[問題] 業務說有賠,客服說沒賠,究竟?
最近因為要去澳洲當台勞,之前有用信用卡買機票,
就在前幾天接到一通電話,問我是不是有刷卡買機票,
有沒有需要旅平險,基於誠實告知的義務上,
我便表明我這趟出去不是單純旅遊還會工作,
旅平險應該不受理不理賠吧,
業務小姐告訴我說,不管工作或旅遊都有理賠!
旅平險上限180天的問題可以先保一張,等下個月再保第二張,
或是先保第一張,半年後業務小姐會問我需不需要續保第二張,
我說我要考慮考慮就結束對談了,
之後我分兩天打去極光人壽的客服,都不同人
客服小姐都說旅平險不會理賠工作受的傷害意外,
我把我從客服得到的答案告訴業務小姐,並告訴她,
如果你願意在條款上加註工作受傷一律理賠,我就願意投保,
結果她給了我一隻電話號碼,說這是xxx,是負責xxx的人,
你問她就知道我沒騙你了~~芭臘芭臘芭臘,
我也很想相信她,但我也不想花了錢還要跟它對賭,
而且誰知道這個xxx是什麼人,說的話真的能算數?
究竟,到底是客服只會制式化回答,還是業務小姐真的沒騙我呢?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.115.180.189
※ 編輯: goodguycard 來自: 59.115.180.189 (03/05 19:04)
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那再請問,條款裡面沒提到工作受傷不理賠,或僅限旅遊意外,整份條款都沒提到,
但我怕他最後發生狀況時,用一句,這是旅遊平安險,不理賠工作意外,所以這樣是?
※ 編輯: goodguycard 來自: 59.115.180.189 (03/05 19:31)
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所以B大的意思是,一般的旅平險是不分工作或旅遊囉?
目前也是有考慮改以一年期意外險加海外醫療這樣投保,不過還是要等看過條款,
也感謝兩位的回覆!
※ 編輯: goodguycard 來自: 59.115.180.189 (03/05 19:50)
推
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