Re: [問題] asos取消訂單，狀態變order processing?消失
※ 引述《xiaomity (sincerity)》之銘言：
: 想請教下各位前輩，
: 上午9點多在asos下了一筆訂單，10分鐘內有在頁面做取消，
: 然後再重新下單(新加了一雙鞋)。
: 如圖
: http://imgur.com/a/5ffoc
: 第二筆打勾的是我取消的訂單，且status跟details也有顯示canceled，
: 但現在又變回 order processing，是正常的嗎？
: 還是我有漏了哪個步驟？現在變成兩筆訂單都出貨了呢？
: 謝謝各位前輩囉，冏..。
關於這個我自己之前也有同樣的經驗
下訂後取消訂單 但是取消失敗繼續發貨
ASOS客服依然是罐頭回答無法取消訂單 如果不要商品就拒絕收貨
聽起來很合理沒有錯
但是後來我想想這樣不對
若拒收->包裹一樣是平信回去
這樣就增加遺失的風險
導致商品沒有拿到 機率上升
需一直爭取才拿到錢
且一來一回花費的時間可能要等到兩個月後才能完成
故我自己建議是收下包裹再找板友一起退貨
此退回ASOS的時間爬文約4～5天
但這邊我沒有經驗
所以想問看看:
1.是否也有板友寄回時遺失過包裹呢？ 寄回取先需要注意什麼? 如拍照等
2.或是針對取消訂單失敗有其他更好的建議呢？
謝謝各位的意見
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