Re: [心得] Agoda 退刷卡手續費

看板Japan_Travel作者Kayusumi (Left)時間7年前 (2017/03/07 14:11)推噓5(5推 0噓 4→)

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2/21-2/25去沖繩玩, 有兩筆飯店是透過agoda定的, 富邦數位卡付款回來也是根據網路文章填寫問題過去, 不久收到第一封回信您信用卡賬單的差額是因為銀行強制性在交易中收取一定費用。全球金融危機和美國近期出台的新法規都給銀行業和信用卡行業的收益造成了很大沖擊。所以，很多銀行大幅提高了國際轉賬的手續費以填補其他業務的損失。此類商業手段實屬我們的控制范圍之外。但是，如果此現象發生在您的身上，請您及時通知我們，我們將竭盡所能幫您要求銀行返還此費用。為了方便我們與銀行做進一步的調查，請您提供標明被Agoda.com扣費的銀行賬單記錄至 hkservice@agoda.com。一旦收到您的文件，我們會立即與銀行進行相關調查。所以就同時回給tw跟hk的service信箱, 附上兩筆信用卡扣款證明, 及訂房編號奇怪的是客服回信都只有提到其中一筆訂房紀錄請知悉，國際交易手續費由銀行收取，我們願意為您承擔此費用，已經成功為您操作退款，一般退款需要7-15個工作日退還到您的賬戶. 剛剛看到系列文章去查了一下網銀...果然只有退其中一筆orz -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.83.149.72 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1488867097.A.E9B.html

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daisy1202

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daisy1202

03/07 14:27, , 2^F

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jajoy

03/07 14:28, , 3^F

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