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討論串[問題] 托人代買amazon商品、但收到時商品損壞？
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#1
[問題] 托人代買amazon商品、但收到時商品損壞？
推噓7(7推 0噓 12→)留言19則，0人參與, 最新作者cybernetics (cybernetics)時間11年前 (2012/11/27 21:05), 編輯資訊
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Hi，大家好。. 最近在amazon購物出了些問題，想請各位提供一些建議。. 我在PTT上請人代買amazon商品，但收到時發現有部份損壞。. 詢問代買者後發現採買流程是：1. 先用美國的地址下訂 2. 再轉寄來台灣. 所以如果我想退貨，必需自行負擔(美國←→台灣) x 2的運費。. 單程運費約為商
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#2
Re: [問題] 托人代買amazon商品、但收到時商品損壞？
推噓1(1推 0噓 0→)留言1則，0人參與, 最新作者eric12356 (哩公蝦?)時間11年前 (2012/11/28 14:08), 編輯資訊
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先把照片照一照，. 讓代買去跟Amazon聯絡，Live Chat客服很好用，. 有時候Amazon會二話不說直接再寄一套給買家。. 如果這樣ok，說不定你只要再付一段的運費就能寄回來了，. 要省的話，請代買幫你集貨也行，那這樣運費也不會貴到哪去。. 祝你號運啦!. --. ※ 發信站: 批踢踢實業
#3
Re: [問題] 托人代買amazon商品、但收到時商品損壞？
推噓0(0推 0噓 0→)留言0則，0人參與, 最新作者hobobuy (hobobuy)時間11年前 (2012/12/01 03:20), 編輯資訊
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我們是專業代買.不好意思!以下是給網購者的建議.. 通常收到商品後 為客戶檢查及拍照是我們的流程.. 再來就是包裝的問題. 包不好被損壞也是有可能的.. 在Amazon 上購物若有問題是可以退貨. 所以通常我們收到商品若有問題. 就不會寄出而是先退貨.. 所以您在請代買前, 當然也需要有督促的責任.
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#4
Re: [問題] 托人代買amazon商品、但收到時商品損壞？
推噓1(1推 0噓 2→)留言3則，0人參與, 最新作者lotustu (美國代購代收~)時間11年前 (2012/12/01 05:50), 編輯資訊
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Amazon的退貨選項中，通常有兩個選項. 一個是由Amazon出退貨包裹的shipping label. 這種看狀況，運費有時候是amazon負責(賣方出)，有時候是從退貨的款項中扣(買方出). 還有另一種選項，是選擇自付運費(若是免退運費用的，Amazon會說會補你多少運費). 建議是請代買跟A
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