Re: [問題] 現在在新千歲機場回不了東京

看板Japan_Travel作者 (YesWin)時間8年前 (2016/02/24 08:29), 編輯推噓9(10推 1噓 26→)
留言37則, 12人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
大家好我是原po 因為昨晚JW914欠航，而且若航空公司安排機位要等到2/25才有幾位。所以當下請他退錢 到我的信用卡帳戶。 後來訂了今天捷星回東京。 昨天有請香草開欠航證明給我，但裡面內容沒我一家四口的名字。我看保險公司需要的理 賠文件，似乎要登機證、機票、航空公司的延遲證明文件。但我昨天到機場就已經顯示欠 航。所以我根本沒登機證及機票。請問我該怎麼作才好？ 謝謝 http://i.imgur.com/HIdfQd7.jpg
※ 引述《wen710104 (YesWin)》之銘言： : 各位大大 : 小弟與家人目前因JW914班機停飛，回不了東京。問香草地勤要排到25號才有幾位。 : 現在一個頭兩個大，這狀況太突發了，我該怎回東京？機場超多人因delay or cancel 困 : 在機場，我有啥方法可以回去呢？拜託各位了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.142.98.134 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1456273799.A.FFB.html
推
02/24 08:35, , 1F
直接問保險客服不是比較快？
02/24 08:35, 1F
推
02/24 08:45, , 2F
你已經得到退款了，是否能再申請理賠要問一下保險公司
02/24 08:45, 2F
推
02/24 08:46, , 3F
欠航跟延遲不同.需要機票.登機證是要附延遲証明的吧
02/24 08:46, 3F
推
02/24 08:49, , 4F
當初一家六個全部拿到都是一樣的，不會寫名字，送完後都
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02/24 08:49, , 5F
有理賠
02/24 08:49, 5F
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02/24 08:49, , 6F
我的是欠航，所以我沒登機證和機票。
02/24 08:49, 6F
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02/24 08:51, , 7F
樓上J大，所以你送件時有登機證and 機票嗎？還有您的是
02/24 08:51, 7F
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02/24 08:51, , 8F
延遲還是欠航呢？
02/24 08:51, 8F
推
02/24 09:03, , 9F
那我給你不同，我是延遲，但也沒登機證，因為當初登機證
02/24 09:03, 9F
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02/24 09:03, , 10F
為了買優惠船票時就被收走了
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所以那時候保險公司要我們出示護照的出入境資料
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02/24 09:27, , 12F
J大，我有站內信給你，有空看一下喔
02/24 09:27, 12F
推
02/24 09:28, , 13F
當初理賠是附上香草原本的訂單 再附上新訂的樂桃訂單
02/24 09:28, 13F
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保險公司會補差額
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訂單上已經有名字 理賠時附護照 富邦產險
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推
02/24 09:38, , 16F
前文版上大大推薦保險買就對了+1
02/24 09:38, 16F
推
02/24 09:40, , 17F
你可以用skype打給保險公司有24小時服務專員比較快喔
02/24 09:40, 17F
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02/24 10:06, , 18F
https://goo.gl/tqX7em 不便險整理表格請先參考，
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如果您是依照表格內買富邦的話有理賠，
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02/24 10:08, , 21F
tent=2015841719241.pdf
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保險條款內有寫你的需要提供的文件，
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一、理賠申請書。
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二、由航空公司所開具之延誤、失接等事故證明。
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三、原訂位確認證明文件。
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還有其他像是購買新機票的證明等等可以再聯繫富邦確認，
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02/24 10:12, , 27F
24小時服務專線： 0800-009-888 　
02/24 10:12, 27F
推
02/24 10:30, , 28F
感恩樓上Flosser的表格整理 大推!
02/24 10:30, 28F
噓
02/24 11:52, , 29F
是不會直接問你的保險公司不是比較快!?
02/24 11:52, 29F
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02/24 13:00, , 30F
謝謝大家，我有打電話回保險公司了。大致上沒問題囉。
02/24 13:00, 30F
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02/24 15:33, , 31F
w大加油啦 飛機已經沒飛就不要急了 你急很多事情會很慌
02/24 15:33, 31F
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02/24 15:33, , 32F
亂XD
02/24 15:33, 32F
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02/24 15:34, , 33F
行程表到時候跟欠航證明一起付上去就應該沒啥問題了
02/24 15:34, 33F
推
02/24 16:32, , 34F
只要持欠航證明+捷星登機證+購票和退款金額明細
02/24 16:32, 34F
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02/24 16:33, , 35F
富邦就會理賠差額，可以參考我之前的文章
02/24 16:33, 35F
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02/24 17:09, , 36F
我已經回到東京了。只不過我保兩家保險，捷星的登機證
02/24 17:09, 36F
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02/24 17:09, , 37F
也只有一個正本。所以其中一家需要用影本去辦理？
02/24 17:09, 37F
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