[資訊] 最近在hotels.com訂日光房間要小心

看板Japan_Travel作者 (~ 問 號 ~)時間8年前 (2015/11/20 13:57), 編輯推噓83(83推 0噓 87→)
留言170則, 90人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
手機排版先說抱歉。 我用hotels.com訂在日光11.19,11.20兩個晚上的房間， 在櫃台check in的時候，櫃台都表示沒有收到預定資訊， 而且也沒有跟hotels.com有接觸。 我覺得最離譜的是兩間飯店地址沒錯，電話卻都是錯誤的， 而且還是同ㄧ隻電話。 這電話櫃台幫我查詢，是一間在鬼怒川飯店的電話， 櫃台好心的幫我打電話去那邊的櫃台詢問有沒有預定訊息，但也是沒有。 我當下都打國際電話給hotels.com反應了，後續可能等回台灣再處理了。 提醒大家，如果最近有訂日光房間的， 注意妳的預定飯店電話是不是 +81 0288761001 如果是的話，可能先想辦法跟飯店確認 。 以下是我兩晚的預約單，大家參考一下 http://0rz.tw/OW1HB -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.143.174.130 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1447999039.A.A49.html
推
11/20 13:58, , 1F
太扯了！
11/20 13:58, 1F
推
11/20 14:01, , 2F
之前是遇到飯店說沒有我的預約資料 最後用姓名才查到
11/20 14:01, 2F
→
11/20 14:02, , 3F
所以若是用編號查不到 可用姓名查查看 提供版友參考
11/20 14:02, 3F
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11/20 14:03, , 4F
我用BOOKING.COM訂VIVI HOTEL,對方一開始也是查不到，後來
11/20 14:03, 4F
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11/20 14:03, , 5F
本文的情況真的太扯了....
11/20 14:03, 5F
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11/20 14:03, , 6F
用名字才查到,當下有嚇到我
11/20 14:03, 6F
推
11/20 14:04, , 7F
hotel 的訂房真的要小心
11/20 14:04, 7F
推
11/20 14:13, , 8F
hotel出過很多包 拒絕往來戶
11/20 14:13, 8F
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11/20 14:13, , 9F
好誇張...
11/20 14:13, 9F
推
11/20 14:19, , 10F
hotels.com已經是最大的一間了 還有哪間可信？
11/20 14:19, 10F
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11/20 14:20, , 11F
雖然說我訂東京某旅館時 他本館分館的照片放錯害我訂錯
11/20 14:20, 11F
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11/20 14:20, , 12F
真的滿瞎的就是
11/20 14:20, 12F
推
11/20 14:20, , 13F
今年6月在北海道訂全日空，也是找不到預約資料。後
11/20 14:20, 13F
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11/20 14:20, , 14F
來用姓名才找到 當時也很慌
11/20 14:20, 14F
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11/20 14:20, , 15F
EY?
11/20 14:20, 15F
推
11/20 14:20, , 16F
版標get XDDD
11/20 14:20, 16F
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11/20 14:21, , 17F
expidia跟booking也都有人反推 那只剩下啊狗達了
11/20 14:21, 17F
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11/20 14:22, , 18F
我覺得訂完之後務必跟飯店確認 可以請白金祕書幫忙
11/20 14:22, 18F
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11/20 14:22, , 19F
或是用E-mail(但貌似很多飯店都不回信)
11/20 14:22, 19F
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11/20 14:26, , 20F
不回信的飯店你敢住嗎 我是不敢
11/20 14:26, 20F
推
11/20 14:29, , 21F
這也太可怕，重點是飯店根本沒跟HOTELS接觸>"<
11/20 14:29, 21F
推
11/20 14:33, , 22F
我也有過民宿找不到訂房
11/20 14:33, 22F
推
11/20 14:34, , 23F
只好先刪app了XD
11/20 14:34, 23F
推
11/20 14:37, , 24F
Hotels只是面對用戶的品牌 對飯店都是用expedia 的名號
11/20 14:37, 24F
推
11/20 14:39, , 25F
有點誇張，話說當天有房間嗎
11/20 14:39, 25F
推
11/20 14:39, , 26F
Hotels.com&Expedia對飯店和對客人的訂房編號不一樣
11/20 14:39, 26F
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11/20 14:39, , 27F
所以去的時候 給編號反而是找不到的
11/20 14:39, 27F
推
11/20 14:42, , 28F
個人覺得AGODA不錯用
11/20 14:42, 28F
推
11/20 14:49, , 29F
我做任何訂房的動作都還會再多一步寫信去問飯店是否成功
11/20 14:49, 29F
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11/20 14:50, , 30F
已前遇過定禁菸變成吸菸.從此我就都還會再確認
11/20 14:50, 30F
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11/20 14:50, , 31F
原來如此!!原來他們對飯店是EXPEDIA!!長知識
11/20 14:50, 31F
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11/20 14:56, , 32F
那三家都同集團的 別被唬爛了ＸＤＤＤ
11/20 14:56, 32F
推
11/20 15:00, , 33F
雖然不是日本的住宿，但我用agoda訂廈門的旅館，check
11/20 15:00, 33F
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11/20 15:00, , 34F
in時也被旅館說沒跟agoda合作，不認訂單
11/20 15:00, 34F
推
11/20 15:04, , 35F
我如果不是在飯店官網訂的，都會先寄信問飯店有沒有收到
11/20 15:04, 35F
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11/20 15:04, , 36F
預約
11/20 15:04, 36F
推
11/20 15:07, , 37F
謝謝提醒>"<，原PO有找到飯店嗎??
11/20 15:07, 37F
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11/20 15:10, , 38F
之前訂agoda，也發生hotel沒有收住客資訊，當天緊急去找
11/20 15:10, 38F
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11/20 15:10, , 39F
住宿QQ而且因為它先收錢，很麻煩
11/20 15:10, 39F
還有 91 則推文
推
11/21 09:30, , 131F
我是不管用哪個訂房網站，都會寫信給飯店確認
11/21 09:30, 131F
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11/21 10:19, , 132F
，我以為是我卡的問題害我重訂三次還搶不同的時間因為特
11/21 10:19, 132F
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11/21 10:19, , 133F
價時間沒了==結果一看信箱三次全部定位成功 天阿那位啥要
11/21 10:19, 133F
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11/21 10:19, , 134F
顯示交易失敗payment error來欺騙我...
11/21 10:19, 134F
推
11/21 11:01, , 135F
訂日本的一律用jalan 歐美才用book.com 沒出過問題
11/21 11:01, 135F
推
11/21 11:33, , 136F
我也是最常用樂天，常常有特價，不曾發生過任何問題
11/21 11:33, 136F
推
11/21 11:50, , 137F
日本就jalan樂天rurubu最好用 看哪個便宜用哪個
11/21 11:50, 137F
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11/21 11:50, , 138F
曾經有想過要ㄧㄧ確認飯店，但是hotels.com的預約單寫著
11/21 11:50, 138F
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11/21 11:51, , 139F
無需確認，讓我也太放心了。 下次會更注意了。有看到板
11/21 11:51, 139F
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11/21 11:51, , 140F
友提到不用hotels.com,但是我一向都沒啥喜好，所以都是
11/21 11:51, 140F
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11/21 11:51, , 141F
用hotelcombine找價格合宜的，只是下次hotel.com真的會被
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11/21 11:51, , 142F
我作記號。不過日光的確是很漂亮。
11/21 11:51, 142F
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11/21 11:56, , 143F
會日文的建議用樂天日文版，聽說跟英文版有價差
11/21 11:56, 143F
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11/21 12:48, , 144F
成功了......
11/21 12:48, 144F
推
11/21 20:58, , 145F
之前曾經因為飛機壞掉第一天無法入住，打給agoda國際
11/21 20:58, 145F
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11/21 20:58, , 146F
客服馬上幫我跟飯店聯絡，飯店也同意減免第一天住宿費
11/21 20:58, 146F
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11/21 20:58, , 147F
。
11/21 20:58, 147F
推
11/22 18:03, , 148F
超感謝這篇文!看完文馬上請秘書致電三家飯店，結果有一家真
11/22 18:03, 148F
推
11/22 18:04, , 149F
的沒預訂資料，今天趕緊聯絡訂房網站處理，不然就GG了
11/22 18:04, 149F
推
11/23 13:02, , 150F
我之前去西班牙都用HOTEL沒遇到問題過
11/23 13:02, 150F
推
11/24 07:30, , 151F
我自己在聽完房之後都會去找飯店的信箱去確認^^
11/24 07:30, 151F
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11/24 07:30, , 152F
　　　　定
11/24 07:30, 152F
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11/24 07:31, , 153F
因為我每次都找折價券..所以也很擔心飯店是不是沒留到
11/24 07:31, 153F
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11/24 07:32, , 154F
我也曾經使用過3個系統訂了同一家飯店..只為了省錢XDD
11/24 07:32, 154F
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11/24 07:33, , 155F
大家在訂房上如果可以還是建議跟飯店確認一下比較保險^^
11/24 07:33, 155F
推
11/26 09:45, , 156F
之前用agoda訂一間房刷完卡竟然一次跑兩個不同編號訂單!
11/26 09:45, 156F
→
11/26 09:45, , 157F
氣死 馬上刪掉其中一個，也很擔心會不會到飯店後以為我全
11/26 09:45, 157F
→
11/26 09:45, , 158F
取消...還好沒事 以後就發誓再不用agoda了也沒比較便宜
11/26 09:45, 158F
推
11/27 09:56, , 159F
血淚怒不推hotels !曼谷飯店沒收到確認 ，當下被壓現金
11/27 09:56, 159F
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11/27 09:56, , 160F
並要求打包換房 ，國際電話打了八百元拒補償話費 ，反應
11/27 09:56, 160F
→
11/27 09:56, , 161F
信完全不理會 ……
11/27 09:56, 161F
推
11/27 13:15, , 162F
感謝提醒
11/27 13:15, 162F
推
11/28 17:03, , 163F
用阿狗打訂過...結果到當地旅館是倒了,寫信去反應,完全
11/28 17:03, 163F
→
11/28 17:03, , 164F
石沉大海，在網頁上還發現那旅館還在開放訂,後來那旅館
11/28 17:03, 164F
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11/28 17:04, , 165F
下面瘋狂洗版那旅館才被撤掉,所以A開頭的我反而不會再用
11/28 17:04, 165F
推
11/28 17:24, , 166F
我都用JALAN沒有出過問題
11/28 17:24, 166F
推
11/28 22:18, , 167F
用過hotel.com兩次~~還沒出包過@@這次去福岡用booking
11/28 22:18, 167F
推
11/29 01:18, , 168F
幸好只用過agoda,樂天,jalan....
11/29 01:18, 168F
推
11/30 00:10, , 169F
推甲浪
11/30 00:10, 169F
推
11/30 15:27, , 170F
虎杖的散壽司
11/30 15:27, 170F
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