Re: [問題] 沖繩租車被重覆收費

看板Japan_Travel作者 (Valar Morghulis)時間7年前 (2017/06/28 12:51), 7年前編輯推噓8(10210)
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※ 引述《waterfall (Valar Morghulis)》之銘言: : 發問前,請先確認已查過 官網、精華區 及搜尋過 版面文章 (按小z或按/可查詢), : 『必須附上查詢過的結果再發問,求翻譯也須附上試譯結果』 感謝您~~ : 天氣穿著只能在置底文問,請勿問匯率、預測花況、何時機票優惠,該問天的事情就別 : 吧 : 若違反板規直接由板主群刪除,敬請配合。 : 請記得消除上面的提醒文字 (按ctrl+Y 可快速消除整行) : ============================================================================ : 行程請教範例 : 1. 出遊日期: 共幾天幾夜。盡量提供確切日期,說不定有特別活動可給建議 : 2. 每日行程:請寫下每一天所安排的 景點+住宿點+交通工具 : 3. 特別希望:提供個人旅遊重點或其他任何想徵求意見的部分 : 問行程 請以此格式發文(104.09.11) : 我在2月初在高速租車 : 預訂3/4-3/7租車行程 : 結果 : 該公司的網頁在我選擇車型跟日期 : 就直接要輸入信用卡資訊 : 我全輸完送出後 : 卻出現信用卡失敗 : 我再到預訂查詢也顯示沒有預訂的資料 : 也沒有收到預訂成功的email : 所以我又嚐試再租一次車 : 這次雖然沒有出現成功 : 但也沒有失敗或任何確認的頁面 : 結果這次我一樣沒有收到email : 所以我再到預訂查詢 : 有看到我第二次預訂的車 : 結果3/4我去到現場對方卻跟我說 : 我預訂了兩台車 : 我有跟現場人員說明 : 我只有租一台 : 對方也表示了解 : 所以我就只開了一台車走 : 結果我回台灣後發現 : 對方收了我兩筆錢 : 而且我問信用卡公司 : 對方也沒有刷退給我 : 我今天透過line還有fb與對方連絡 : 卻一直告訴我預訂無法取消 : 就不再回覆我了 : 請問版上大大是否遇過類似問題 : 該怎麼解決呢? : 謝謝 7月7日發現這家租車公司改名了 網頁內容也有很多不同 但租的車款跟位置都一樣 不知是否與我遇到的事件 有點關聯 ------------------------------------------- 之前在版上詢問的問題 這幾天接到信用卡公司來電 告知我申訴被重覆刷的部份 租車公司回應 在我們取車當天有告知我們 租了兩台車要付兩筆錢 且是不能退的 當然實際上 是有告知我們租了兩台車 但要付兩筆錢及不能退 是完全沒提到的 另外現場只有確認開走的那台車 契約書上有簽名 就沒有其他文件 但銀行說 對方說有就有 所以重覆收費的部份 仍然會收 如果要再申訴 要支付500美金 所以我就直接跟信用卡公司說 我要剪卡了 感覺刷這家的信用卡不是很有保障 另外這家租車公司的網頁 最近好像有改版 內容比我之前租車時 看到的要完整多了 結論就是對於不確定的網站 還是要確認清楚 不要輕意刷卡 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.83.133.168 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1498625491.A.675.html

06/28 12:57, , 1F
請問哪家銀行的卡?
06/28 12:57, 1F

06/28 12:58, , 2F
還有哪家租車公司??
06/28 12:58, 2F

06/28 13:15, , 3F
講一下那間租車公司吧(高速租車),這種機制很不放心
06/28 13:15, 3F

06/28 13:46, , 4F
銀行真衰
06/28 13:46, 4F
其實這趟去沖繩 全部都刷這家 後來還有些小問題 避免離題就暫不寫了

06/28 14:04, , 5F
想知道是哪家租車公司
06/28 14:04, 5F

06/28 14:08, , 6F
哪家租車公司啊......
06/28 14:08, 6F

06/28 14:12, , 7F
看到了原來有寫...speed(高速)租車
06/28 14:12, 7F

06/28 15:21, , 8F
怎不找連鎖租車公司? 這網頁看起來很兩光....
06/28 15:21, 8F
其實我這幾年很常去日本 這家的車型 別家都沒有 基於以往的美好經驗 就想試試看 沒想到就剛好遇到這事 因此我覺得 有必要提醒大家 對於這種可能比較少 接外國生意的租車公司 網友們可以多留意

06/28 15:51, , 9F
ots有保障
06/28 15:51, 9F

06/28 15:55, , 10F
總感覺銀行是無辜的吧?
06/28 15:55, 10F

06/28 17:46, , 11F
筆記,以後絕不租這個公司的車
06/28 17:46, 11F

06/28 17:48, , 12F
這應該跟銀行無關,你要是因為這理由剪卡你會剪不完
06/28 17:48, 12F
會因此剪卡主因是 後來有網友跟我說 他租這家的車 第一時間也是沒出現成功或失敗 隔天信用卡公司有打電話問他 他告知確實有刷 之後再查就有訂車紀錄 而我的狀況 是從頭到尾都沒看到刷卡紀錄 只有在網站上查到一台車的訂單 等我回來 才突然出現兩筆刷卡紀錄 而且信用卡回覆我 不管我有沒有簽什麼 或對方實際有沒告知 他們在調查時說有就有 這筆錢就是要付 可能這家信用卡沒做錯什麼 但我覺得別家做的好像比較有保障 所以就不說是哪家信用卡了 謝謝

06/28 17:53, , 13F
都是高檔車款耶
06/28 17:53, 13F
※ 編輯: waterfall (111.83.133.168), 06/28/2017 18:23:22

06/28 18:24, , 14F
銀行真衰
06/28 18:24, 14F
※ 編輯: waterfall (111.83.133.168), 06/28/2017 18:29:50

06/29 00:42, , 15F
你太好被搓湯圓了,就這樣而已
06/29 00:42, 15F

06/29 01:05, , 16F
銀行是照國際組織的規定處理疑義帳款 跟個別銀行沒太大關係
06/29 01:05, 16F

06/29 07:49, , 17F
還是現地絕濟簡單多了…刷卡問題太多
06/29 07:49, 17F

07/01 01:46, , 18F
囧~ 5月中才在這家租過 BMW Z4 硬頂版的說
07/01 01:46, 18F

07/01 01:46, , 19F
當時印象蠻不錯的XD
07/01 01:46, 19F

07/01 01:47, , 20F
我是用中信 ANA 聯名卡線上付款的 刷卡後約 2~3 個小
07/01 01:47, 20F

07/01 01:48, , 21F
時就有收到中信的刷卡簡訊
07/01 01:48, 21F

07/01 01:49, , 22F
也有收到租車公司發的 "繁中"預約確認簡訊
07/01 01:49, 22F
※ 編輯: waterfall (42.76.88.36), 07/07/2017 15:50:53
文章代碼(AID): #1PKpNJPr (Japan_Travel)
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