Re: [問題] 香草航空取消退款

看板Japan_Travel作者 (sun kiwi)時間10年前 (2014/02/10 09:40), 編輯推噓16(16014)
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我也是2/8 Jw105苦主。 這班的乘客皆可以補2/9 14:00往 台北的位置,很可惜你沒搭到 以下一些心得: (1)請一定要帶信用卡 以此次2/8成田情形,香草因後面 班次都滿,所以基本上香草會幫你 退刷或許幫你安排好幾天後的班機 (2/8被安排到2/19那天) 這次因為2/9 14:00的乘客幾乎到 不了機場,所以香草社長出面處理 讓2/8jw105乘客補上,但必須退刷 在重新買票,當天票價11000日圓 /人。 而且只能刷卡不能付現,所以對於 沒帶信用卡的人是個很大的不便 (2)跟旅行社買自由行的好處 當天在補位時,有些人信用卡額度 不足…等,沒辦法再刷卡買票,但 如果是跟旅行社買機+酒行程,香 草是以票換票去換班次,所以就不 需多刷,雖然跟旅行社買貴了點, 但在這方面方便許多(燦星爲例) (3)冷靜以對 當香草取消班機的那一刻,基本上 香草不會再爲你做任何事,所以不 需要再去爭取什麼,冷靜下來拿起 手機或到機場網咖趕緊訂最快、便 宜的班次跟旅館,越晚訂就越貴。 當然要等待香草處理也是可以,但 不用抱太大希望,這次2/8 JW105 也因為2/9 14:00乘客都進不了成 田,不然我們也補不上,整架飛機 坐滿2/3的人而已。 ※ 引述《bestcoco (啾咪咪的異想世界)》之銘言: : 請問一下2/8的JW105取消,要如何申請退款呢? : 官網查是說,信用卡付款會刷退到原帳戶 : 大概要等多久呢? : 另外,班機延遲取消證明該如何向香草申請呢? : 要申請旅遊不便險用的 : 這幾天陸續遇到好幾個一同落難的同胞,大家都有相同的疑問 : 不曉得大家都順利要準備回台了嗎? : 我人目前在等待香草一早班機飛往沖繩 : 再接樂桃回台灣,希望一切順利:) -- Sent from my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 42.79.142.101

02/10 10:22, , 1F
昨晚jw105候補一堆人排隊大亂後來還重新排隊次序大亂
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02/10 10:23, , 2F
很多人超沒品從後面擠到前面成功登機,下午就到櫃台登記
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的暴怒大嬸已經兩點半就到櫃台跟地勤溝通的人資格全被取
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02/10 10:25, , 4F
消,人性的自私在此刻表露無遺。
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02/10 10:39, , 5F
成田昨晚是難民潮的孤島
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02/10 10:42, , 6F
那現在出發去成田等機位,是明智的決定嗎?我們4人是2
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2/8JW105的苦主~
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02/10 10:45, , 8F
因為現在東京交通狀況恢復,原定的大部分都會go show
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2/3-2/8,只能說幸好買的是酷航不是香草...
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而且其實原本想9號回...老天有保佑(?)
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同2/8 但已經拿到退費登記跟證明,現在在沖繩準備回台
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Arie樓上朋友,請問你沖繩怎麼回台灣阿?
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請問我人已經離開成田了,該如何申請取消證呢
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沖繩 接樂桃或復興可回台
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02/10 12:44, , 15F
昨天狀況真的很扯,推人性黑暗面。就看你夠不夠不要臉硬闖。
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我下午第二個到的,後來根本也排不上。香草應變能力非常差,
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一直說他們沒有stand by system, 把提早到的乘客忽弄一番。
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八號的飛機,到現在還在機場
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1第三點中肯
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沒有管制插隊還滿糟糕的......
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感覺搭香草航空的不爽沒有極限啊
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插隊的人本來就不應該,當前面的人排好玩的嗎
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我就是2/9進不了成田的苦主><我們擠在京成上野搭第一班開往
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成田的Skyacess15:15到成田,賭香草會不會等客人..她們就這
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樣飛走了...還直接拒絕我候補晚上22:00的那班..後來只好噴
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血含淚刷復興,復興那班也只坐滿1/3..只能說前兩天超慘烈
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02/10 14:58, , 27F
大推這篇
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02/10 15:09, , 28F
推……已在樂桃轉大阪飛台北中!很黑暗的東京
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香草開放現場補位本來就不是常態 沒有標準程序是可想像的...
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02/10 15:51, , 30F
何止不是常態,應該是破天荒頭一遭XD
02/10 15:51, 30F
文章代碼(AID): #1I-2ty5W (Japan_Travel)
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