感謝資訊
02/19 15:37, 3F

02/19 15:46, 4年前 , 4F
恭喜~~
02/19 15:46, 4F

02/19 15:48, 4年前 , 5F
桃園飛北海道,昨天試著變更航班,只要補票差沒有手續費
02/19 15:48, 5F

02/19 15:48, 4年前 , 6F
耶,只是就算補票差還是好貴XD
02/19 15:48, 6F

02/19 15:51, 4年前 , 7F
昨天用微博詢問,要5個禮拜才會回復。FB則是完全沒回覆
02/19 15:51, 7F

02/19 15:53, 4年前 , 8F
推推推
02/19 15:53, 8F

02/19 16:07, 4年前 , 9F
捷星到底...
02/19 16:07, 9F

02/19 16:14, 4年前 , 10F
至少免手續費可以改
02/19 16:14, 10F

02/19 16:14, 4年前 , 11F
感謝你 酷航真的夠爛
02/19 16:14, 11F

02/19 16:28, 4年前 , 12F
看看虎航 酷航爛嗎
02/19 16:28, 12F

02/19 16:28, 4年前 , 13F
有人有捷星的消息嗎
02/19 16:28, 13F

02/19 16:40, 4年前 , 14F
酷航不是把台灣歸類於中國嗎= =..這時候怎麼不像亞航一樣
02/19 16:40, 14F

02/19 16:46, 4年前 , 15F
捷星安安靜靜 傻眼
02/19 16:46, 15F

02/19 16:58, 4年前 , 16F
預訂出發日期為2020年1月23日(含)至3月31日,當時已用
02/19 16:58, 16F

02/19 16:59, 4年前 , 17F
changeyourflight轉成部份代金的還可以退或改期嗎
02/19 16:59, 17F

02/19 17:05, 4年前 , 18F
小妹我國文不太好,還是有點不懂,除了改期以外是可
02/19 17:05, 18F

02/19 17:05, 4年前 , 19F
以全額退費的嗎?還是就是全額退代金?
02/19 17:05, 19F

02/19 17:12, 4年前 , 20F
「未使用的機票可按原金額100% 退回至原付款管道」應該是退
02/19 17:12, 20F

02/19 17:12, 4年前 , 21F
費吧??
02/19 17:12, 21F

02/19 17:14, 4年前 , 22F
我是卡在這句不懂
02/19 17:14, 22F

02/19 17:14, 4年前 , 23F
不要會錯意,台灣飛日本目前還是一樣,只能用代金
02/19 17:14, 23F

02/19 17:14, 4年前 , 24F
券去退。
02/19 17:14, 24F

02/19 17:20, 4年前 , 25F
因為目前宣佈的還不包含台日航線
02/19 17:20, 25F

02/19 17:21, 4年前 , 26F
S大 妳要是中國護照才能退費(非代金券)
02/19 17:21, 26F

02/19 17:29, 4年前 , 27F
他這網址講的是中國護照!!!!!!!!!
02/19 17:29, 27F

02/19 17:30, 4年前 , 28F
其他的都是退代金券~其實代金券不好用
02/19 17:30, 28F

02/19 17:30, 4年前 , 29F
但特殊情況下也只能這樣了~
02/19 17:30, 29F

02/19 17:31, 4年前 , 30F
好唷 那我在等等看好了,還有半個月的時間,如果等
02/19 17:31, 30F

02/19 17:31, 4年前 , 31F
不到再退代金 謝謝大家
02/19 17:31, 31F

02/19 17:43, 4年前 , 32F
請問酷航代金券要怎麼去退阿? 官網找不到相關的退票方式
02/19 17:43, 32F

02/19 17:55, 4年前 , 33F
x的沒出事時就中國台灣,出事時就中華台灣 QQ
02/19 17:55, 33F

02/19 19:10, 4年前 , 34F
請問買從日本回台灣可以推代金券嗎?
02/19 19:10, 34F

02/19 19:10, 4年前 , 35F
代金券可以用來買其他行程機票吧?
02/19 19:10, 35F

02/19 19:10, 4年前 , 36F
*退代金券
02/19 19:10, 36F

02/19 19:10, 4年前 , 37F
今晚收到了酷航的mail通知,只能免費改時間
02/19 19:10, 37F

02/19 19:15, 4年前 , 38F
熱騰騰的信剛收到,可改期。但我只想退...
02/19 19:15, 38F

02/19 19:16, 4年前 , 39F
7/11航班,收到mail通知,但凌晨已改,這個通知若提早發
02/19 19:16, 39F

02/19 19:16, 4年前 , 40F
,我會等到四五月再決定日期XD
02/19 19:16, 40F

02/19 19:38, 4年前 , 41F
免費改已經不錯了
02/19 19:38, 41F

02/19 19:40, 4年前 , 42F
日系廉航照契約的 你什麼都沒有
02/19 19:40, 42F

02/19 20:07, 4年前 , 43F
我也收到可改的mail 但我之前已經付改票錢了有人知道他會
02/19 20:07, 43F

02/19 20:07, 4年前 , 44F
怎麼退嗎
02/19 20:07, 44F

02/19 20:52, 4年前 , 45F
免費改已感激涕零~
02/19 20:52, 45F

02/19 21:17, 4年前 , 46F
原訂單有加夠購行李箱,變更日期到9/26那天,機票顯
02/19 21:17, 46F

02/19 21:17, 4年前 , 47F
示2238,後來加上行李箱760,但為什麼跑出的價格變成3
02/19 21:17, 47F

02/19 21:17, 4年前 , 48F
998,有版友遇到這樣的狀況嗎?不是應該是2238+760=29
02/19 21:17, 48F

02/19 21:17, 4年前 , 49F
98?
02/19 21:17, 49F

02/19 21:27, 4年前 , 50F
因為9/26的機票較貴的票差吧!
02/19 21:27, 50F

02/19 21:39, 4年前 , 51F
跪求打進客服的方法ORZ
02/19 21:39, 51F

02/19 22:12, 4年前 , 52F
你原本買比較貴的就會顯示比較貴的價格?
02/19 22:12, 52F

02/19 22:45, 4年前 , 53F
一個原則,不要中午打,人家也要吃飯,然後中午一堆人打
02/19 22:45, 53F

02/19 23:07, 4年前 , 54F
打不進去,網頁還不給改行程 糞死
02/19 23:07, 54F

02/19 23:18, 4年前 , 55F
我也有發現改票時去程價格有差異 但還是直接補款改了
02/19 23:18, 55F

02/20 00:38, 4年前 , 56F
網頁是不是爆了……我查不到訂單,傻眼
02/20 00:38, 56F

02/20 00:42, 4年前 , 57F
p大的原訂單加上行李應該是3998,換到9/26比較低價的票,
02/20 00:42, 57F

02/20 00:42, 4年前 , 58F
票差規則是多要補,少不退
02/20 00:42, 58F

02/20 00:43, 4年前 , 59F
用英文版會比較順,我3月底的班機改明年3月底只付
02/20 00:43, 59F

02/20 00:43, 4年前 , 60F
差價,免手續費
02/20 00:43, 60F

02/20 00:45, 4年前 , 61F
打進客服最快方法1.半夜打、2.英文客服、3.儲值skype後
02/20 00:45, 61F

02/20 00:45, 4年前 , 62F
白天打到新加坡中文客服,1、3我試過會在五分鐘內接通
02/20 00:45, 62F

02/20 00:47, 4年前 , 63F
大概知道了,謝謝各位大大的解惑。
02/20 00:47, 63F

02/20 00:55, 4年前 , 64F
其實寄mail很快喔,當天回信,只是可能要寫英文
02/20 00:55, 64F

02/20 00:59, 4年前 , 65F
我1/30寄英文電郵,拖到2/18才回信說不能退,19的飛機=
02/20 00:59, 65F

02/20 00:59, 4年前 , 66F
_=
02/20 00:59, 66F

02/20 01:04, 4年前 , 67F

02/20 01:04, 4年前 , 68F
更正,2020年2月19日 01:09收到的郵件
02/20 01:04, 68F

02/20 02:07, 4年前 , 69F
半夜兩點多打20分鐘也是打不進去
02/20 02:07, 69F

02/20 10:40, 4年前 , 70F
請問為什麼有人改到9月或明年 但原po網址是8/31前飛
02/20 10:40, 70F

02/20 14:12, 4年前 , 71F
我在雄獅買機加酒,業務回覆酷航要酌改票手續費2640 QQ
02/20 14:12, 71F

02/20 22:01, 4年前 , 72F
沒給你代號自己改嗎? 之前易飛買有給代號
02/20 22:01, 72F

02/21 09:11, 4年前 , 73F
有給代號,不過登入後只能操作加購項目,無法更改行程
02/21 09:11, 73F
文章代碼(AID): #1UJEGtZq (Japan_Travel)
文章代碼(AID): #1UJEGtZq (Japan_Travel)