[新聞] 雄獅遊日團 竟住風化區恐怖旅社

看板Japan_Travel作者 (jiern)時間8年前 (2015/11/17 00:48), 8年前編輯推噓107(1114128)
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雄獅遊日團 竟住風化區恐怖旅社 蘋果 「嚇都嚇死了,以後大概不太敢再參加雄獅辦的旅遊行程了!」台北市一家資產管理公司 上個月透過雄獅旅行社安排行程,招待30多名員工及眷屬到日本京都、大阪5日旅遊,沒 想到其中2晚竟入住大阪著名梅田風化區內的老舊旅館,不但客房設備差、沒冷氣,且門 窗安全堪慮,附近街道還以中文廣播提醒遊客避免遭聲色場所強行拉客,嚇得團員夜晚不 敢出門。 團員認為雄獅安排住宿品質與契約內容不符,當場要求雄獅領隊更換旅館未果,雄獅只願 退還住宿費用半價、每人1800元,還要求團員保密並放棄訴訟權利,但該資產管理公司總 經理周賢勳認為,雄獅安排他們入住風化區,且住宿品質猶如台灣「賓館」等級,事後道 歉又沒展現誠意,因此對雄獅的回覆表示:「無法接受!」 周賢勳表示,上個月犒賞員工辛勞,分兩梯次各招待近20名員工及眷屬赴日旅遊5天,每 人費用3萬多元,第一梯次在10月20日出發,先在京都玩2天,食宿非常好,不料隨後2天 自由行,從第3晚抵達大阪北區兎我野町一間旅館,進房一看,每個員工心頭全都涼了一 大截。 劉姓與李姓女職員進房後,先被鬧鈴聲嚇一大跳,細看床頭櫃內嵌一只舊式指針時鐘,造 型很復古,但櫃後線路裸露雜亂,且每半小時就會自動響鈴,2人費了好一番功夫,才解 決鬧鐘擾人問題。 她們接著發現房門喇叭鎖無法從室內反鎖,只靠一道看起來不太堅固的外加門栓,防堵不 速之客,2人只好用大行李箱堵住房門,才敢進浴室盥洗沐浴,卻驚見連台灣鄉間都幾乎 看不到的「出水分向轉盤」,原來是洗臉台水龍頭與蓮蓬頭共用一支水管,必須靠轉盤才 能控制哪一邊出水,令人十分傻眼,而且她們使用馬桶後,又被響亮的沖水聲嚇一跳。 周賢勳說,更誇張的是,旅館宣稱剛好換季,不提供冷氣,只能送風,很多團員睡到滿身 汗,但房內唯一的窗戶,卻緊靠隔壁棟外牆,對面房客若開窗,甚至可擊掌打招呼,女團 員害怕半夜歹徒侵入,沒人敢開窗,加上客房床墊硬梆梆又凹陷,還有蟑螂、小蜘蛛等噁 心動物陪睡,不但無法好好休息,攜家帶眷的員工更被家人罵到臭頭。 周賢勳說,晚上他帶妻小出門走走想散心,赫見路旁聲色場所林立,近一點的是紅燈戶, 遠一點有柏青哥、練歌坊,還有皮條客逗留街頭,更誇張的是,他聽見街道擴音器放送一 段日文 播音,接著轉為生硬的中文,大意是「這個地區常有非法拉客與強迫消費行為... ....」,他沒等聽完,立刻帶妻小回房,並通知到另一團女員工盡快回旅館,大家擠在 唯一有網路的旅館大廳,透過LINE聯繫台北職員,才知旅館竟位在當地知名的「梅田風化 區」裡面。 周賢勳說,他當場要求更換旅館,領隊卻陪笑說愛莫能助,他透過台北的職員向雄獅反映 也無效,心情就像從天堂掉落地獄,隔天只想在外面能玩多晚就玩多晚,根本不想回旅館 。 周賢勳表示,雖然雄獅在行前說明會有註明日本當地飯店沒有區分星等,只說第3與第4晚 表定夜宿「大阪港灣塔」/「BestWestern大阪」、「DormyinnPremium難波」/大阪PLAZ A或 HopinnAming/難波華盛頓或同級飯店,但他們住的旅館只有台灣的賓館水準,上網 到hotels.com或booking.com查詢,至少比表定的飯店低一到二級。 團員回台後向旅行業品保協會投訴,雄獅才回覆會盡快解決,且一再拜託先別寄發存證信 函,但上周收到雄獅傳真一張《致歉函暨和解確認書》,卻表明只願退還房費每人6500日 圓,折合台幣1800元,還要求達成協議後須保密並放棄提告權利。 周賢勳說,他無法接受雄獅的退費方案,要求雄獅除退房費,應另提供額外賠償,但他拒 收優惠券或折扣券,因為「以後再也不敢參加雄獅的旅行團了。」 雄獅品質管理部副總林東封表示,由於此團行程第3、4晚均為自由活動,飯店選擇以鄰近 地鐵站為主要考量,才安排距離梅田車站(心齋橋周邊)僅10分鐘的HOTEL KANSAI入住, 且日本官方多年來均注重該區域治安,尚無重大治安疑慮,但基於旅客安全,未來將不再 入住該旅館,至於飯店品質問題,雄獅已提出退還第3、4晚的半價房費做為補償,目前等 待旅客確認中。 http://goo.gl/4ZNdN2 團員指房間空調設備老舊且沒冷氣,許多人都睡得滿頭大汗。 http://goo.gl/0kFxO7 房內電線外露且雜亂無章。 http://goo.gl/Meq5Vs 客房唯一窗戶緊鄰隔壁住家外牆,團員睡覺不敢開窗。 http://goo.gl/l6R05h 團員指浴室洗臉台水龍頭與蓮蓬頭共用一支水管, 必須靠「出水分向轉盤」才能控制哪一邊出水。 http://goo.gl/0KOtxm 團員指該飯店房間空間狹小,設備簡陋。 新聞連結 http://m.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20151117/733749/ =========================== 一定沒來這個版先打聽一下雄獅的風評 團費3萬多住這種旅館 還不如去住膠囊旅館 安排住風化區,旅行社該不會以為這團是去大阪極樂之旅 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.238.83.106 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1447692533.A.BE1.html ※ 編輯: jiern (36.238.83.106), 11/17/2015 00:52:08

11/17 00:53, , 1F
風化區該不會是著名的xx新地嗎?
11/17 00:53, 1F
※ 編輯: jiern (36.238.83.106), 11/17/2015 00:54:53

11/17 00:53, , 2F
不就是怕被告嗎.快告
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11/17 00:55, , 3F
三萬多住這種,後兩天還自由行,根本暴利
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11/17 00:55, , 4F
原來是關西hotel
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11/17 00:56, , 5F
精華區有收住宿心得
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11/17 00:59, , 6F
這間在年輕不懂事時住過一次,也是嚇到不敢住第二次,當時
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11/17 01:00, , 7F
連電視都需要投幣,不但沒冷氣,連窗戶都沒有,還好是冬天
11/17 01:00, 7F

11/17 01:00, , 8F
距離車站僅10分鐘算是優勢嗎。。
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11/17 01:01, , 9F
google網路評價 除了便宜 沒有其他優點
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11/17 01:03, , 10F
出水方向轉盤這個在日本還蠻常見的吧XDD
11/17 01:03, 10F

11/17 01:03, , 11F
拜託好歹住個東橫あべの天王寺嘛,至少不特地找看不到
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11/17 01:06, , 12F
比這家復古的還很多!
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11/17 01:07, , 13F
關西十月五天四夜含兩日自由行 三萬元好好賺
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11/17 01:07, , 14F
看到雄獅彷彿什麼都不意外惹
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11/17 01:08, , 15F
出水方向轉盤日本很常見
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11/17 01:08, , 16F
那個共用水管我也遇過 真的沒什麼 使用上也沒問題
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11/17 01:09, , 17F
自己出去玩省錢完全可接受,跟團給這種...
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11/17 01:10, , 18F
google 兎我野町,好精彩啊XD
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11/17 01:10, , 19F
出水分向盤我在阿波座熱湯新東方飯店用過 可以用 但是不
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11/17 01:10, , 20F
另外他們應該是住到關西hotel,google評價2.5顆星
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11/17 01:10, , 21F
喜歡... 五天四天其中兩天自由行團費3萬多 賺真大
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11/17 01:12, , 22F
雄獅要賠50%第三、四晚的飯店住宿費 那也沒多少啊 出遊的
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11/17 01:12, , 23F
心情都被破壞了
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11/17 01:14, , 24F
三萬多住這種也太慘烈了吧 2萬出頭住這個還比較說的過去
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11/17 01:15, , 25F
日本跟團要住到這種爛飯店可能要花點功夫
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11/17 01:16, , 26F
雄獅不意外
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11/17 01:16, , 27F
不是說hotel關西多爛 問題是這團費住hotel關西也太..XD
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11/17 01:18, , 28F
我住過這間好幾次了 價格便宜 但週邊環境真的就是風化區
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11/17 01:18, , 29F
看來除了飛田外還有新的地區給西斯版眾進攻了
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11/17 01:21, , 30F
感覺雄獅今年遊日團每隔幾個月就上新聞一次...
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11/17 01:21, , 31F
台灣很多共用水管,沒有到"連台灣鄉間都很少見"...
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11/17 01:21, , 32F
同級飯店那段比較好笑....根本懶X比雞腿XD
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11/17 01:22, , 33F
兩天自由行,住這種鳥旅社還收三萬多,錢真好賺
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11/17 01:24, , 34F
三星以上的旅館這種共用的我就幾乎沒看過了 比較低的還有
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11/17 01:25, , 35F
友人今年都訂不太到,原來是熊x包走了!
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11/17 01:29, , 36F
開了地圖看 法華就在旁邊啊...XD 不會去住法華哦
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11/17 01:30, , 37F
表訂跟這間他們不會覺得唬的太誇張嗎= =
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11/17 01:31, , 38F
三萬住這種的也太誇張 也賺太大了吧 都不怕噎死嗎
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還有 165 則推文
11/17 13:23, , 204F
重點是跟團住這樣收三萬賺很大
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11/17 13:24, , 205F
是有點少見多怪 但感覺很老舊也是真的
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11/17 13:26, , 206F
宗右衛門町雖是風化區 但不拉客 我們兩個女生走安全
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11/17 13:28, , 207F
這樣亂搞 靠沒上新聞吞下去的來賠可能就夠了吧(x
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11/17 13:48, , 208F
離地鐵10分鐘靠北遠的欸!超過5分都沒辦法接受
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11/17 14:00, , 209F
跟團不是住好吃好嗎www住的比自由行還爛
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11/17 14:06, , 210F
之前住這裡,附近男的跟我拉客,我說我是台灣人
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11/17 14:07, , 211F
他就改用動作表示,前後搖動腰部,我快笑死
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11/17 14:08, , 212F
...東橫INN也共用水管啊 暈XD
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11/17 15:35, , 213F
這種飯店不少見阿 是周圍環境差才開始嫌吧
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11/17 15:40, , 214F
京阪4萬左右公式八成是一晚溫泉飯店三晚大阪帝國之類的
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11/17 16:10, , 215F
我都住一晚1600/2人的旅館都比這家好耶
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11/17 16:22, , 216F
這間單人房三天5,000台幣也很貴啊我住SH難波單人3天4900
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11/17 16:22, , 217F
這間比得上Super hotel難波日本橋嗎 連便宜的優點都沒有
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11/17 19:22, , 218F
出水分向轉盤在日本很常見阿...不是嗎???
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11/17 19:34, , 219F
不過現在大阪住宿真的貴很多 以前通常機加酒比較會搭商旅
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11/17 19:34, , 220F
想不到現在連旅行團都......
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11/17 20:03, , 221F
最近聽到新聞怎都是這間?
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11/17 20:28, , 222F
想想我運氣真的很好,第一次選可樂,第二次選山富
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11/17 21:45, , 223F
這房型和浴室很常見阿 只是團費這麼高 應該不該住這吧
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11/17 21:45, , 224F
這是一天1-2千的房型不是
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11/17 21:47, , 225F
我住南海瑞士耶....XDDDDD
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11/17 21:48, , 226F
不過是七月旺季透過雄獅買華航精緻旅遊的.XD
11/17 21:48, 226F

11/17 21:50, , 227F
雄獅出包的問題在於跟團 
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11/17 23:57, , 228F
房間狹小不是很正常嗎?! 日本房間本來就都不大
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11/17 23:59, , 229F
住過五星飯店跟東橫INN,都很小! 或許是覺得跟團=豪華?
11/17 23:59, 229F

11/18 01:06, , 230F
好糟喔=.=""
11/18 01:06, 230F

11/18 08:17, , 231F
出水盤和只有暖氣的飯店超多啊 四星以上也都這樣搞 我
11/18 08:17, 231F

11/18 08:18, , 232F
想這些人應該不常去日本 而且公司福委會給旅行社砍價
11/18 08:18, 232F

11/18 08:19, , 233F
太多 這種台灣公司辦的旅行只會成本導向 不期不待
11/18 08:19, 233F

11/18 08:28, , 234F
說是三萬的團 公司內部七折八扣 不見得給雄獅3萬辦
11/18 08:28, 234F

11/18 08:40, , 235F
這篇讓大家知道 "兎我野町" 這地方XD
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11/18 08:40, , 236F
3 萬多 不知道是 30K 還是 39K
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11/18 08:41, , 237F
請問有跟過團的前輩 以目前日本房價 不超過 3萬1 的
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11/18 08:42, , 238F
團費能否住到 3晚含周末的 4星旅館?
11/18 08:42, 238F

11/18 08:43, , 239F
以五天四夜的行程來說
11/18 08:43, 239F

11/18 09:11, , 240F
北海道5天4夜 日前看我之前去過的行程 團費2萬7可以住至少3
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11/18 09:11, , 241F
晚4星飯店 2餐自理無自費行程 只走一個購物站不買ok 唯一
11/18 09:11, 241F

11/18 09:11, , 242F
缺點要坐復興航空
11/18 09:11, 242F

11/29 21:29, , 243F
扯!!!
11/29 21:29, 243F
文章代碼(AID): #1MIWZrlX (Japan_Travel)
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