[問題] 德國amazon 退貨?
大家好 我是amazon新手
從德國amazon 上的賣家買了不銹鋼鍋 但收到貨時,外箱完整 ,但打開商品都撞凹了!整
個很頭大,正跟德國賣家聯繫中...
想請問遇到這樣狀況,該怎麼處理,有辦法退貨退款並退運費嗎?
再請問amazon 30天 退換貨應該是指收到貨品在開始算吧?
再請問 退貨是直接拿去郵局 要付郵資嗎?
希望有交手過類似狀況的版友能提供經驗
感謝您!!
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