Re: [心得] 遇到雷公司不知道該怎麼處理
看板Interior作者tonglin1688 (T.L interior Design )時間8年前 (2017/03/26 01:16)推噓0(0推 0噓 0→)留言0則, 0人參與討論串3/6 (看更多)
※ 引述《hozuki (還買!?剁手指了喔!)》之銘言：
新家蓋好本來應該是很開心的事
但從遇到這家設計公司，心情沒有好過…
一開始都說能做(低價競爭！？)，估價超過預算20多萬，我們看設計公司案場很多應該經
驗豐富不會太誇張，另一個我覺得很棒的設計師是工作室偏商業空間…，覺得如果做得好
，那設計公司貴了一點勉強可以接受…
於是簽約付訂金出3D了…，當中設計師説在師傅施工前都可以改…，接著木工進場3成就
付了。沒想到是惡夢的開始…
我們確認木作和一些細部設計的時候，只要有提出材質想要哪種感覺丶玻璃的種類，設計
師就開始說預算不夠要加錢…，就連我想確認差座都要3插，她都說通常附2插的丶3插座
有費用問題要加錢！
---看過3D也確認施工，基本上材質也幾乎都確定了，簽約前設計師與你們確認一個級數
，並介紹可用材質，往上材質當然要加，往下也一樣得扣。
然後…本來要外推陽台做和室，建商原本是附日本昭和氣密窗，我們外推要同等級，但設
計師說有代理權拿不到昭和，用臺製一囗氣密窗…，但她說當時估的是一般的，我家臨主
要幹道，如果隔音要好，要加1萬7用比較好的一口氣密窗！而且，我提出防水問題，她也
沒辦法保證不會漏水！
---這就是一般業主看報價單的錯誤，往往只在乎總價，卻不仔細追問細節內容，但設計
師應有分項說明之義務，大概你們也沒問吧！
這時裝潢費已破百萬…加上他們公司的訂製家俱11X快120萬！比我們當初最大預算爆了40
萬！尤其…把我們原本的改裝等級還變差…
我們開始覺得這家設計公司不實在…都用最粗的材料估價騙簽約，後來又一直加錢…。連
他們自己公司的訂製家俱衣櫃抽屜改了多3個也加了5千還6千！
---看到這就知道你們簽約前沒確認材質，只在乎總價，而設計師也沒告知，但抽屜多3個
加5千我倒覺得還算合理，也許是造型抽頭。
這時3成都付了…只好砍掉和室房和小孩房，減少約十多萬…（而且和室拉門玻璃錢一開
始沒扣，是1個多月後另一件不爽的事發生後，我們一一核對，設計公司才扣1萬多元)
---追加減沒重立單據確認？
後來，木工退要開始做大理石電視牆時，設計公司帶我們去挑石材，我們選了7丶8種，又
來了，最喜歡的居然要加價9萬多！！不用加價的是最便宜的洞石。(即使知道洞石一才根
本不到200…設計師估一才1000，她也不會退差價啊！！)真是太誇張了！！因為隔天我先
生帶我婆婆再去看那塊石頭，是很貴沒錯，但材料也才9萬！！我們不認為做這面牆要開
快17萬元！！
---這個倒是有點扯，你們到底選了什麼？
我先生很不高興，上本板爬文得知石牆工程約一才400(工錢不含料)，開始覺得我們乾脆
自己買石頭，請設計師安排施工就好。開價12萬(工錢64才約2萬5，我們抓3萬)，但設計
公司不肯，說有管銷什麼的要收15萬。我們再去看已完成的木工，發現設計公司用最便宜
的塑合板貼波麗木皮，整個木作很沒質感！！設計師當初都說貼木皮，我們不懂所以信任
她也沒問清處…，一直到這時，我才爬文知到木皮的種類和木板的材質…
---未施工前原則是都可以取消不做，除非........這就是報價的眉角，我不能說....XD
木工材質同上，你們一樣沒確認，設計師也沒說
只是，除了大理石牆，一切都來不及了…
大多數時候都我們自己認栽…誰叫我們不懂丶以為委托專業可以省事很多…才會被坑。後
來我們決定要自己發包大理石牆和窗簾工程(因為又發現設計師拿出一本窗簾目錄，我們
只能挑一才220以下的，其他要加錢，多熟悉的技兩啊！我們去連鎖窗簾公司挑喜歡的丶
覺得有質感的，整個裝到好也有保顧，比設計公司便宜1萬5！)
---這沒什麼，因為你們ㄧ開始就中了他價錢吸引，然後又沒確認清楚，總價迷思啊.....
.
打了這麼多，本來想就是花錢買教訓，只想趕快收尾後再也不要看到這間公司…。但今天
，我帶領有室內設計證照不過沒在接案的手帕交到新家。她和她老公隨便轉兩圈就發現木
作隔板下方很長很明顯的刮痕丶貼皮邊緣粗糙缺陷丶油漆不均勻，最誇張的是設計不良，
做了拉門沒考慮到打開後擋住原建商的電燈開關和牆角兩個電線插座！！
我和設計師反應這問題，她居然回我，有留補土的筆丶油漆是原建商漆的丶插座是原本在
牆上的沒辦法改！！！
---這很明顯的錯誤，設計師是該打屁股，可是我覺得你們也完全沒在仔細看圖，不曉得
水電部份有沒有估到開關移位呢？
這是設計師說的話嗎！？如果設計不能考慮到整體使用的狀況和解決案主的問題，我們花
了這麼多錢請設計公司幹麻！？更何況根本也沒什麼設計感…只是把我要加的裝潢擺到我
指定的位置，把我不懂的水電和立面圖弄出來聯絡工班而已！甚至連牆面改色也是我提出
的，重點是，還要加錢…
---簡單說應該是很多該估的東西他都沒有估進去，然後要事後加，所以造成誤解
但有沒有設計感這點我就要質疑！是否他有收設計費呢？3D也確認過了，代表也認同圖面
是你要的，不是我要替同行說話，這位設計師很多東西都不講清楚，造成誤解嚴重已是事
實，但其實設計師不見得一定是要把每個家都裝飾的漂漂亮亮像雜誌上才叫設計師，把動
線或是擺設或是安排水電的用電安全...等等並在限制的預算下讓你們完美入宅才是更應
該做的，畢竟每人審美觀不同
改色加錢要看公司，我自己是不會加
雖然尾款還沒付，但我鑰匙在她那要等付錢才還我…。而且設計師只要說她照圖施工，也
沒有違約＞＜
---是啊！所以你真的沒仔細在看圖.....@@
真的不知道該怎麼辦了…
難道真的要認栽嘛？
---這難講，不知道你們怎麼簽約的內容，您可以把簽約施工的項目po上來看看
※ 編輯: tonglin1688 (36.227.149.99), 03/26/2017 01:32:00
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