Re: [心得] 我一定要告訴大家易遊網態度有多惡劣

看板Ind-travel作者 (孩子村中的自戀狂)時間11年前 (2012/10/23 23:31), 編輯推噓1(100)
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為了避免讓想利用易遊網作簡單購買行程的網友們遇到意外 希望大家可以參考,易遊網真的是很糟糕 2012/10/20(六) 我在易遊網訂購了一組便宜的機票,是2013/4 的機票 易遊網馬上傳訊息來說預定的行程機位已經ok,保留到10/25(四) 2012/10/23(一) 上午11點 我打算匯款的當日, 他傳了訊息跟我說 2013/4月的機票票價尚未出來無法購票, 問我們要不要換航班。 下午 5點 他又傳訊跟我說,10/23以前要匯錢給他, 不然就要取消我的訂單,我想說"不是說訂不到票嗎?" 接著他打電話給我老婆說了一樣的話, 說我們今天一定要匯款不然就沒那張票, 我老婆說,你們不是一開始說票價沒有出來要我們換航班? 現在又叫我們匯錢 (暗示票其實是有的?),降子之後是不是又會說要反悔? 客服就只是笑笑不語,然後掛斷。 我只是覺得,這就好像上錯價的商品, 被客戶標下來之後發現自己上錯票價, 想盡辦法不讓客戶買下 他的目的達成了, 因為我這個客戶怕到時候他會跟我說機票是假的, 或是我還要補一筆更高的費用 畢竟我不喜歡賭博。 以下是記錄圖片,供大家參考 http://ppt.cc/Zdcx 服務的客服代表:江姵蓉 電話: 40666777-531 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.117.81.107 ※ 編輯: aaajk 來自: 122.117.81.107 (10/23 23:33)

10/25 00:09, , 1F
很多旅行社態度都不好,能不找旅行社(或網路)就不要找
10/25 00:09, 1F
文章代碼(AID): #1GXhXWS7 (Ind-travel)
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