[理賠] 理賠問題
我親戚去年11月投保中壽的鑫幸福專案 1萬+30單位的NCH+50萬意外
今年6月時 因骨髓炎住院22天 中壽要求調健保局和醫院病歷
結果發現寶寶在投保前4個月 大約是去年5-6月時 有因為泌尿道發炎住院3天
住院就是打抗生素 跟觀察而已
問題1: 親戚已經忘了當初有沒有告知保險業務這個訊息了
問題2: 保單是親自簽名的 健告也是自己勾的 但是現在重新看保單
他也認為之前住三天 應該不在告知的問題內
中壽是還沒通知不賠 只是問他為什麼沒寫有住院
然後說要再研究看看
不過以中壽的理賠風評 不賠的機會應該很大
我想請問
1.如果中壽不賠 有機會爭取嗎?
2.業務當初到底有沒有被告知已不可考 可是保單是當面填寫的無誤
這樣業務有過失嗎?
3.以各位保險業務的實際經驗 後續會有哪幾種狀況 要如何應對比較好?
我怕中壽不賠之外 又要求解約 寶寶已經住院22天 被解約的話 以後很難投保了吧
謝謝
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10/02 22:38, , 1F
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