Re: [理賠] 大家的保險理賠都多久下來阿

看板Insurance作者 (2015Nov09隨便罵業務隨便)時間9年前 (2016/09/02 12:56), 編輯推噓0(003)
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※ 引述《sinting41 (小婷)》之銘言: : 大家的保險理賠都多久下來阿 : 我新光上個月中拿給收費員 : 到今日才在新光app看到進度 : 說收件/受理日期 9/1 : 這個好像有點太久了 : 還是app本來就比較慢嗎? : 這樣到底是多久才會收到理賠金呢? : 該不會又要在等上半年呢? 收件日是指公司受理日期 並非是業務收件日期 我在新光人壽的網頁幫你查詢流程了 http://i.imgur.com/BTnw2g1.jpg
http://i.imgur.com/WE23zS2.jpg
如果您的受理案件只是比較單純的住院、手術、處置 應該不會審核太久大約2-5天 如果有爭議的話大部分也會超過15天 但保險公司也會加計利息給您 至於您說的8月中就把收據證明等文件交給業務員 直到9/1才看到受理 也許你該重新審視一下這個業務的辦事能力了 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.229.214 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1472792197.A.023.html

09/02 17:51, , 1F
有些公司只要文件沒補全或有任何狀況,都當做沒受理...
09/02 17:51, 1F

09/02 17:51, , 2F
會被前端人員甚至理賠壓著,等到補完才算受理開始
09/02 17:51, 2F

09/02 17:52, , 3F
但有趣的是,文件上的日期應該仍會是一開始送出的時間
09/02 17:52, 3F
文章代碼(AID): #1NoGQ50Z (Insurance)
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