Re: [心得] 被台銀人壽的業務欺騙了

看板Insurance作者 (juggernaut)時間13年前 (2012/08/29 02:17), 編輯推噓1(104)
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謝謝很多善良的人熱心私下給信建議 我會找時間一一回覆感謝大家的 沒想到就如某位私下回覆給我的版友表示 台銀人壽只是在敷衍了事 今天跟學校新進同事聊天 因緣際會下聊到原來 他在三年前也被台銀人壽同樣的方式的欺騙 而在他的抗爭下 台銀人壽也祭出今天給我同樣的說詞 不過被他回絕了 我想跟他們談是談不出結果的 我已決定快點反應給金管會 並將音訊檔寄過去 沒想到這麼多老師都被台銀人受欺騙 希望大家小心 以後也不會再有其他人被欺騙 另外 今天懷德保險其中一位主管很好笑的說了 " 假如今天是其他家的保險公司 你覺得他們會願意坐下來跟你談嗎? 我們台銀人壽願意這樣跟你談 已經展現很大的誠意了...." 原來自己的業務員欺騙別人是應該的 聽完一肚子火 .... ※ 引述《lapika (juggernaut)》之銘言: : 有事想請教保險版的各位: : 今天該單位主管有來找我聊 : 在跟台銀人壽申訴後 : 台銀人壽的申訴處小姐人真的很好處 : 她們給了很大的幫忙 : 前陣子業務龔玉澧小姐有打電話來 : 除了在電話質問她之前發生的情況 : 爆發點在: 她問我我現在想怎樣? : 我說我想撤銷這份保單? : 結果電話裡就吵起來了 最後該業務就掛我電話 : 今天的重點來了 : : 今天該保險公司的主管來學校找我談 : 我先訴說我的訴求: : 因為該業務在訂立契約時 未詳細告知及說明義務 : 而導致要保人認知錯誤 亦不符合公平誠信原則 : 所以要求解除契約並返還保險金 : 然而洽談的主管卻說: 離撤保日期已過十天 : 而且到目前兩個月了~ : 我解釋: : 因為第一筆是信用卡扣款 當時我問這位小姐 : 那我扣款的十三萬金額會在我台灣銀行的存款帳戶嗎? : 她回答我 "是的" 信用卡帳單下來後 : 我去台銀刷金額 遲遲沒看到我的錢入帳 (已過十天) : 打電話問她她又改口說是入台銀人壽保險帳戶 : 而且我必須做錄音的動作 到八月才約到該位業務 : 該單位主管為答我: : 業務人員有業務人員的說法 你有你的說法 : 他們不是要來談誰是誰非; 是要來解決問題!! : ( 其實 聽到這個我有點火 ; 明明是你們的業務員當初講話 : 沒誠信; 怎麼變成我要負責 我沒事幹嘛欺騙你 : 說真的 我也不希望情況變這樣啊 ) : 他們不是要來談是非; 是要來解決問題!! : 於是他們要我減額 保險金25萬 : 一樣年繳13萬 只要繳到第六年 放20年 : 然後 我覺得對方蠻強勢的也我蠻大的壓力 要我當場立即就接受之類~ : 我回答: 我可能要考慮一下 : 因為我覺得之前已經被你們的業務欺騙過一次了 : 我這次要很小心的考量 不敢貿然答應 : 然後 該主管答應給我兩天考慮的時間~ : 可是我想一想還是覺得我吃虧啊 : 當初是你們的業務員用不實的言論欺騙我 : 我也沒誣賴她 為什麼我還得自己負責? : 我覺得不合理 : 我想請問各位: : 假如我堅持立場無法接受妥協的方案 : 我還能採取甚麼行動 ? : 還是直接把錄音黨送去金管會? : 不好意思; 謝謝各位看完我冗長的文章 : 也請各位前輩給我賜教 ^^ thanks : ※ 引述《lapika (juggernaut)》之銘言: : : 我是學校教師 : : 六月時 在學校備課時 : : 被一位懷德保險公司的業務龔玉澧小姐欺騙 : : 一開始以理財的名義和我談 : : 她一開時跟我說 銀的定存利率非常低 : : 她們這份儲蓄險很好 台銀的富利人生儲蓄險 : : 每年繳十三萬滿二十年可拿回20萬初頭 大勝銀行利率 : : 甚至遊說我把台銀優存帳戶裡的資金轉過去 : : 我跟她說二十年好長 人生變數很多 我不是很有興趣拒絕 : : 她就回答我 不用那麼長啦 五年就能拿回本金了 : : 結果後來朋友幫我算光是每年十三萬 : : 20年拿回的台銀定存1.3%利率就大勝她們家儲蓄險的利率 : : 因為我對保險完全沒概念 又很單純 : : 當時看她好像不像是壞人 就傻傻的簽了 : : 因為第一筆是信用卡扣款 當時我問這位小姐 : : 那我扣款的十三萬金額會在我台灣銀行的帳戶嗎? : : 心想在自己簿子 至少看得到 : : 她回答我 "是的" 信用卡帳單下來後 : : 我去台銀刷金額 遲遲沒看到我的錢入帳 (已過十天) : : 打電話問她她又改口說是入台銀人壽帳戶 (( 跟當初說法完全不一樣 )) : : 欺負我們這些不懂保險的人 : : 遭受詐騙後 我終於知道為何學校同事 : : 會ignore這些到學校以台銀名義欺騙的保險人員 : : 也希望我的血痛經驗能提醒其他的版友小心 : : 既然被騙了 也只好努力把他繳完 : : 不過我不想再讓這位騙子當我的業務 : : 不知道我該如何做 ? 謝謝 -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.229.66.240

08/29 09:15, , 1F
印象中現在金管會不直接受理保險申訴了,現在要向金融消
08/29 09:15, 1F

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費評議中心去申訴。
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08/29 11:09, , 4F
新的申訴專線:1998 打吧
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08/29 22:56, , 5F
thank u so much!
08/29 22:56, 5F
文章代碼(AID): #1GFGiXBl (Insurance)
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