[問題] 樂桃機票刷過了但一直沒有收到信

看板Japan_Travel作者 (cynthia62328)時間6年前 (2017/08/20 23:42), 6年前編輯推噓24(26222)
留言50則, 31人參與, 最新討論串1/1
剛剛樂桃機票特價時,小妹很榮幸的有搶到 刷卡後也有收到信用卡公司的簡訊 (確認刷了多少錢) 但是...(就是這個但是) 因為系統太過忙碌所以小妹在等訂單號碼的時候,因為系統超載所以網頁直接跳出去 所以我完全沒有看到訂單號碼 然後現在也一直沒有收到確認信QQQ 想請問有經驗的各位神人們 這時候該怎麼辦呢? 我現在超級慌張..... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.31.59 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1503243759.A.B13.html ※ 編輯: cynthia62328 (42.77.31.59), 08/20/2017 23:43:14 ※ 編輯: cynthia62328 (42.77.31.59), 08/20/2017 23:43:44

08/20 23:44, , 1F
客服打了嗎? 這邊不是客服版喔
08/20 23:44, 1F

08/20 23:46, , 2F
以我自己打客服的經驗 還是幫你推一下 高調
08/20 23:46, 2F

08/20 23:47, , 3F
他現在不能打Q所以我才想上來問問大家Q
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08/20 23:47, , 4F
除了等之外 就是不要發廢文
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08/20 23:54, , 5F
可憐的原po 引來無聊人士的怒噓
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08/20 23:57, , 6F
小妹附照看看
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08/20 23:58, , 7F
請問你是買哪時的 都沒有看到特價耶…
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08/21 00:04, , 8F
經驗上是失敗,他只會扣額度不會請款
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08/21 00:08, , 9F
是真的有買到嗎?因為現在都沒有看到半張票耶~
08/21 00:08, 9F

08/21 00:10, , 10F
我是剛剛11點特價的時候買的。我剛剛打電話去信用卡
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公司,他們說有刷過
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但很怕像M大說的一樣只有刷額度Q
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08/21 00:19, , 13F
不一定有訂到,沒有看到訂位代碼都不算,問銀行也不準,因
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08/21 00:19, , 14F
為會不會請款銀行現在也不曉得,要嘛就是等個兩天不然就狂c
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08/21 00:19, , 15F
all客服。
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08/21 00:35, , 16F
之前香草的經驗,即使刷卡成功,最後沒跳出預約碼頁面,
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都算沒買到。
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08/21 00:37, , 18F
沒訂單編號什麼都沒有 只有卡住信用卡的額度...
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08/21 00:37, , 19F
謝謝大家 我明天狂打電話問客服!!
08/21 00:37, 19F
客服完全打不進去

08/21 00:40, , 20F
扣額度不等於買到票(搶香草經驗
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08/21 00:42, , 21F
之前也遇過,沒買到的機率大~信用卡只是佔額度~沒有編號就
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不會請款
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08/21 00:45, , 23F
大特價時也碰過 聯絡客服後 確定失敗 趕快重訂 超緊張
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08/21 01:12, , 24F
要收到訂位代號才算
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08/21 01:14, , 25F
個人經驗 是沒有訂到 要重訂
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08/21 02:23, , 26F
這裡又不是客服板 寫再長再詳細也沒用啊
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08/21 02:28, , 27F
再買一張啊
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08/21 03:40, , 28F
沒買成功 / 廢噓就不必了
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08/21 03:55, , 29F
GG 沒跳到最後成功網頁阿 扣授權額度而已 不會請款
08/21 03:55, 29F

08/21 03:55, , 30F
類似有些旅館酒店刷訂金授權 最後不會請款
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08/21 04:26, , 31F
呵呵這個80%一定沒買到...因為沒收到訂位代號
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08/21 07:52, , 32F
個人經驗:這是沒買到,信用卡公司最後不會被請款
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08/21 08:39, , 33F
沒這麼快請款 不可能馬上有刷過 你沒代號就是沒有訂到
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08/21 08:52, , 34F
打給客服吧。之前到刷卡付款那步驟說錯誤,mail也沒收到信
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,就馬上訂第二次,結果...2筆都同時收到信...
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08/21 09:20, , 36F
沒訂單號碼出現都不算 打給樂桃問吧
08/21 09:20, 36F

08/21 09:26, , 37F
我也是這樣,沒成功,客服叫我重訂,已漲價成一萬多.....
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08/21 10:04, , 38F
之前在香草也有發生這樣的事,銀行有發簡訊通知,但
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08/21 10:05, , 39F
ㄧ直沒有收到確認信,後來打給客服,說沒有我的訂位
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08/21 10:06, , 40F
所以又重訂,不過票價又漲了....
08/21 10:06, 40F

08/21 10:26, , 41F
沒收到編號信表示訂單失敗 刷到只是有請求授權而已
08/21 10:26, 41F

08/21 10:38, , 42F
重複訂到一般都可以退掉一張 除了78的鳥航比較麻煩機
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08/21 10:38, , 43F
車外
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08/21 13:02, , 44F
你不愛看跳過不就好?有板友噓這類問題 只叫原po問
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08/21 13:02, , 45F
客服 , 可是有人會看 。我會想知道別人的經驗 ,每
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08/21 13:02, , 46F
個客服說的也有可能不一樣 ,在消費者的角度,資訊透
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08/21 13:02, , 47F
明化是好事
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08/21 13:04, , 48F
當有天我遇到了也有個底
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08/21 13:25, , 49F
建議下次遇到,就同時段立刻再買一次,假如真的兩次都購
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08/21 13:25, , 50F
票成功,通常可以取消其中一張。
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※ 編輯: cynthia62328 (111.184.230.85), 08/27/2017 17:35:43
文章代碼(AID): #1PcQtliJ (Japan_Travel)