[問題] 捷星關西退票代金券
我是912-916捷星大阪3k航班 週三問了中文文字客服得到的答案是 公司尚未發布下週航
班政策 晚點再詢問
週四直接撥電話到客服 響了28分鐘才有人接起 也是強硬的只能退代金券
週五不死心跟澳洲文字客服周旋 最後爭取到 代金券使用期限為六個月 快過期可以聯絡
客服再延長六個月 最多展延一次
退代金券沒有手續費產生 應該是當初訂多少退多少 看版友們退票幾乎都是拿到代金券
猜想大概是極限了 接受退代金券。 預計三到五天可以收到代金券mail
問題來了 我再上官網就查不到我的大阪行程了 帳戶裡也沒有資料 請問代金券只能飛大
阪嗎？還是有一個面額 我可以改航點 例如飛東京 但剩下餘額還可以再訂一次票 直到用
完為止
有版友已經收到了嗎？
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