[問題] 電話行銷與信用卡扣款

看板Insurance作者 (尚澤)時間13年前 (2012/07/18 14:43), 編輯推噓1(1018)
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Hi all, 日前上個月我接到 AIA友邦人壽的專員來電 大致內容就是推銷 友邦和花旗的合作專案(我是花旗卡友) 專案名是 友邦人壽真富利終身保險 A型 討論的過程他有問了我的資料並核對(包括信用卡資料) 而我也請他將保單相關資料寄給我 我看過後再做最後決定 隔了1,2天他有再打來 因為我上班開會所以沒接到 就這樣過了將近一個月 前2天收到花旗帳單中 該筆保費已入帳 覺得匪夷所思所以致電給該專員 但因為沒人接所以轉接給專員B 反應情況後專員B表示:該保單已成立,會通知原專員撤銷保單 大概搜尋了版上資料 好像電話行銷的信用卡扣款 要撤銷有點麻煩 我想請問: 1. 期間內我沒有簽過任何保單,這樣保單就能成立嗎? 2. 該筆保費已列入本月帳單中,撤銷保單是否可沖銷此筆費用? (若不可,是否意謂該筆費用我得自行吸收?) 3. 信用卡帳單我不能放著不繳給他爛,所以還是得先繳掉了? 以上問題,萬分感謝~ tks -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.208.83.253

07/18 14:48, , 1F
電話行銷在電話中就可以成立保單了
07/18 14:48, 1F

07/18 14:48, , 2F
所以才會說要果斷的拒絕,模林兩可的答案常會被電銷當作
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同意
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等撤銷後保費會退回來
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但如果帳單已經要繳了建議先去繳,信用卡銀行跟保險公司
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是分開的兩個機構,你不繳錢只會讓信用卡變成欠款沒繳的
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狀況而以.....
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07/18 15:05, , 8F
好的 謝謝B大的解釋 感恩
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07/18 15:28, , 9F
信用卡資料核對 他就當你同意了 .__.
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07/18 15:29, , 10F
現在只好等收到保單再撤了 帳單也只好先繳了
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07/18 15:30, , 11F
那筆錢就退回信用卡帳戶抵之後的消費 ( ̄▽ ̄#)﹏﹏
07/18 15:30, 11F

07/18 15:30, , 12F
當成繳學費好了 損失還不算大~
07/18 15:30, 12F

07/18 16:21, , 13F
他會調電話錄音,看你當時到底有沒有同意!如果你沒同意,他們
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就給你保,那他們糟了!但是如果當時你在迷糊狀態,答應了
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07/18 16:21, , 15F
那可能就沒辦法退了....
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07/18 19:25, , 16F
好的 謝謝Y大 V大的意見 感恩~
07/18 19:25, 16F

07/18 20:36, , 17F
電話中答應也沒關係 收到保單10天內仍可辦理契約撤銷
07/18 20:36, 17F

07/19 10:22, , 18F
對呀記得收到保單後快處理  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
07/19 10:22, 18F

07/20 11:20, , 19F
好的好的 我明白摟 謝謝~
07/20 11:20, 19F
文章代碼(AID): #1G1biSvt (Insurance)
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