Re: [理賠] 兆豐防疫險自己的疏失要消費者承擔

看板Insurance作者 (艾氏)時間3年前 (2022/09/08 14:26), 編輯推噓4(403)
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※ 引述《polline (Polline)》之銘言: 這家公司就這樣不意外 我也是申請住院日額被理賠告知要補件 該申請書上並沒有告知要檢附確診隔離通知書 理賠專員一直跳針說沒有隔離通知書的話 他們無法計算隔離幾天才能賠幾天 真是好笑從疫情到現在確診隔離天數明明就查得到 好像有變過很多種版本一樣 而且確認資料本來就是理賠的工作 如果今天是補文件當然沒問題 疫情期間爆量大家都能體諒 但保險公司自己作業疏失還要說的是保戶自己的問題 真的是笑掉人家大牙 然後 一樣繼續等呵呵 跟和泰真的有得比 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.163.162 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1662618401.A.B22.html

09/08 14:55, 3年前 , 1F
補件就重新算利息?
09/08 14:55, 1F

09/12 23:38, , 2F
借問一下我6/24掛號到台北到現在無消息,查詢網站都未受
09/12 23:38, 2F

09/12 23:38, , 3F
理。是不是要打客服了
09/12 23:38, 3F

09/13 11:18, , 4F
打客服不如重寄, 我重寄到彰化一週內錢就下來了.
09/13 11:18, 4F

09/13 11:18, , 5F
客服也不能幫你審核理賠文件, 頂多回答一些官腔問題.
09/13 11:18, 5F

09/23 12:43, , 6F
同個信封5份理賠申請書,2個月後只賠了一份,另四份已
09/23 12:43, 6F

09/23 12:43, , 7F
經3個月了,仍查無案號。
09/23 12:43, 7F
文章代碼(AID): #1Z6OiXiY (Insurance)
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