[問題] 托人代買amazon商品、但收到時商品損壞?

看板IntlShopping作者 (cybernetics)時間11年前 (2012/11/27 21:05), 編輯推噓7(7012)
留言19則, 6人參與, 最新討論串1/4 (看更多)
Hi,大家好。 最近在amazon購物出了些問題,想請各位提供一些建議。 我在PTT上請人代買amazon商品,但收到時發現有部份損壞。 詢問代買者後發現採買流程是:1. 先用美國的地址下訂 2. 再轉寄來台灣 所以如果我想退貨,必需自行負擔(美國←→台灣) x 2的運費。 單程運費約為商品本身的2/3,等於是花了一倍多的錢、卻什麼都拿不到。 我的問題如下: 1. 請問各位,如果是你會怎麼處理呢? 2. 在整個找amazon代買的過程中,該怎麼避免上述的情況發生呢? 比方說,有辦法請代買者先檢查商品、再轉寄嗎? 因為雖然不是代買者的錯,但整件事感覺起來請人代買如果出了事, 大概只能摸摸鼻子認了…… 感謝各位的回答。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.161.46.95 ※ 編輯: cybernetics 來自: 1.161.46.95 (11/27 21:07)

11/27 21:10, , 1F
你確定不是轉寄到台灣過程中損壞的嗎?
11/27 21:10, 1F

11/27 21:15, , 2F
商品有裝箱(背包),然後損壞部份是彈性吊環斷裂
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11/27 21:16, , 3F
並不像是碰撞之類造成的,當然這只是我的推測
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11/27 21:18, , 4F
可以請代買收到時幫忙檢查 全程錄影 至少可釐清不是
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11/27 21:19, , 5F
代買責任 感覺更大可能是國運出問題
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11/27 21:22, , 6F
感謝回答。如果認為是運送過程壞的,有辦法處理嗎?
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11/27 22:18, , 7F
是不是要看有沒有保險
11/27 22:18, 7F

11/28 00:59, , 8F
你趕快找個最便宜的方式寄回美國吧
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11/28 00:59, , 9F
就碰碰運氣看AMAZON會不會認賠
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11/28 05:18, , 10F
我以為代買收到貨之後都會先檢查確認?但以這個狀況
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11/28 05:19, , 11F
來講,應該是自己認賠了。因為寄回去真的不划算。
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11/28 06:30, , 12F
如果你有付代買費,代買就應該要檢查再轉寄,不然代買
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11/28 06:32, , 13F
應該要負責賠償瑕疵品;如果你只是找代收轉寄,代收費
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11/28 06:32, , 14F
低廉,就不見得代買要負責處理瑕疵品,買家要自己負責
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11/28 14:26, , 15F
矛盾的就是 應該不多託買者喜歡自己東西被拆開檢查
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11/28 14:57, , 16F
那就真的不是代買的問題了。
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11/29 01:35, , 17F
我想以後要再代買的話,應該會照樓上所說的做吧
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11/29 01:35, , 18F
因為看到amazon價格只有國內的一半,就手癢買了
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11/29 01:36, , 19F
下次要先打聽打聽才是。感謝各位的回答~
11/29 01:36, 19F
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