[問題] 求救！機場給錯票券！

看板Japan_Travel作者 (不道德)時間9年前 (2015/04/26 10:12), 編輯推噓32(32推 0噓 71→)
留言103則, 45人參與, 最新討論串1/3 (看更多)
不曉得有沒有其他人遇到這種狀況， 昨天在關西機場購買了6張ktp 2日券 有填寫護照資料也被收了四千元 結果今天要搭京阪本線到京都 發現卡片沒辦法被機器吃 問了站務人員，他說是地鐵2日券.. 請問是否只能認賠？ 但機場人員給的手冊跟地圖都是ktp 唯獨最重要的票錯......= = 有沒有高手能幫幫忙QQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.15.161.47 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1430014323.A.D0A.html
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沒救吧
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誰能救你?頂多回機場要!但是你已經出門了
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怎麼可能6張KTP才4000日圓
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他給這張 = =
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他收了24000
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推
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不是高手 但是最好的方式 請白金祕書幫你問 KAA
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先買單程票,其他的回機場再處理
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好想哭 幫朋友買的 嗚嗚
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自己的就算了QQ
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呃 這不是大阪周遊券嗎
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嗚嗚QQ
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當下買櫃檯不是會跟你確認票種是否是你要的，怎麼那時候沒發
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現給的是有問題的？
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推
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用了嘛?還是還沒
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花錢買經驗吧，常常被日本店員找錯錢
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但都是多找不是少找 =..=
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推
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當下怎沒檢查@_@
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推
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回機場問問看 畢竟當初有填購買單 應該還能證明是買K
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TP 但就看KAA怎麼認定了
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不過 他們都會拿出來給你們看啊....太大意了
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老實說，自己沒檢查能怪誰.....他們明明當下都會拿出來c
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heck
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推
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再買一次
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他給你之前一定會問你這張確定對不對 當下沒說就沒救了
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推
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我記得當初買的時候，售票員都會把票拿出來給你確認一
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次
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推
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四月初買ktp三日大人兩張,卻給小孩票,卡面一模一樣,被
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站務聽聲音攔下才發現,所以在機場買一定要馬上檢查！
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推
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自己吞謝謝，而且周遊券跟KTP兩個長相差這麼多，，，，
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推
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我記得在機場買他們還會再跟你確認票種，然後才會收
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費，只能說你們太粗心了....
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手冊沒錯但卡面不對
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第一次買實在不知道他的卡長什麼樣子
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目前先買單程票 回飯店再想辦法
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記得KTP卡是在手冊裡面 他應該會翻出來給你們確認才
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是，或者看你們要不要打電話去機場問問看
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我拿到的是六本手冊 六張卡
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沒有包在裏面 當天人多吧
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還有 24 則推文
推
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他們盤點庫存應該也可以發現問題, 就去問問看吧
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推
04/26 12:59, , 65F
慘
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推
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KTP可以坐到京都奈良神戶去 跟大版周遊券差多了吧
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推
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預購JR WEST 機場人員弄錯日期 自己後來才發現
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也是只能認賠 真是欲哭無淚
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推
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學中國大媽爭取就好 給錯票給外國人...
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推
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日本賣票時不是還會跟客戶對一下票嗎???
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推
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為什麼要認賠，明明就是櫃檯的錯，外國人不擅長分辨票券
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很正常啊，原po願意回機場的話就應該要賠他，當初有登記
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護照，再加上清點數量就會知道有多了吧！不給實在沒道理
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重點是 櫃台會給你看卡面跟請你確認
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當下原PO也沒發現有錯就收下 所以才會說雙方都有錯
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曾買北九州JR pass，售票員給的pass日期和申購單不同，
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我當下沒發現，是回到飯店後才發現，馬上回車站處理，
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當時已經晚上10點多，售票窗口已經停止營業，窗簾拉一半
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還好工作人員願意幫我找申購單出來比對，重新換pass給我
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因為錯的啟用日期是隔天，當天若沒處理，隔天就不能換了
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誰知道這張pass使用過沒，所以拿到票一定要確認清楚啊!
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推
04/26 15:28, , 82F
實在不建議在KAA買票券，因為實在太多人了。
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不是在幫旅行社打廣告，台灣某間旅行社KTP賣的價錢
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還蠻不錯的,KTP三日券1380元,以目前的匯率大概差20元
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推
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認賠是因為買完後 服務員會跟購買者一一核對券種與日
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期
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說實話除非是已經買過、看過的人，不然很難從票面馬上發現
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是錯的還據理力爭（可能腦袋會說服自己說是外國人專用卡)
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推
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我也覺得外國人確實不容易分 帶圖是必要
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避免站務因人多出錯
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如果是給這張，立馬把行程改大阪二日周遊行程玩到翻掉
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推
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這賣票的也太誇張
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推
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請旅館幫你打電話過去機場問吧
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不能怪他吧 就沒看過卡面 怎不說機場人員每天賣這麼
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多卡 還會搞錯豈止是粗心可形容
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請據理力爭不需認賠，請人打去當初購買的點
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售票人員很離譜...另外也不是所有售票員都會跟顧客確認，
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多年前在JR福岡站就遇過態度很差的售票人員，弄完把票直
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接丟在桌上就不理我們了XD
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可是我怎記得KTP是夾在裡面，卡面顏色跟夾它的那一面很搭，
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跟大阪周遊券一看就差很多了
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04/27 09:54, , 102F
事情要分開來看：手冊跟票券不一致，可確定是櫃台人員給錯
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又不是遊客有意誤導櫃台，這一點不能怪遊客…
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