Re: [資訊] 班機延誤對策 - 多花84元保4500元理賠

看板Japan_Travel作者 (賴小賴姓賴)時間10年前 (2014/02/03 16:14), 編輯推噓27(27推 0噓 31→)
留言58則, 20人參與, 最新討論串2/5 (看更多)
恰巧大後天也要搭香草航空(抖 所以今天也研究了一下版友推的富邦和國泰產險的旅遊不便險， 並打電話去這兩家的客服詢問， 國泰部分: 出發跟回程都有理賠，延誤4小時以上就是陪4500(定額)， 住宿部分， 條文上是寫"海外旅遊額外住宿費用之補償限額15000" 但是我在詢問的時候， 客服是說因為天災之類的狀況延誤才有理賠， 所以若因為調度等原因的班機延誤或是取消似乎是沒有的， 不過我有詢問若因為濃霧或是天氣因素取消航班呢? 客服是說這樣有理賠~ 補充: 國泰的線上填寫完資料付錢完後， 會要求你印出來簽名回傳， 恰巧我旁邊沒有印表機， 去電客服， 客服:"付款完畢保單就成立了"， 即使"回程後"再簽名回傳也可以， 因為我對這點有些疑慮，所以我特地問了好多次， 都是一樣的答案... 當然若擔心的話，就想辦法印出來然後立馬傳真回去囉 富邦部分: 版友有人說來回都有理賠， 有人說只有回程， 我打電話去問的結果， 客服是很明確的跟我說只賠"回程" PS:我還把那段條文念了一次，客服還是說去程沒有理賠 所以，我後來還是保了國泰(202元/8天).. 希望是備而不用囉><" 僅供參考! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.38.165.168
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02/03 16:14, , 1F
但是國泰不保國內出發吧?
02/03 16:14, 1F
推
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所以香草如果是用"天氣因素"作為停飛證明上的理由的話
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大家才能申請不便險 看來也是有個台階下XD
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02/03 16:16, , 4F
國泰保國內出發的唷...我有特地問了兩次
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推
02/03 16:19, , 5F
感激不盡 我想我也要去保了XDDD
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推
02/03 16:19, , 6F
感謝資訊提供, 非常有用, 我是廉航控 ：p
02/03 16:19, 6F
推
02/03 16:23, , 7F
只是看到條文"起飛前四小時內被取消"
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02/03 16:23, , 8F
所以像是今天凌晨紅眼航班就不會賠了....
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推
02/03 16:23, , 9F
我十幾個國家幾乎都搭廉航, 還真沒遇過香草這次搞的飛機
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推
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富邦只保回程...是刷卡人本人而已嗎? 要delay幾小時才算
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有這次經驗, 知道該保哪家了～感動
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02/03 16:25, , 12F
另外聽說有些還要有用那張卡刷飯店才算...買單程不就慘了
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推
02/03 16:26, , 13F
這邊說的不是信用卡附的, 另外買保險啊～
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推
02/03 16:29, , 14F
信用卡和另外保的住宿可以請兩次嗎？ㄎㄎ
02/03 16:29, 14F
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02/03 16:33, , 15F
理賠不都要給收據正本？
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推
02/03 16:35, , 16F
已經出發的還可以申請保回程嗎？
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※ 編輯: koki0331 來自: 114.38.165.168 (02/03 16:38)
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02/03 16:38, , 17F
感覺不同人的說法不一樣@@
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推
02/03 16:41, , 18F
我和客服直接請他解釋第59和60條規則時，他們都說要
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等初六.
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富邦的第59.60條嗎...因為我2/6就出發了 等不及XD
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推
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請問刷台新卡買機票，信用卡附贈的也可賠嗎？
02/03 16:52, 21F
推
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樓上可能要去翻台新信用卡的約定說明書條款
02/03 16:58, 22F
推
02/03 17:07, , 23F
有噢！台新有旅遊不便險
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推
02/03 17:08, , 24F
剛剛被富邦客服用第62條第三項打回來了，||
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國泰的應該沒有賠國內吧
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02/03 17:10, , 26F
前項所稱之延誤，不包括發生於台灣本島內之航班。
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我覺得這應該指的是出發地目的地都在台灣的航班
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02/03 17:10, , 27F
謝謝提供資訊
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這是明確寫在第五條 班機延誤 的文字耶
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02/03 17:12, , 29F
本島之內的航班是指出發地與降落地都在臺灣吧
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推
02/03 17:14, , 30F
天呀！還是沒看懂該保那家的呀！好心人可以直接告訴我嗎？
02/03 17:14, 30F
推
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還是[前項]指的是4.被保險人所預定之轉接班機因前班班機
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02/03 17:17, , 32F
延誤......這項??
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推
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剛打去國泰 國內部份要到櫃台報到後取消才有理賠 國外
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我聽到的是延誤四小時就有理賠說 看來每個客服的說法也不盡相同
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會從寬處理
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這樣還好險香草給的理由是濃霧 如果是調度不及 這樣不能賠了..
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國外回歸台灣班機因調度問題取消 只賠定額4500
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如果是因為天候(ex之前大霧)的話才有保住宿，但沒有
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交通與餐費
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其他的部份我聽到的跟這版友的訊息比較接近
推
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那以這次而言 如果保大樹 至少國外的是可申請理賠
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國內出發的應該還是沒辦法
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大樹是富邦嗎???
推
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國內就只有定額 而且要報到後才可以理賠
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推
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目前看來大樹還是比較好的樣子? 至少國內出發有定額?
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02/03 17:55, , 43F
富邦的客服人員也是不敢給我第59、60條確認的答覆！
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02/03 17:57, , 44F
客服也是說要等初六，負責條款的部門人員會再跟我確認！
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要拿大樹國內理賠也很難 幾乎等於起飛前1-2小時內取消
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結果香草這樣讓保險業者意外轉一筆XD 備而不用才是最好
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而且條文也沒明寫
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出國記得把刷卡附贈的保險閱讀並將條款印一份帶在身上
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※ 編輯: koki0331 來自: 122.146.177.66 (02/03 18:14) ※ 編輯: koki0331 來自: 122.146.177.66 (02/03 18:18)
推
02/03 18:16, , 49F
大樹是國泰XD
02/03 18:16, 49F
推
02/04 01:00, , 50F
如果去機場那邊的櫃檯直接付錢保也可以嗎?
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推
02/04 01:13, , 51F
機場賣的都很貴 還是網路上事先投保比較划算
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02/04 01:14, , 52F
而且大部分海外旅平險回程都有保 刷卡買機票也有附
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02/04 01:17, , 53F
機場賣的應該是壽險的旅平險 網路上可以選產險的保費較低
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02/04 01:47, , 54F
應該說是旅行綜合保險@@
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這兩天比較仔細閱讀了一些旅粽險的條款 發現我之前保的跟
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02/04 01:49, , 56F
本不符合我的需求...... 還好行程都順利
02/04 01:49, 56F
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07/22 11:16, , 57F
【建議參考】https://goo.gl/NZiKnh 寫得很清楚
07/22 11:16, 57F
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06/21 17:55, , 58F
樓上的網址有問題 建議看這邊的 https://goo.gl/9kZvKL
06/21 17:55, 58F
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